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項目化管理的流程與體系建設

主講老師: 張佩星 張佩星

主講師資:張佩星

課時安排: 5天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 系統(tǒng)介紹世界領先的項目管理體系,推介當今行業(yè)領袖的成功流程和最佳實踐,傳授項目立項、計劃、實施、控制、收結等各大關鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范要求。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-24 10:40

課程目標和收益:

系統(tǒng)介紹世界領先的項目管理體系,推介當今行業(yè)領袖的成功流程和最佳實踐,傳授項目立項、計劃、實施、控制、收結等各大關鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范要求、流程步驟、制度建設方法和實用管理工具,深入講解業(yè)務需求診斷、項目工作分解、項目進程部署和進展控制、變更控制、項目風險評估和風險防范、項目質量和成本控制、項目審查和評級制度、項目組織架構與組織機制、矩陣管理、項目經(jīng)理資質與任職模型、項目團隊和人員管理、考核方法和激勵制度等領域的成熟管理體系、先進管理制度、實戰(zhàn)管控手段,并提供相對應的方法、工具、模版及實施步驟。

通過案例貫穿、實戰(zhàn)模擬、情景互動式的強化集訓,幫助企業(yè)建立先進的項目管理體系、組織機制、流程制度和考評體系,提升項目人員的項目管理技能和層次,提高項目實施效率和項目成功率,成為項目管理業(yè)界領先的卓越企業(yè)。

課程長度、人數(shù)限定及反饋評分:

5天,計5*6=30小時。上課時間:9:00-12:00, 13:30-16:30

本課程采用情景式、互動型教學方式,為保證學習效果,人數(shù)不擬超過40人。

課程反饋評分方法:去掉最高評分者和最低評分者各10%,然后匯總。

課程特色及設施要求

財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學方式的經(jīng)典引進,世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、開放式討論、參與式練習,以及可選的回家作業(yè)、考試等。

作為實戰(zhàn)模擬式培訓,本課程必須采用專用的培訓互動物品,請培訓組織單位做好預算(480元)。此外,培訓單位必須備妥高度約1.3米的講臺供授課使用。

參考書目:

全球發(fā)行版《商戰(zhàn)名家張佩星管理叢書》, 張佩星,香港聯(lián)合電子出版公司。

《項目經(jīng)理魔鬼能力訓練》, 張佩星,北京大學出版社。

《最新國際認證PMP入門必備》, 張佩星,上海文化出版社。

 

課程大綱詳細內容:

 

 項目管理先進體系與標桿流程:啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收結及其最佳實踐案例

厘清對于項目的含糊認識

項目面臨的四種挑戰(zhàn)

項目管理管什么、不管什么?

國際領先的項目管理流程和體系

PMI五大過程組和十大技能領域

專項工作:范圍、進度、成本、質量、人員整合

專項工作:資源、溝通、風險、采購、干系人

整體管理與各專項工作的交叉

做項目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳

過程一:啟動項目,良好開端是成功的一半

制定項目目標

利用項目章程分清責權利

識別干系人

管理層重視與授權到位

過程二:如何制定完善的項目計劃

計劃包含哪些要素

一切源自WBS

天不怕地不怕就怕遺漏

計劃與變化

過程三:項目實施,關鍵在于執(zhí)行力

項目實施的工作重點

執(zhí)行到位:既要硬技能又要軟技能

跟蹤和解決問題:個人靠工具,團隊靠流程

不能令行禁止,再好的流程也沒用

過程四:強有力的項目控制和變更駕馭

項目控制的六大關鍵任務

高手是如何平衡各方訴求的

既要保證質量,又要防范風險

變更是控制的最大難題

四種變更情景,兩步控制技巧

過程五:成功的項目收結

收尾工作從哪一天開始

要想順利驗收就得講究策略

成敗原因總結和項目評估

雙贏收尾,經(jīng)驗傳承

在項目的不同生命周期從容周旋

案例研討

ü 立項,從猶豫到重視

ü 中國人骨子里重視計劃嗎

ü 華為的老師是誰?

ü 競爭對手居然比我們快了兩個月!

ü 方案我有三個,出牌不按常理

ü 關鍵時刻有人撂挑子

實戰(zhàn)操作與行動落地

ü 為你的項目制定目標和整體計劃書

ü 為何無人喝彩

ü 項目臨近結束,客戶居然說要變

 

 業(yè)務需求分析及產(chǎn)品定義的規(guī)范與步驟,項目工作分解的方法和流程

最最令項目經(jīng)理頭疼的問題是什么?

世界級難題:用戶或管理層為什么老是在變

識別業(yè)務或產(chǎn)品需求、明確項目任務范圍的規(guī)范與步驟

模糊的設想

工作的基準

容易混淆的除外

任務的交付件

需求收集、工作定義的工具

引導式需求研討會

閉門造車與群策群力

原型法和敏捷管理

Delphi技術

項目工作分解的規(guī)范和原則:不懂WBS = 不懂項目管理

WBS的結構和層級

WBS的法力所及范圍

讓所有工作沒有漏項、無法扯皮

開發(fā)WBS的步驟、方法和工具

第二層如何劃分模塊

對所有工作精準分解

把握工作包的5個要素

7層次和80小時原則

驗收標準放在哪里最有效

敏捷項目管理的WBS層次和精度妥協(xié)

項目工作范圍和業(yè)務需求變更的控制技巧

看清范圍蔓延的危害在哪里

懂得什么該做,更懂得什么不該做

讓領導和同事同自己默契的秘訣

如何使客戶心甘情愿為你簽字

案例研討

ü 高手設計的不是客戶想要的

ü BAT對需求的敏捷管理

ü 誰敢承接鳥巢工程

ü 西門子經(jīng)理用WBS破解難題

ü 讓供應商服你

實戰(zhàn)操作與行動落地

ü 為你的項目開發(fā)一個到位的WBS

ü 從第二層為項目任務分類

 

 項目進程管理和進展控制的規(guī)范、方法和流程

世界上能按時完成的項目百分比是多少?

