杜曉婕

保險(xiǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)專家：杜曉婕

【專家簡介】：

?  交行、農(nóng)行、郵政郵儲(chǔ)、中信銀行等多家銀行保險(xiǎn)課題特聘專家講師

?  中國人壽、泰康人壽、太平人壽等多家保險(xiǎn)公司指定培訓(xùn)講師

?  中國管理科學(xué)研究院授權(quán)講師

?  十余年豐富的金融產(chǎn)品營銷及培訓(xùn)經(jīng)歷

?  某集團(tuán)商務(wù)咨詢副總經(jīng)理兼培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

?  平安集團(tuán)金融生活超市項(xiàng)目組培訓(xùn)經(jīng)理

?  合眾人壽保險(xiǎn)公司營業(yè)部經(jīng)理，全國十佳培訓(xùn)師，培訓(xùn)督導(dǎo)

?  海爾紐約人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)師

?  上海城市經(jīng)濟(jì)進(jìn)修學(xué)院講師

?  2021年起，沙龍場均簽單率大于40%，當(dāng)日最高預(yù)收超500萬，廣受客戶的認(rèn)可和好評(píng)

【專業(yè)背景】：

杜老師從一名壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員開始，到業(yè)務(wù)經(jīng)理、部經(jīng)理、培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師、培訓(xùn)督導(dǎo)，經(jīng)歷了營銷業(yè)務(wù)條線的銷售、銷售管理，培訓(xùn)和培訓(xùn)管理等多個(gè)崗位，擁有極其豐富的保險(xiǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)功底扎實(shí)，內(nèi)容務(wù)實(shí)接地氣，尤其在業(yè)務(wù)員訓(xùn)練、業(yè)務(wù)主管管理培訓(xùn)方面表現(xiàn)卓越。

2015年進(jìn)入第三方財(cái)富管理公司后，對(duì)于金融知識(shí)的拓展，營銷推動(dòng)、業(yè)務(wù)管理的深化方面有了顯著的提升，期貨、基金、私募、股權(quán)、資管等金融產(chǎn)品的銷售培訓(xùn)均有涉獵，尤其在產(chǎn)品說明會(huì)的運(yùn)作、主講、期繳保險(xiǎn)營銷、復(fù)雜產(chǎn)品營銷方面成績突出。

   2021年起，杜老師給多家保險(xiǎn)公司的銀保、個(gè)險(xiǎn)渠道主講財(cái)富、養(yǎng)老、法商主題的客戶沙龍，場均簽單率大于40%，當(dāng)日最高預(yù)收超過500萬，廣受客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

【主講課程】：

?  銷售訓(xùn)練系列課程

《保險(xiǎn)客戶的開拓》

《保險(xiǎn)客戶邀約蓄客技巧》

《顧問式銷售流程》

《銷售面談技巧》

《促成和異議處理技術(shù)》

《客群營銷和需求分析》

《中長期保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售技巧》

《金融市場分析和家庭資產(chǎn)配置》

?  產(chǎn)品說明會(huì)系列課程

《產(chǎn)品說明會(huì)的蓄客和邀約》

《客戶沙龍的組織策劃》

《產(chǎn)品說明會(huì)講師TTT訓(xùn)練》

《保險(xiǎn)客戶精準(zhǔn)營銷與客戶沙龍》

《新型產(chǎn)品說明會(huì)的策劃與營銷》

?  銷售管理系列

《營銷管理之 營銷團(tuán)隊(duì)管理》

【服務(wù)過的客戶但不僅限于】：

重慶郵儲(chǔ)銀行：營銷技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

浙江郵政：續(xù)期客戶服務(wù)與營銷技巧

泰康人壽：大額保單開拓

上海中郵：續(xù)期客戶深耕與家庭資產(chǎn)配置

紹興郵政：續(xù)期客戶深耕與家庭資產(chǎn)配置

郵儲(chǔ)杭州分行：精準(zhǔn)客戶開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技能演練

淄博郵政：銀保期交產(chǎn)品銷售必殺技

甘肅郵政：期繳保險(xiǎn)訓(xùn)練營（多期）

農(nóng)業(yè)銀行天津分行：保險(xiǎn)條款和營銷技巧

中信銀行杭州分行：中國金融大趨勢和高凈值客戶開拓

天府銀行：期繳保險(xiǎn)訓(xùn)練營（多期）

杭州憶杭網(wǎng)：股權(quán)投資說明會(huì)

山西證券：新三板股權(quán)投資說明會(huì)

合眾人壽：產(chǎn)品說明會(huì)系列、銷售訓(xùn)練系列、銷售團(tuán)隊(duì)管理系列

鹽商集團(tuán)：產(chǎn)品說明會(huì)系列、銷售訓(xùn)練系列、銷售團(tuán)隊(duì)管理系列、營銷活動(dòng)策劃

平安集團(tuán)：營銷案例解讀、營銷團(tuán)隊(duì)管理、銷售訓(xùn)練系列課程

銀天下集團(tuán)：銷售訓(xùn)練系列、現(xiàn)貨投資產(chǎn)品說明會(huì)

