| 主講老師： | 擎蒼 |  |
| 課時(shí)安排： | 3天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 一線產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師的工作多的是執(zhí)行，包括在模塊范圍已定的情況下，如何才能將該模塊做出來，并保證少BUG? 或者如何構(gòu)建復(fù)雜的業(yè)務(wù)中臺，從而為企業(yè)創(chuàng)新賦能？這些問題就是本課要解決的。具體而言，本課程將從以下幾個(gè)方面講解。 故事驅(qū)動設(shè)計(jì)。使用場景、故事等方法拆解用戶需求。 業(yè)務(wù)調(diào)研和設(shè)計(jì)，基于多種調(diào)研方法和方案尋找的方法，來設(shè)計(jì)出合理產(chǎn)品。 用流程驅(qū)設(shè)計(jì)。通過梳理流程和狀態(tài)來梳理業(yè)務(wù)，同時(shí)完成少BUG的PRD。 數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺的設(shè)計(jì)。用領(lǐng)域建模思想，實(shí)現(xiàn)中臺的宏觀和微觀設(shè)計(jì)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-19 10:30 |
一線產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師的工作多的是執(zhí)行，包括在模塊范圍已定的情況下，如何才能將該模塊做出來，并保證少BUG? 或者如何構(gòu)建復(fù)雜的業(yè)務(wù)中臺，從而為企業(yè)創(chuàng)新賦能？這些問題就是本課要解決的。具體而言，本課程將從以下幾個(gè)方面講解。
? 故事驅(qū)動設(shè)計(jì)。使用場景、故事等方法拆解用戶需求。
? 業(yè)務(wù)調(diào)研和設(shè)計(jì)，基于多種調(diào)研方法和方案尋找的方法，來設(shè)計(jì)出合理產(chǎn)品。
? 用流程驅(qū)設(shè)計(jì)。通過梳理流程和狀態(tài)來梳理業(yè)務(wù)，同時(shí)完成少BUG的PRD。
? 數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺的設(shè)計(jì)。用領(lǐng)域建模思想，實(shí)現(xiàn)中臺的宏觀和微觀設(shè)計(jì)。
本課程的與其他課程不同之處在于：
? 瞄準(zhǔn)場景下的應(yīng)用：以業(yè)務(wù)的需求場景來串聯(lián)整個(gè)課程，從而學(xué)以致用。
? 注重體系：本課程秉承講師的分層、分模塊和分步驟的課程設(shè)計(jì)風(fēng)格，將所有知識構(gòu)成樹狀結(jié)構(gòu)，從而便于學(xué)習(xí)和掌握。
需求分析師、數(shù)據(jù)分析師、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師、信息中心主管和主任、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理和總監(jiān)等。
3天(6小時(shí)/天)
? 能夠挖掘清楚用戶需求
? 能夠分層分模塊地規(guī)劃產(chǎn)品
? 能夠?qū)I(yè)務(wù)流程做精細(xì)化設(shè)計(jì)
? 能夠完成少BUG的PRD文檔
? 了解并實(shí)施企業(yè)的中臺建設(shè)
接地氣：以改變?yōu)槟繕?biāo)，將工作方法一步步呈現(xiàn)出來。細(xì)致：不高談闊論，講解細(xì)致，深入淺出。專業(yè)：沉淀多年，總結(jié)了多個(gè)套理論體系。
1、透析產(chǎn)品設(shè)計(jì)的四層九要素
? 定方向（產(chǎn)品戰(zhàn)略、解決方案）
? 搭框架（功能框架、非功能框架）
? 定細(xì)節(jié)（業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作和信息結(jié)構(gòu)）
? 畫界面（交互設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì)）
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的五個(gè)步驟
? 需求分析
? 概要設(shè)計(jì)
? 詳細(xì)設(shè)計(jì)
? 運(yùn)營增長
? 迭代優(yōu)化
案例：運(yùn)營商、企業(yè)服務(wù)、金融服務(wù)、房地產(chǎn)、CRM、物流等
1、需求與故事如何協(xié)同？
? 理解用戶需求與產(chǎn)品需求
? 理解用戶故事與用戶需求
? 理解用例與用戶故事
2、基于用戶故事的需求分析法
? 什么是故事、系統(tǒng)與參與者
? 如何使用用戶故事
? 如何使用場景分析
? 如何使用用戶故事地圖
3、如何用故事梳理復(fù)雜功能？
? 梳理所有參與者
? 梳理出內(nèi)外系統(tǒng)
? 用故事地圖找全功能
案例：企業(yè)服務(wù)、運(yùn)營商、CRM、物流等
1、業(yè)務(wù)的調(diào)研方法和實(shí)戰(zhàn)
? 新業(yè)務(wù)的4種調(diào)研法方法
? 迭代業(yè)務(wù)的2中調(diào)研方法
2、快速搭建有效的MVP方案
? 用曳光彈模型快速驗(yàn)證系統(tǒng)
? 7步完成產(chǎn)品MVP構(gòu)建
? 辨識真實(shí)需求的驗(yàn)證模型
? 用HMW法梳理關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程
1、業(yè)務(wù)的流程梳理
? 用3大步5小步理順業(yè)務(wù)流程用3個(gè)層級切分流程設(shè)計(jì)的工作
? 用4個(gè)步驟梳理業(yè)務(wù)狀態(tài)和操作
案例：企業(yè)服務(wù)、運(yùn)營商、B2B問診、CRM、物流等
2、業(yè)務(wù)的交互與界面設(shè)計(jì)
? 拆解導(dǎo)航、列表與詳情頁設(shè)計(jì)
? 基于業(yè)務(wù)和字段規(guī)則梳理交互
? 基于用例和場景驅(qū)動頁面設(shè)計(jì)
? 如何設(shè)計(jì)少BUG的產(chǎn)品文檔？
案例：阿里、HR系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等
1、企業(yè)為什么需要中臺？
? 中臺誕生的背景和作用
? 中臺產(chǎn)品的發(fā)展趨勢
? 中臺產(chǎn)品的正確分類
? 中臺建設(shè)與生態(tài)建設(shè)
2、中臺建設(shè)如何宏觀設(shè)計(jì)？
? 探查宏觀市場
? 標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)
? 抽象現(xiàn)有業(yè)務(wù)
3、業(yè)務(wù)中臺如何落地設(shè)計(jì)？
? 定義企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)
? 啟動業(yè)務(wù)中臺建設(shè)
? 執(zhí)行企業(yè)中臺建設(shè)
? 進(jìn)行長線需求管理
? 設(shè)定業(yè)務(wù)中臺KPI
案例：阿里、美團(tuán)、京東、運(yùn)營商等
4、數(shù)字化中臺如何落地設(shè)計(jì)？
? 設(shè)定戰(zhàn)略和階段目標(biāo)
? 用戶生命周期數(shù)據(jù)建設(shè)
? 運(yùn)營活動數(shù)據(jù)建設(shè)
? 用戶畫像指標(biāo)數(shù)據(jù)建設(shè)
? 如何擴(kuò)充中臺數(shù)據(jù)源？
案例：阿里、美團(tuán)、京東、金融公司等
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