項目進程管理的規(guī)范和重點

進度制定

關鍵路徑

節(jié)點掌控

進程協(xié)調

規(guī)范的項目進度制定步驟

確定項目任務依賴關系

PERT技術估算工期

6 Sigma方法優(yōu)化工期

重點抓住關鍵路徑:正推與反推

用網(wǎng)絡圖完成進度部署

項目進程管控的重點和技巧

在關鍵路徑上如何重點安排資源

如何減少非關鍵路徑松動時間

如何抓大放小,提高工作效率

進程中的人員、成本、質量、風險考慮

關鍵節(jié)點的設置和把控

項目進程跟蹤和變更控制

并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工

MS Project形成報表、溝通進展

化解來自市場或管理層的時間壓力

多項目資源沖突和資源平衡技巧

敏捷項目管理:如何處理不同優(yōu)先級的工作

要不要提前

難點攻克秘訣:當計劃不如變化……

案例研討

ü 當領導提出不可能的任務截至日期

ü 韋爾奇在費城召集GE項目大會

ü 客戶強烈要求再加快一天

ü 意大利供應商說可以幫你提前

實戰(zhàn)操作與行動落地

ü 為你的項目編制進度計劃

ü 開發(fā)前導圖,抓住關鍵路徑

 

 項目組織架構,PM任職模型,項目人員管理及考核制度與激勵機制

組織架構和項目機制

職能型架構:發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

矩陣型架構:資源重用,靈活生存

項目型架構:圍繞市場,重點攻關

事業(yè)部架構:面向成本與面向利潤的轉化

矩陣式管理

矩陣管理為什么特別適合項目環(huán)境

矩陣的長處和局限

如何構建矩陣:弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣

矩陣中的工作協(xié)調和沖突管理

管理高層對項目的把控

管理高層在項目中該做哪些事

項目管理辦公室PMO的作為

OPM3:組織級項目管理成熟度

不同組織機制下的項目開展和資源安排

項目經(jīng)理和公司總裁誰的能量大?

項目經(jīng)理的資質和任職模型

PMCD三角模型

IPMA能力之眼

項目經(jīng)理的勝任力和能力要求

項目管理能力:5過程10領域

專業(yè)能力,商業(yè)管理能力

領導力,團隊管理,成員激勵,抗壓和負責

人際關系,溝通談判,工作協(xié)調和問題解決

項目人力資源管理的流程

用人要有計劃

人員取之有道

團隊共同發(fā)展

考核推動績效

項目團隊組建和項目工作分配的方法與工具

基于WBS的崗位分析

項目經(jīng)理的角色和職責

項目成員的配置和職責

RAM工具分配項目任務

項目團隊的管理規(guī)范和重點工作

團隊目標、團隊章程和項目紀律

團隊成熟度管理:形成、振蕩、規(guī)范、高產(chǎn)

虛擬項目團隊的管理

項目人員的考核制度、激勵方法和績效管理

產(chǎn)出率考核法:工時與費率

一紙鑒定法:評估、結算和獎勵

花錢和不花錢的激勵方法

案例研討

ü IBM立體矩陣是如何支撐多項目運作的

ü 華為的任職資格體系和素質模型體系

ü 海歸與本土:崗位配置混亂的結果

ü PBC:財富百強企業(yè)項目人員的績效考評

ü 從書呆子到工作狂

實戰(zhàn)操作與行動落地

ü 項目組織架構識別

ü RAM為你的項目配置人員、分配任務

ü 方塊拼接

 

 項目風險評估流程,質量和成本控制規(guī)范,項目審查機制與考評制度

QAQRM升級:由單純質量保證到全面質量風險管理

項目立項審查流程

投資回報分析

風險評估

技術可行性評審

財務與成本測算

資源獲得性確認

項目投資的制度性原則與測算方法

投資回報率:動態(tài)與靜態(tài)

凈現(xiàn)值NPV與內部回報率IRR

盈虧平衡點

項目風險評估的方法和流程

識別風險及其觸發(fā)器

概率和影響分析:EMV工具

Pareto排序,劃分風險等級

開發(fā)風險防范預案和應對措施

質量的成本

預防成本和評估成本

缺陷成本和測試成本

質量審查和質量控制的工具

抽樣與檢驗

控制圖

因果魚翅圖+二八原則

七點原則

項目進展審查制度

審查頻率

審查者等級

審查要點

項目健康度評級

先進的項目審查機制與審查工具

  EVM掙值管理:基于成本的進程考核

  Seven KeysNine Keys

案例研討

ü 業(yè)界領袖正在使用的5QRM體系

ü DCS:風險等級為9的知名重點項目

ü 看上去很美

ü 項目管理業(yè)界老大的風險管控體系

ü 基于成本和產(chǎn)出率的項目跟蹤及考核

ü 普華永道的7-key項目報告

實戰(zhàn)操作與行動落地

ü IRR測算

ü 識別項目風險、開發(fā)防范措施

ü 賭一把

ü 掙值法演練:項目跟蹤與考評

ü 對手頭項目進行端到端審計


 
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