| 主講老師： | 張欽 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 綜合管理是一項(xiàng)復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù)，它涉及組織內(nèi)部多個(gè)方面的協(xié)調(diào)與整合。在綜合管理中，需要有效規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制各項(xiàng)資源，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應(yīng)變能力和卓越的溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各方利益，優(yōu)化資源配置，推動(dòng)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)綜合管理，組織能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的順暢銜接，提升整體運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-10 12:45 |
《醫(yī)院管理之道--感恩文化的建設(shè)和落地》（課程大綱） | ||||
前言 | 概論 | 1.有術(shù)無(wú)道，止于術(shù)——文化即為“管理之道”。 2.醫(yī)院文化的設(shè)定、固化與推廣； | ||
第 一 講 | 醫(yī)院感恩文化的四個(gè)層次 | 1) 平衡個(gè)人、家庭和醫(yī)院的三方關(guān)系； 2) 醫(yī)院?jiǎn)T工之間的“相互感恩”； 3) 醫(yī)院和員工之間的“雙向感恩”； 4) 醫(yī)院和員工對(duì)患者和家屬的感恩。 | 備注：感恩從來(lái)都是雙向行為。 | |
第 二 講 | 醫(yī)院感恩文化的五個(gè)現(xiàn)狀 | 1、誤解或抵觸情緒； 2、冷漠或認(rèn)識(shí)不足； 3、盲目崇拜“外部文化”； 4、無(wú)效論——全部“一棍子打死”。 5、猛回頭——強(qiáng)烈的反思！ | ||
第 三 講 | 醫(yī)院感恩文化建設(shè)的誤區(qū) | 1) 員工認(rèn)識(shí)普遍存在偏差； 2) 要形式，但不僅僅限于形式； 3) 使醫(yī)院文化脫離醫(yī)院管理本質(zhì)。 4) 在醫(yī)院管理中的直接運(yùn)用傳統(tǒng)文化。 | 認(rèn)識(shí)誤區(qū)： 1.1輕易得到的不知感恩。 1.2感恩只存在于少數(shù)的事情中。 1.3自己感恩，幸福的都是別人。 | |
第 四 講 | 醫(yī)院建設(shè)感恩文化對(duì)個(gè)人的意義 | 1.感恩的人更易成功。 2.感恩的人更加忠誠(chéng)。 3.感恩的人更有愛(ài)心。 4.感恩的人更有責(zé)任心。 5.感恩的人更有敬業(yè)心。 | ||
第 五 講 | 醫(yī)院建設(shè)感恩文化對(duì)團(tuán)隊(duì)的意義 | a) 感恩文化能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 b) 感恩文化能提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。 c) 感恩文化能提升醫(yī)院的品牌價(jià)值。 | ||
第 六 講 | 強(qiáng)化醫(yī)院感恩文化從“個(gè)人轉(zhuǎn)變”入手 | 1) 感恩之意存于心； 2) 感恩之意出于口； 3) 感恩之意顯于行。 | ||
第 七 講 | 建設(shè)醫(yī)院感恩文化以“團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀”落地 | 1. 感恩教育常態(tài)化。 2. 把“感恩的心”上升為“感恩的理念”。 3. 把“感恩的理念”提升到核心價(jià)值觀地位。 | ||
第 八 講 | 建設(shè)醫(yī)院感恩文化的相關(guān)活動(dòng) | 1、運(yùn)用各種渠道傳播“建設(shè)醫(yī)院感恩文化”的信息，從我做起，爭(zhēng)做“感恩先進(jìn)人物”。 2、開(kāi)辦主題交流會(huì)：“感恩，從關(guān)愛(ài)他人開(kāi)始——讓愛(ài)，成為習(xí)慣！”。 3、主題活動(dòng)——愛(ài)心之旅。 4、讓愛(ài)延續(xù)。4.1建造短信平臺(tái)或微信平臺(tái)。 u 4.2在實(shí)際進(jìn)行當(dāng)中進(jìn)行改善及延伸。 | ||
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