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《數(shù)字賦能、智慧創(chuàng)新》新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 《數(shù)字賦能、智慧創(chuàng)新》新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 在此背景下，本課程深挖國(guó)家政策背后邏輯，幫助企業(yè)正確建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知；借助不同行業(yè)的成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，引導(dǎo)企業(yè)把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與格局、數(shù)字化核心技術(shù)，識(shí)別產(chǎn)業(yè)機(jī)遇、數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景。課程案例具體且易懂，再配合提供的畫(huà)布工具，有效助力各行業(yè)企業(yè)，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地執(zhí)行。
  • 2024-10-29 13:31  
  • 主講老師：崔成飛 課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天
 面議
《為什么80%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都不成功》數(shù)智化戰(zhàn)略的正與偽
  • 《為什么80%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都不成功》數(shù)智化戰(zhàn)略的正與偽
  • 隨著數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮的興起，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和迅速變化的商業(yè)環(huán)境。然而，根據(jù)麥肯錫在2021年的研究，一般企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80%。而埃森哲在2021年中國(guó)企業(yè)數(shù)字化指數(shù)研究中，發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著的占比不到16%。這意味著許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨困境，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和效率提升。因此，為了幫助企業(yè)成功實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深入了解并明確正確的數(shù)智化戰(zhàn)略規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略落地到切實(shí)可行的數(shù)字化建設(shè)變得至關(guān)重要。
  • 2024-10-29 12:22  
  • 主講老師：黃林 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
《認(rèn)知與思維的革命》建立正確的數(shù)智化思維
  • 《認(rèn)知與思維的革命》建立正確的數(shù)智化思維
  • 許多國(guó)內(nèi)企業(yè)正在積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中面臨著一系列具體問(wèn)題和痛點(diǎn)。這些問(wèn)題直接影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)需要建立正確的數(shù)智化思維，將其貫穿于組織的方方面面，從頂層設(shè)計(jì)到實(shí)際執(zhí)行。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，培養(yǎng)正確的數(shù)智化思維已成為企業(yè)所迫切需要的關(guān)鍵能力。
  • 2024-10-29 12:21  
  • 主講老師：黃林 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
《以客戶為中心的增長(zhǎng)新范式》數(shù)智化客戶的模式與路徑
  • 《以客戶為中心的增長(zhǎng)新范式》數(shù)智化客戶的模式與路徑
  • 當(dāng)前時(shí)代，企業(yè)已從以產(chǎn)品和渠道為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?。這意味著企業(yè)需要重新組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品和服務(wù)模式，以滿足客戶需求并提供良好的客戶體驗(yàn)。然而，許多企業(yè)高層面臨一些具體問(wèn)題和痛點(diǎn)。其中，客戶溝通低效、缺乏客戶洞察以及客戶流失問(wèn)題是主要挑戰(zhàn)。
  • 2024-10-29 12:20  
  • 主講老師：黃林 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
《服務(wù)即營(yíng)銷，紅海新藍(lán)海》全旅程數(shù)智化服務(wù)營(yíng)銷
  • 《服務(wù)即營(yíng)銷，紅海新藍(lán)海》全旅程數(shù)智化服務(wù)營(yíng)銷
  • 隨著科技的迅猛發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，數(shù)智化服務(wù)已成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略方向。數(shù)智化服務(wù)涵蓋消費(fèi)互聯(lián)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)服務(wù)、客戶交互服務(wù)和后市場(chǎng)履約服務(wù)，為全鏈路、全旅程的價(jià)值服務(wù)提供支持。在當(dāng)前時(shí)代，傳統(tǒng)的售后服務(wù)和客戶服務(wù)已無(wú)法滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的期望和需求。消費(fèi)者對(duì)家庭服務(wù)、健康服務(wù)、金融服務(wù)等領(lǐng)域的需求不斷增長(zhǎng)，傳統(tǒng)服務(wù)模式已無(wú)法滿足消費(fèi)者的期望。
