| 主講老師： | 詹婉園 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 行政辦公是組織日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基石，涵蓋文件管理、會(huì)議協(xié)調(diào)、資源管理等多項(xiàng)任務(wù)。它確保組織內(nèi)部流程順暢，信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確。行政人員憑借專業(yè)素養(yǎng)和高效執(zhí)行力，為組織提供全方位支持，助力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。行政辦公不僅關(guān)注細(xì)節(jié)，更強(qiáng)調(diào)效率和創(chuàng)新，通過(guò)優(yōu)化流程、引入新技術(shù)，不斷提升工作效能，為組織發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-08 16:05 |
課程說(shuō)明：
n 積極心理學(xué)《幸福優(yōu)勢(shì)》研究表明：
n 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是幸福且敬業(yè)的員工！
n 員工幸福感提升可以帶來(lái) 銷售收入提高37%，
生產(chǎn)率提高31%，
任務(wù)準(zhǔn)備性提高19%。
n 員工的快樂(lè)與樂(lè)觀能讓 決策速度提高19%，
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)56%，
創(chuàng)造力成果增加3倍，
客戶滿意度提高12%。
n 怎么激發(fā)員工和自己快樂(lè)工作，化抱怨為積極主動(dòng)，遠(yuǎn)離工作倦??？
本課程帶領(lǐng)學(xué)員從積極心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)論中設(shè)計(jì)出自己的快樂(lè)工作方法，并給到大家一套12步“內(nèi)外雙驅(qū)”式行動(dòng)，不斷達(dá)成個(gè)人或團(tuán)隊(duì)想要的目標(biāo)的快樂(lè)工作法。
n
課程優(yōu)勢(shì)：全程建構(gòu)式五星教學(xué)法、研討式、案例式、分享式 快樂(lè)學(xué)習(xí) 寓教于樂(lè)
課程時(shí)間：1天
課程對(duì)象：管理人員、員工、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
課程大綱：
課前導(dǎo)入：分享：你們?cè)诠ぷ髦?，正能量?/span> 還是負(fù)能量多？
分享：工作中，有哪些積極主動(dòng)快樂(lè)的時(shí)刻？
積極主動(dòng)快樂(lè)的時(shí)侯，工作狀態(tài)怎么樣？
分享：工作中，有哪些抱怨消極的時(shí)侯？
抱怨消極的時(shí)侯工作狀態(tài)怎么樣？
討論：快樂(lè)與成功 是什么關(guān)系？
快樂(lè)在前 成功在后
一、 積極心理學(xué) 關(guān)于 積極主動(dòng)快樂(lè)工作 實(shí)證結(jié)論
積極心理學(xué)《幸福優(yōu)勢(shì)》研究結(jié)論：
積極情緒促成認(rèn)知 實(shí)驗(yàn)結(jié)論：
快樂(lè)使人更成功 實(shí)驗(yàn)結(jié)論：
積極情緒 容易在 商務(wù)談判中 獲勝 實(shí)驗(yàn)結(jié)論：
積極情緒 讓人更有創(chuàng)造力、內(nèi)驅(qū)力 實(shí)驗(yàn)結(jié)論：
積極情緒與健康 實(shí)驗(yàn)結(jié)論：
積極情緒與溝通協(xié)作 實(shí)驗(yàn)結(jié)論：
二、聞名全球 派克街魚(yú)市 化抱怨為快樂(lè)工作 啟示
教學(xué)視頻：派克街魚(yú)市哲學(xué)
魚(yú)市 四個(gè)哲學(xué)
小組研討分享：設(shè)計(jì)出在你自己工作中化抱怨為積極主動(dòng)正能量的方法？
三、積極主動(dòng)快樂(lè)的秘訣---專注在你的“影響圈”
討論：哪些人哪些事 讓你在工作中總抱怨消極？
討論：想抱怨不痛快時(shí)應(yīng)該怎么辦？
講解：影響圈 關(guān)注圈
案例：跨部門(mén)協(xié)作不力 用影響圈思維 怎么解決？
案例：?jiǎn)T工抱怨多消極倦怠 用影響圈思維 怎么做？
講解：積極主動(dòng)快樂(lè)的秘訣：專注影響圈中的問(wèn)題 三種方法
小組討論：用影響圈思維重新解決一件自己總是抱怨的關(guān)注圈的人和事
每個(gè)人在小組里講一個(gè)自己用影響圈思維化抱怨為積極主動(dòng)的案例，
每個(gè)小組選一個(gè)最佳案例在全班講。
四、用12步“內(nèi)外雙驅(qū)”式行動(dòng)，不斷達(dá)成個(gè)人或團(tuán)隊(duì)想要的目標(biāo)
1）描述未來(lái)的場(chǎng)景
2）把負(fù)面描述轉(zhuǎn)變?yōu)檎婷枋?/span>
3）招募支持者
4）探索目標(biāo)能帶來(lái)的好處
5）找出已經(jīng)取得的進(jìn)步
6）把“做計(jì)劃”轉(zhuǎn)變成“描述改變之后的樣子”
7）承認(rèn)挑戰(zhàn)
8）找到自信的理由
9）做出承諾
10）堅(jiān)持記錄進(jìn)步
11）重新審視目標(biāo)、行動(dòng)、資源
12）共同慶祝成功
應(yīng)用12步“內(nèi)外雙驅(qū)”式行動(dòng)來(lái)設(shè)計(jì)你目前主要工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的步驟。
上臺(tái)表演分享
五、課程結(jié)束 回顧課程要點(diǎn)：
微改善計(jì)劃：
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