中層管理人員綜合管理技能提升

【課程背景】國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過幾十年的改革發(fā)展，無論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能，不管是產(chǎn)品品類還是專業(yè)能力都得到了長足發(fā)展。但也正是因為各類商業(yè)銀行的快速發(fā)展，造成了目前銀行業(yè)市場競爭前所未有之激烈，而從科技發(fā)展的長遠未來看，銀行間的競爭核心將是人才的競爭。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵人才是銀行管理者亙古不變的使命，在發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，在人員結(jié)構(gòu)不斷變化的今天，管理者的領(lǐng)導力水平是商業(yè)銀行中根本性、戰(zhàn)略性的問題，是保持組織成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力，更是分支行管理人員綜合能力的核心靈魂。

為此，安然老師根據(jù)近二十年的商業(yè)銀行管理經(jīng)驗，結(jié)合當下銀行業(yè)人員結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、發(fā)展中的客觀問題、管理中的主要矛盾等業(yè)內(nèi)實際情況，開發(fā)了旨在提升分支行管理人員領(lǐng)導力技能的專業(yè)化可落地課程。

【課程收益】

1.全面理解新形勢下商業(yè)銀行領(lǐng)導力內(nèi)涵

2.改變固有認知，從新的角度科學且深刻的掌握提升領(lǐng)導力的核心要素

3.精進管理水平，真正實現(xiàn)從管理者到領(lǐng)導者的轉(zhuǎn)變

4.通過領(lǐng)導力技巧訓練，課程結(jié)束回到管理崗位后，可以切實落地所學內(nèi)容，真正實現(xiàn)以管理促效益。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩。

【課程對象】商業(yè)銀行中層管理人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展時期，領(lǐng)導力全新概念

視頻導入：不同時期商業(yè)銀行行長的管理工作視頻。從80年代到現(xiàn)在，一代又一代銀行管理者，奮戰(zhàn)在本職崗位上，但不同的是管理風格和方法的變化。

討論：請學員們談?wù)勛约合矚g什么樣的領(lǐng)導？感覺自己在日常管理中的領(lǐng)導能力如何？

1. 領(lǐng)導力全新概念模型—商業(yè)銀行管理人員領(lǐng)導力進階模型

2. 銀行中的管理者類型

情景互動游戲：根據(jù)前面講解的不同類型管理者的特征，每組學員根據(jù)講師設(shè)定的情景，按照抽取到的類型，飾演一名領(lǐng)導者。該游戲的目的在于讓學員深刻體會到底哪種類型的領(lǐng)導人更受大家歡迎。

二、改變認知，成就卓越領(lǐng)導力

討論：管理者一定是領(lǐng)導者嗎？

1. 人永遠賺不到認知以外的錢——管理人員認知能力的重要性

2. 當下銀行內(nèi)部卓越領(lǐng)導力的真正內(nèi)涵——一個人巨大的影響力，促進組織進步的最大效能和可持續(xù)發(fā)展力

三、新形勢下，五步成精——卓越領(lǐng)導力技能提升

1. 領(lǐng)導力提升五步操練

2. 養(yǎng)成卓越領(lǐng)導力的五種品格

3.影響力訓練

四、以精進的領(lǐng)導力促進組織長遠發(fā)展

討論：學員討論，目前本機構(gòu)管理中的痛點，以及對業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。

1. 以巧妙的領(lǐng)導力技巧促進組織發(fā)展

2. 查缺補漏——以個人領(lǐng)導力，彌補所在支行/部門發(fā)展中的短板

互動：分組從業(yè)績提升、員工培養(yǎng)、組織發(fā)展等方面制定領(lǐng)導力提升方案。