  • 2024-10-29 12:19  
  • 主講老師：黃林 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
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《打通產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)的紐帶》如何塑造高效智慧的數(shù)智供應(yīng)鏈
  • 《打通產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)的紐帶》如何塑造高效智慧的數(shù)智供應(yīng)鏈
  • 作為企業(yè)降本增效首當(dāng)其沖要優(yōu)化的對(duì)象，供應(yīng)鏈的數(shù)智化建設(shè)是幾乎所有制造型企業(yè)都會(huì)做的事情，是一件長(zhǎng)期的重要事情。但在實(shí)際建設(shè)中，存在著很多痛點(diǎn)難點(diǎn)。如技術(shù)層面，多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)難以集成；庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)性以及市場(chǎng)需求的不確定性可能導(dǎo)致庫(kù)存偏差和供需不平衡；物流信息的可靠性、復(fù)雜的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)和跨境運(yùn)輸?shù)奶魬?zhàn)可能對(duì)物流可視化和優(yōu)化提出要求。
  • 2024-10-29 12:17  
  • 主講老師：黃林 課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維》從平臺(tái)到生態(tài)的數(shù)字化升維
  • 《數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維》從平臺(tái)到生態(tài)的數(shù)字化升維
  • 本課程提供4個(gè)方面的認(rèn)知提升：一是如何構(gòu)建高增長(zhǎng)的數(shù)字化企業(yè)，讓企業(yè)擁有非線性的增長(zhǎng)和非連續(xù)創(chuàng)新的能力。二是如何進(jìn)行企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)是對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)下商業(yè)模式的認(rèn)知；三是如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)級(jí)數(shù)字化創(chuàng)新，重點(diǎn)是了解關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新場(chǎng)景；四是如何進(jìn)行生態(tài)級(jí)企業(yè)創(chuàng)新，重點(diǎn)是理解構(gòu)建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)戰(zhàn)略。
  • 2024-10-29 12:09  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化業(yè)務(wù)》以創(chuàng)新思維驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 《數(shù)字化業(yè)務(wù)》以創(chuàng)新思維驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 本課程提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識(shí)體系包括兩個(gè)方面，一是商業(yè)模式認(rèn)知的升級(jí)，另外一個(gè)是場(chǎng)景化的解決方案體系。對(duì)于商業(yè)模式，過(guò)去企業(yè)更多關(guān)注業(yè)務(wù)模式，數(shù)字化僅作為支撐手段，數(shù)字化無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生根本影響，所以需要進(jìn)一步升級(jí)；而數(shù)字化解決方案涉及面廣且關(guān)系密切，企業(yè)管理者需要有更全面的理解才能做全局規(guī)劃。本課程會(huì)從這兩個(gè)方面展開(kāi)，并用一套框架工具將商業(yè)模式與數(shù)字化兩個(gè)方面結(jié)合在一起進(jìn)行統(tǒng)籌決策，對(duì)項(xiàng)目投入進(jìn)行成效評(píng)估，這也是本門(mén)課程的特色。
  • 2024-10-29 12:08  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化業(yè)務(wù)》設(shè)計(jì)全場(chǎng)景的數(shù)字化服務(wù)
  • 《數(shù)字化業(yè)務(wù)》設(shè)計(jì)全場(chǎng)景的數(shù)字化服務(wù)
  • 數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括很多方面，本課程將會(huì)從關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)渠道4個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新研討，提供11種“原子級(jí)的”場(chǎng)景方案，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景組合搭配，最終形成一套相互“銜接”的線上化業(yè)務(wù)體系。
  • 2024-10-29 12:07  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化業(yè)務(wù)》構(gòu)建全場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)
  • 《數(shù)字化業(yè)務(wù)》構(gòu)建全場(chǎng)景數(shù)字化服務(wù)
  • 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)與數(shù)字化企業(yè)最大的區(qū)別就是：能否通過(guò)線上化的手段來(lái)為客戶與合作伙伴提供服務(wù)。這其中存在兩個(gè)挑戰(zhàn)，一是如何讓現(xiàn)有的業(yè)務(wù)在線化，并形成完整的線上化服務(wù)體系，另外一個(gè)就是，如何通過(guò)數(shù)字化的方式，提供之前無(wú)法提供的服務(wù)，從而拓展新的業(yè)務(wù)。
