| 主講老師： | 張?zhí)m |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 質(zhì)量管理是確保產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)期望的一系列活動(dòng)。它涉及規(guī)劃、控制、保證和改進(jìn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量的一致性和可靠性。通過(guò)設(shè)立明確的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，采用適當(dāng)?shù)臋z測(cè)方法和工具，以及實(shí)施有效的糾正和預(yù)防措施，質(zhì)量管理能夠顯著提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。此外，它還關(guān)注員工的培訓(xùn)和參與，以及顧客反饋的收集和分析，從而形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-06-20 14:25 |
【課程背景】
質(zhì)量觀點(diǎn)：在30年前，質(zhì)量是檢測(cè)出來(lái)的；20年前，質(zhì)量是制造出來(lái)的；10年前，質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的；今天，質(zhì)量是全流程管理出為的。質(zhì)量決定企業(yè)的生存，“沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天”！許多企業(yè)目前已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，但持續(xù)關(guān)注內(nèi)部品質(zhì)，建立了相應(yīng)的品質(zhì)保證體系后，企業(yè)仍頻繁發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題，隨之而來(lái)的是品質(zhì)管理成本的逐年上升，品管人員仍舊四處救火，疲于奔命。在供應(yīng)鏈成就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的今天，僅靠單體企業(yè)獨(dú)善其身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，務(wù)必有兼營(yíng)天下的思維。
在采購(gòu)活動(dòng)的，通常會(huì)發(fā)生之初因采購(gòu)低價(jià)格物料所帶來(lái)的喜悅，逐漸被頻繁的客戶(hù)抱怨和更高昂的代價(jià)所代替？如何實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本與質(zhì)量的均衡是采購(gòu)管理最大智慧。
所以要建立起完善的品質(zhì)管理體系，供應(yīng)商的質(zhì)量管理是源頭環(huán)節(jié)，質(zhì)量要以預(yù)防為主，從源頭開(kāi)始保證品質(zhì)！如何讓供應(yīng)商與企業(yè)一起為客戶(hù)和市場(chǎng)而戰(zhàn)？
【課程收益】
掌握在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中供應(yīng)商管理的理念；
清晰SQE供應(yīng)商質(zhì)量工程師職責(zé)與必備技能；
掌握供應(yīng)商調(diào)查、開(kāi)發(fā)、選擇和評(píng)估的科學(xué)流程體系；
應(yīng)用供應(yīng)商質(zhì)量管理的工具與方法
提升監(jiān)控供應(yīng)商品質(zhì)的能力，掌握發(fā)生問(wèn)題時(shí)的處理方式和技巧。
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】
質(zhì)量經(jīng)理、SQE、質(zhì)量工程師、質(zhì)量主管、質(zhì)檢員、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師、采購(gòu)分析師、sourcing、采購(gòu)專(zhuān)員、以及供應(yīng)部和商務(wù)部等與采購(gòu)業(yè)務(wù)之有關(guān)人員。
【課程大綱】
第一講：供方質(zhì)量管理概論
1. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的意義
2. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的誤區(qū)
3. 供應(yīng)商質(zhì)量管理新理念（EPI ,ESI）
4. 供應(yīng)商質(zhì)量工程師職責(zé)
5. 供應(yīng)商質(zhì)量管理的流程/地圖（APQP PPAP全流程）
第二講：供方的新品導(dǎo)入
1. 供方新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審
2. 新產(chǎn)品的批準(zhǔn)方式
3. 供方的樣品承認(rèn)
4. 工具：PPAP
第三講：批量中的供方質(zhì)量管理
1. 供應(yīng)商質(zhì)量日常管理
2. 供應(yīng)商質(zhì)量管理時(shí)機(jī)
3. 供應(yīng)商質(zhì)量改善方法—8D
4. 供方定期審核和追蹤
5. 供方績(jī)效管理（簡(jiǎn)化，同供應(yīng)商管理第三步）
6. 做好CIP 持續(xù)改善
工具：8D流程應(yīng)用表：準(zhǔn)備-建組—描述-行動(dòng)-定義原因—驗(yàn)證-選擇—執(zhí)行
案例：新源公司面對(duì)客戶(hù)要求零件鍍銀要求后的內(nèi)部管理過(guò)程分享
第四講：SQE必備供方質(zhì)量管理技能（工具為主）
1. QC七大手法
1) 魚(yú)骨圖
2) 柏拉圖
3) 查檢表
4) 層別法
5) 直方圖
6) 散布圖
7) 控制圖
A. DOE
B. MSA
C. QCC
D. 6 Sigma
案例：通用汽車(chē)APQP管理流程
小結(jié)：
一、 培訓(xùn)績(jī)效轉(zhuǎn)化工具表531模型
二、 構(gòu)筑職業(yè)夢(mèng)想：平衡輪
三、 提問(wèn)與問(wèn)答
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