珠江人壽廣東省分：銀保銷售團(tuán)隊(duì)管理課程

交通銀行黑龍江省分：銀保期交銷售技巧

太平人壽：個(gè)險(xiǎn)、銀保渠道，保險(xiǎn)銷售技巧，保險(xiǎn)客戶沙龍（多場）

中國人壽：個(gè)險(xiǎn)渠道客戶沙龍（多場）

建信人壽總公司：客戶沙龍策劃組織、客戶沙龍主講

農(nóng)銀人壽、中銀三星人壽：保險(xiǎn)期交技巧提升

課程名稱《國內(nèi)養(yǎng)老現(xiàn)狀與養(yǎng)老財(cái)富規(guī)劃》

主講：杜曉婕老師6課時(shí)

課程背景：

   當(dāng)前，無論是國家還是公眾，對(duì)于養(yǎng)老問題都非常關(guān)注，通過金融資產(chǎn)配置滿足養(yǎng)老所需也是各家金融機(jī)構(gòu)永恒的話題。養(yǎng)老功能是保險(xiǎn)產(chǎn)品非常重要的功能，保險(xiǎn)產(chǎn)品中用于養(yǎng)老的產(chǎn)品有：終身壽險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等，它們的形式、功能各有不同，具有各自的優(yōu)勢和賣點(diǎn)；產(chǎn)品的多樣性和長期性，對(duì)于銷售造成了一定的困擾，怎樣開拓養(yǎng)老的客戶，讓客戶認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老的危機(jī)和困局，認(rèn)同通過保險(xiǎn)產(chǎn)品來解決未來養(yǎng)老問題，是我們這次課程的重點(diǎn)。

課程收益：

1.     理財(cái)經(jīng)理了解我國目前的養(yǎng)老現(xiàn)狀與政策

2.     理財(cái)經(jīng)理掌握通過顧問式營銷喚醒客戶的養(yǎng)老需求

3.     理財(cái)經(jīng)理掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品配置滿足客戶的需求

課程對(duì)象：銀行理財(cái)經(jīng)理、保險(xiǎn)公司營銷團(tuán)隊(duì)、保險(xiǎn)公司銀保渠道

授課方式：講師授課+課堂互動(dòng)+小組研討+情景演練

課程名稱：《期交保險(xiǎn)技巧提升訓(xùn)練營》

主講：杜曉婕老師12課時(shí)

課程背景：

在很多客戶的概念當(dāng)中銀行只是存款和理財(cái)?shù)牡胤?，跟銀行的傳統(tǒng)客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的難度比較大，尤其是期交產(chǎn)品，過去單純描述收益的方法已經(jīng)不適用于當(dāng)下競爭大且監(jiān)管日益嚴(yán)格的市場環(huán)境。

本次課程針對(duì)以上問題，運(yùn)用顧問式營銷的方法，運(yùn)用于實(shí)際銷售場景的話術(shù)，幫助銷售人員提升銷售的能力，從而提升績效。

課程收益：

1.     銷售人員掌握顧問式銷售的精髓

2.     能夠用顧問式銷售喚起客戶購買保險(xiǎn)的需求

3.     能夠熟練掌握話術(shù)，并運(yùn)用于銷售過程

課程對(duì)象：保險(xiǎn)公司銀保銷售人員、商業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理等

課程名稱《保單續(xù)期服務(wù)與二次開發(fā)》

主講：杜曉婕老師6課時(shí)

課程背景：

   已成交的存量客戶是一家保險(xiǎn)公司最重要的客戶資源，首先他們對(duì)公司比較信任，其次他們認(rèn)同壽險(xiǎn)，第三他們?nèi)菀籽s，如果能夠利用好這些資源，做好服務(wù)和再開發(fā)，不僅可以提升品牌和服務(wù)的價(jià)值，而且對(duì)于業(yè)務(wù)員增加收入，團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績，機(jī)構(gòu)達(dá)成目標(biāo)都有非常重要的意義。

   本次課程針對(duì)已成交的客戶進(jìn)行售后服務(wù)為起點(diǎn)，圍繞保單二次開發(fā)為核心，從建立關(guān)系入手，整理客戶保單，深挖客戶需求，產(chǎn)品說明和促成，并增加客戶服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，幫助理財(cái)經(jīng)理維護(hù)客戶并提升服務(wù)價(jià)值。

課程收益：

1、        客戶經(jīng)理掌握保單二次開發(fā)的關(guān)鍵

2、        客戶經(jīng)理掌握核心客戶的服務(wù)理念

3、        客戶經(jīng)理能夠使用相應(yīng)工具完成二次銷售

課程對(duì)象：保險(xiǎn)公司收展人員

授課方式：講師授課+課堂互動(dòng)+小組研討+過關(guān)演練