  • 2024-10-29 12:06  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化生態(tài)》構(gòu)筑高增長(zhǎng)的平臺(tái)生態(tài)企業(yè)
  • 《數(shù)字化生態(tài)》構(gòu)筑高增長(zhǎng)的平臺(tái)生態(tài)企業(yè)
  • 本課程提供4個(gè)方面的認(rèn)知提升：一是如何構(gòu)建高增長(zhǎng)的數(shù)字化企業(yè)，讓企業(yè)擁有非線性的增長(zhǎng)和非連續(xù)創(chuàng)新的能力。二是如何進(jìn)行企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)是對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)下商業(yè)模式的認(rèn)知；三是如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)級(jí)數(shù)字化創(chuàng)新，重點(diǎn)是了解關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新場(chǎng)景；四是如何進(jìn)行生態(tài)級(jí)企業(yè)創(chuàng)新，重點(diǎn)是理解構(gòu)建數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)戰(zhàn)略。
  • 2024-10-29 12:05  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化平臺(tái)》利用平臺(tái)生態(tài)重構(gòu)數(shù)字化企業(yè)
  • 《數(shù)字化平臺(tái)》利用平臺(tái)生態(tài)重構(gòu)數(shù)字化企業(yè)
  • 課程將會(huì)系統(tǒng)的分析“平臺(tái)矩陣式企業(yè)”所掌握的戰(zhàn)略、模式創(chuàng)新理念、組織、中臺(tái)的完整理念，并形成一套統(tǒng)一的方法與實(shí)踐策略，深入探討如何進(jìn)行平臺(tái)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，找到10倍甚至百倍業(yè)務(wù)增長(zhǎng)路徑，讓中小企業(yè)也能找到超越行業(yè)龍頭的捷徑。
  • 2024-10-29 12:04  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化平臺(tái)》利用平臺(tái)模式重構(gòu)數(shù)字業(yè)務(wù)
  • 《數(shù)字化平臺(tái)》利用平臺(tái)模式重構(gòu)數(shù)字業(yè)務(wù)
  • 課程將會(huì)系統(tǒng)的分析“平臺(tái)矩陣式企業(yè)”所掌握的戰(zhàn)略、模式創(chuàng)新理念、組織、中臺(tái)的完整理念，并形成一套統(tǒng)一的方法與實(shí)踐策略，深入探討如何進(jìn)行平臺(tái)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，找到10倍甚至百倍業(yè)務(wù)增長(zhǎng)路徑，讓中小企業(yè)也能找到超越行業(yè)龍頭的捷徑。
  • 2024-10-29 12:03  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化創(chuàng)新》以創(chuàng)新思維驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 《數(shù)字化創(chuàng)新》以創(chuàng)新思維驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 本課程提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識(shí)體系包括兩個(gè)方面，一是商業(yè)模式認(rèn)知的升級(jí)，另外一個(gè)是場(chǎng)景化的解決方案體系。對(duì)于商業(yè)模式，過(guò)去企業(yè)更多關(guān)注業(yè)務(wù)模式，數(shù)字化僅作為支撐手段，數(shù)字化無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生根本影響，所以需要進(jìn)一步升級(jí)；而數(shù)字化解決方案涉及面廣且關(guān)系密切，企業(yè)管理者需要有更全面的理解才能做全局規(guī)劃。本課程會(huì)從這兩個(gè)方面展開(kāi)，并用一套框架工具將商業(yè)模式與數(shù)字化兩個(gè)方面結(jié)合在一起進(jìn)行統(tǒng)籌決策，對(duì)項(xiàng)目投入進(jìn)行成效評(píng)估，這也是本門(mén)課程的特色。
  • 2024-10-29 11:30  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈》構(gòu)建以產(chǎn)業(yè)鏈為核心的數(shù)字化企業(yè)
  • 《數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈》構(gòu)建以產(chǎn)業(yè)鏈為核心的數(shù)字化企業(yè)
  • 由于各行業(yè)的差異，傳統(tǒng)企業(yè)在接觸產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，往往無(wú)法分清楚哪些方式能夠在特定產(chǎn)業(yè)構(gòu)建成功的互聯(lián)平臺(tái)，并通過(guò)平臺(tái)與上下游進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作。此外，相較于傳統(tǒng)的數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，成功的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與之有較大差異，不理解平臺(tái)業(yè)務(wù)模式會(huì)帶來(lái)巨大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
  • 2024-10-29 11:29  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈》構(gòu)建一體化供應(yīng)鏈服務(wù)體系
  • 《數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈》構(gòu)建一體化供應(yīng)鏈服務(wù)體系
