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外貿(mào)實(shí)務(wù)與操作及銷(xiāo)售技能技巧解析

主講老師: 李炯 李炯

主講師資:李炯

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)涉及廣泛且充滿(mǎn)創(chuàng)意的學(xué)科,它涵蓋了產(chǎn)品推廣、品牌塑造、市場(chǎng)分析等多個(gè)方面。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)不僅能夠提升產(chǎn)品或服務(wù)的知名度,還能深度挖掘潛在消費(fèi)者需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。 在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要綜合運(yùn)用各種策略和方法,如市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等,以吸引并留住目標(biāo)消費(fèi)者。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員還需密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者反饋,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性和針對(duì)性。 總之,營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要手段,它要求營(yíng)銷(xiāo)人員具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新的思維能力,以不斷
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-06-18 15:52


【課程背景

從客戶(hù)開(kāi)發(fā)、報(bào)價(jià)、簽訂規(guī)范合同,到出運(yùn)貨物、報(bào)關(guān)、退稅、收匯等,是一套嚴(yán)密規(guī)范的流程。本期培訓(xùn),使用真實(shí)的外貿(mào)合同、信用證、單據(jù),模擬操作與講解相結(jié)合,分析真實(shí)案例,提高企業(yè)順利開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)能力,提升外貿(mào)人員的銷(xiāo)售技能技巧。

本課程首先簡(jiǎn)明扼要講解外貿(mào)“基礎(chǔ)”,然后提綱挈領(lǐng)“提升”分析第一部分“進(jìn)出口合同的主要內(nèi)容及注意事項(xiàng)”,通過(guò)實(shí)際案例解析,進(jìn)入第二部分 “合同履行及客戶(hù)管理及注意事項(xiàng)”。講授過(guò)程中,特意注重理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,寓理論于實(shí)踐,學(xué)員印象深刻。特別強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)性,實(shí)用性和可操作性。

【課程時(shí)長(zhǎng)

一天

 

【課程大綱本次課程分為上下兩篇    

上篇:基礎(chǔ)

一、十一種國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的使用及常見(jiàn)問(wèn)題

1、FOB、CFR、CIF等常用國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的異同點(diǎn)

2、不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)使用中的風(fēng)險(xiǎn)及防范

 

二、國(guó)際貿(mào)易結(jié)算(包括匯付、托收、信用證等)

1、各種國(guó)際貿(mào)易結(jié)算方式的操作流程

2、各種結(jié)算方式的優(yōu)缺點(diǎn)及安全性比較

3、信用證中,有哪些條款是不能接受的

4、外貿(mào)單證的種類(lèi)及填制技巧

 

三、國(guó)際買(mǎi)賣(mài)合同的訂立及注意事項(xiàng)

1、出口商品品質(zhì)、數(shù)量、包裝的表示方法

2、國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)姆绞?、單?jù)、裝運(yùn)條款

3、國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)中的保險(xiǎn)條款、險(xiǎn)種合理選擇

4、出口商品的定價(jià)方法、成本核算、傭金與折扣及價(jià)格條款

5、合同訂立步驟

 

四、國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的履行

1、出口方開(kāi)始備貨的前提條件

2、貨、證、船、款各環(huán)節(jié)的銜接

3、合同中的物權(quán)轉(zhuǎn)移點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)劃分點(diǎn)、費(fèi)用承擔(dān)點(diǎn)

 

五、國(guó)際貨物運(yùn)輸

1、海洋、航空運(yùn)輸方式的運(yùn)價(jià)組成與計(jì)算技巧

2、如何選擇承運(yùn)人或國(guó)際貨運(yùn)代理

3、海洋運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)與防范

六、海關(guān)通關(guān)及外匯監(jiān)管注意事項(xiàng)

七、檢驗(yàn)檢疫的時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)檢流程

八、出口退稅的簡(jiǎn)易計(jì)算

九、國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)(糾紛與欺詐)防范與控制

1、易產(chǎn)生糾紛與欺詐的環(huán)節(jié) 

2、貨款支付中的風(fēng)險(xiǎn)防范

3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn):參展、通關(guān)時(shí)防范專(zhuān)利、商標(biāo)侵權(quán)

4、糾紛(爭(zhēng)議)的預(yù)防與處理:

4.1.1 爭(zhēng)議的預(yù)防
4.1.2 貿(mào)易爭(zhēng)議發(fā)生的原因
4.1.3 常見(jiàn)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施
4.2   索賠的種類(lèi)
4.2.1  貿(mào)易索賠
4.2.2  運(yùn)輸索賠
4.2.3  保險(xiǎn)索賠
4.3  索賠條款

4.4  爭(zhēng)議的處理:協(xié)商,調(diào)解,仲裁,法院訴訟
為什么我們建議仲裁而不是訴訟?

 

尋找海外客戶(hù)的簡(jiǎn)便途徑

十一、進(jìn)口和出口流程操作流程 

十二、外貿(mào)售技能技巧

     1. 外語(yǔ)良好,細(xì)致周到

     2. 傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)

     3. 資料準(zhǔn)備及時(shí)完備

     4. 主動(dòng)調(diào)節(jié)談判氣氛

     5. 隨時(shí)確認(rèn)重要的細(xì)節(jié)

     6. 清楚準(zhǔn)確向客戶(hù)表達(dá)你的意思

     7. 具有風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制的手段

下篇:提升

第一部分  外貿(mào)合同的主要內(nèi)容及注意事項(xiàng)

1、當(dāng)事人:買(mǎi)方和賣(mài)方

對(duì)客戶(hù)信用品質(zhì)的認(rèn)定,國(guó)際上通常采用“5C”系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行。

貨物本身的內(nèi)容。如商品的描述,質(zhì)量、數(shù)量、包裝等。

注意價(jià)格術(shù)語(yǔ)

交貨期

關(guān)于貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)的內(nèi)容

關(guān)于貨款結(jié)算的內(nèi)容

7、五種合同的要點(diǎn)與銜接

8 、合同簽訂的其它關(guān)鍵點(diǎn)

結(jié)合案列解析

 

第二部分 合同履行與客戶(hù)管理及注意事項(xiàng)

1、合同履行進(jìn)程管理

2、運(yùn)輸管理

3、客戶(hù)管理

   結(jié)合案例解析

 


 
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