消費趨勢及消費人群解析

【課程收益】

?  思維創(chuàng)新的技術(shù)路徑，打破思維邊界限制

?  商業(yè)發(fā)展趨勢，商業(yè)與渠道價值鏈被技術(shù)與消費者重構(gòu)

?  零售環(huán)境的人、貨、場關(guān)系構(gòu)建，未來商業(yè)環(huán)境服務(wù)消費者的三大特征

?  用戶結(jié)構(gòu)與特點、用戶畫像、用戶行為分析、汽車消費能力分析與商業(yè)洞察

?  汽車應(yīng)用場景與用戶關(guān)系，用戶心態(tài)與行為洞察，用戶增長系統(tǒng)

?  進入年輕人圈層，與多元用戶達成情感共鳴，運用交互技術(shù)升級用戶體驗

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理、市場分析、營銷管理等人員

【課程時間】3小時

【課程大綱】

一、思維創(chuàng)新與消費趨勢

1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、數(shù)字技術(shù)改變生產(chǎn)、生活和工作方式

3、商業(yè)與渠道價值鏈被技術(shù)與消費者重構(gòu)

4、零售環(huán)境的人、貨、場關(guān)系構(gòu)建

5、數(shù)字環(huán)境下的商業(yè)趨勢

6、未來商業(yè)環(huán)境服務(wù)消費者的三大特征

案例分析討論與講解

二、消費人群解析與商業(yè)洞察

1、用戶特點

?   用戶結(jié)構(gòu)

?   X、Y、Z世代

?   汽車消費能力分析與洞察

2、用戶畫像

?   用戶信息標(biāo)簽化

?   用戶畫像消費場景

?   用戶畫像標(biāo)簽體系

3、用戶營銷與行為分析

?   用戶分群

?   定位營銷目標(biāo)群體

?   用戶行為分析模型

?   讓用戶樂于傳播

4、用戶心態(tài)與行為洞察

?  地域差異

?  真相加偏好

?  大道理不再信服

?  社會化多面人設(shè)

?  隱形X人口

?  算法行為對策

?  知識青年演進

?  線下確幸參與

5、用戶增長系統(tǒng)

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶6R體系

6、用戶與應(yīng)用場景關(guān)系

7、汽車應(yīng)用場景與用戶關(guān)系

8、數(shù)據(jù)解析，洞察真實興趣與社交關(guān)系

9、找到用戶突破口

10、回歸用戶場景與體驗

11、用戶的產(chǎn)品價值與產(chǎn)品力

12、打好年度大事件的關(guān)鍵戰(zhàn)役

13、進入年輕人的圈層

?  和年輕人皮在一起

?  和年輕人共同創(chuàng)作

14、與多元用戶達成情感共鳴

?  “懂我”的快樂

?  個性化創(chuàng)制

15、精進IP內(nèi)容營銷

16、運用交互技術(shù)升級用戶體驗

?  識圖提升定向能力

?  體驗AI交互樂趣

17、盤活、用好數(shù)據(jù)資源

?  放大數(shù)據(jù)價值

?  人群定向新思路

案例分析討論與講解