  • 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是個(gè)系統(tǒng)工程，不是一蹴而就的。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)時(shí)，其核心問(wèn)題是產(chǎn)業(yè)平臺(tái)該如何從哪里開(kāi)始，應(yīng)該具備什么樣的基本能力，如何導(dǎo)入最初的客戶群，并服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈上下游，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作效率。
  • 2024-10-29 11:28  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《平臺(tái)生態(tài)型組織》構(gòu)筑高增長(zhǎng)的平臺(tái)生態(tài)企業(yè)
  • 《平臺(tái)生態(tài)型組織》構(gòu)筑高增長(zhǎng)的平臺(tái)生態(tài)企業(yè)
  • 本課程提供4個(gè)方面的認(rèn)知提升：一是如何構(gòu)建高增長(zhǎng)的數(shù)字化企業(yè)，讓企業(yè)擁有非線性的增長(zhǎng)和非連續(xù)創(chuàng)新的能力。二是如何進(jìn)行企業(yè)級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)是對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)下商業(yè)模式的認(rèn)知；三是如何利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)新，重點(diǎn)是了解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)創(chuàng)新趨勢(shì)；四是如何規(guī)劃中臺(tái)及平臺(tái)級(jí)組織架構(gòu)，重點(diǎn)是理解中臺(tái)與平臺(tái)型組織之間的關(guān)系。
  • 2024-10-29 11:27  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《打造高效公眾服務(wù)平臺(tái)》從運(yùn)營(yíng)到生態(tài)的全攻略
  • 《打造高效公眾服務(wù)平臺(tái)》從運(yùn)營(yíng)到生態(tài)的全攻略
  • 本課程旨在幫助政府公共事務(wù)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人解決上述挑戰(zhàn)。我們將深入探討政府平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略，如何進(jìn)行有效的招商活動(dòng)，以及如何吸引和留住各類參與方，包括企業(yè)、服務(wù)提供者和終端用戶。 此外，我們還將探討如何運(yùn)用非強(qiáng)制手段，如運(yùn)用補(bǔ)貼政策、激活網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、實(shí)現(xiàn)平臺(tái)參與者的“鎖定效應(yīng)”，來(lái)提升平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，學(xué)員將掌握一系列實(shí)用的策略和方法，從而能夠更有效地管理和運(yùn)營(yíng)政府公共事務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展，并為公眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
  • 2024-10-29 11:23  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
成為數(shù)字化業(yè)務(wù)規(guī)劃師
  • 成為數(shù)字化業(yè)務(wù)規(guī)劃師
  • 本課程旨在培養(yǎng)能夠獨(dú)立解決企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)問(wèn)題的專家。課程將圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新方案規(guī)劃和業(yè)務(wù)問(wèn)題解決三方面，提供思維和方法框架，幫助傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化業(yè)務(wù)規(guī)劃師，滿足社會(huì)對(duì)此類人才的需求。
  • 2024-10-29 11:22  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
 面議
《產(chǎn)業(yè)數(shù)字化》 以“鏈長(zhǎng)”為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 《產(chǎn)業(yè)數(shù)字化》 以“鏈長(zhǎng)”為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
  • 自馬化騰先生在國(guó)內(nèi)首先提出“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”以來(lái)，各行各業(yè)都在探索產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中面向終端消費(fèi)者的服務(wù)行業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，取得了不錯(cuò)的進(jìn)展，如貝殼、攜程等。傳統(tǒng)企業(yè)受困于與終端用戶“距離”較遠(yuǎn)，所以未能享受到第一波產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始關(guān)注如何借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐漸擺脫傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，轉(zhuǎn)向面向上下游協(xié)作、整合產(chǎn)業(yè)鏈資源的數(shù)字化企業(yè)。
  • 2024-10-29 11:21  
  • 主講老師：白濤 課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天
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