培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

『教你如何玩轉(zhuǎn)講堂必修課程』之（1）:【培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)】

[課程綱要]

第一章：認(rèn)知篇

1、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的認(rèn)知

（1）課程設(shè)計(jì)的態(tài)度與責(zé)任認(rèn)知：三個基本態(tài)度——給予，自信，執(zhí)著

（2）四個基本能力：專業(yè)能力，學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力，整合能力

2、課程設(shè)計(jì)的維度

（1）企業(yè)培訓(xùn)部課程體系開發(fā)的維度           （2）企業(yè)培訓(xùn)師自我課程開發(fā)的維度

（3）不同維度課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的基本模式       （4）課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的四大要素

3、課程設(shè)計(jì)的原則：（1）結(jié)果導(dǎo)向     （2）循序漸進(jìn)        （3）細(xì)致原則      （4）因材施教

第二章：方法篇

1、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)思路整理的方法：：（1）思維導(dǎo)圖的應(yīng)用             （2）金字塔開發(fā)工具的應(yīng)用

2、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的步驟

（1）培訓(xùn)體系開發(fā)步驟分解              

（2）培訓(xùn)課程開發(fā)步驟應(yīng)用：確認(rèn)主題/整理思路/由簡入繁/化繁為簡/情景模擬/對人備課/錦上添花

3、系統(tǒng)性課程設(shè)計(jì)和開發(fā)的流程：游戲/案例分享/小組討論/工具表單

第三章：工具篇

一、課程開場設(shè)計(jì)的工具：

1、自我介紹法：   2、互動開場法：   3、故事入題法：    4、提問入題法：

5、開門見山法；   6、幽默入題法；   7、懸念入題法；    8、引用入題法；

二、課程開場設(shè)計(jì)必備的要素

1、學(xué)習(xí)心態(tài)調(diào)控：（破冰作用，認(rèn)知學(xué)習(xí)態(tài)度作用）2、邏輯共識建立：（了解收獲，闡述課程思路建立共識）

三、課程結(jié)尾設(shè)計(jì)的方法：

1、復(fù)習(xí)結(jié)尾法      2、感恩結(jié)尾法：    3、祝福結(jié)尾法       4案例結(jié)尾法

5、互動結(jié)尾法      6、故事結(jié)尾法：    7、圖文影像結(jié)尾法

四、課程結(jié)尾設(shè)計(jì)必備的要素：1、首尾呼應(yīng)        2、促進(jìn)改變         3、深刻印象

五、課程互動工具：

1、思維互動：提問/案例分析/案例討論/思考類別    2、行為互動：群體互動/組別互動/演示互動

第四章：培訓(xùn)管理工作務(wù)實(shí)

一：培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析概述       2、三個層面的培訓(xùn)需求分析      3、培訓(xùn)需求分析的方法

4、編寫培訓(xùn)需求報(bào)告       5、案例及工作訓(xùn)練

二：培訓(xùn)開發(fā)與管理

1、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定  2、教學(xué)計(jì)劃的制定 3、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 4、企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)  5、案例及工作訓(xùn)練

三：培訓(xùn)評估管理

1、培訓(xùn)評估概述      2、培訓(xùn)評估程序     3、制訂評估方案    4、撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告   5、案例及工作訓(xùn)練

第五章：訓(xùn)練篇

第1節(jié) 課程設(shè)計(jì)演練　    第2節(jié) 個案課題設(shè)計(jì)　       第3節(jié) 結(jié)業(yè)競賽

『教你如何玩轉(zhuǎn)講堂必修課程』之（2）:【培訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練】

本課程結(jié)合現(xiàn)場訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)由眾多受訓(xùn)企業(yè)、學(xué)員的反饋，融合本人學(xué)習(xí)感悟修煉，以學(xué)員的“學(xué)而知之、踐以行之”為價(jià)值牽引，潛心研究、設(shè)計(jì)、編寫而成，旨在從知識上\行動上\修煉上打造優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師以及具備培訓(xùn)能力的企業(yè)經(jīng)理人。通過對學(xué)員進(jìn)行認(rèn)識上的引導(dǎo)，最后將重點(diǎn)落在“培訓(xùn)師的技能修煉”上，講授具體實(shí)戰(zhàn)性的方法和工具，結(jié)合形式多樣的學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練, 精辟有效地給予學(xué)員啟發(fā)和指導(dǎo)。通過提升知識和行為層面的修煉, 有助于學(xué)員在日后不斷提升自身素養(yǎng)和儲備，踏上“知行合一”之路。

[課程收益]

提升培訓(xùn)師授課技能，為企業(yè)培育選拔一批企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師；

提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課程體系自主開發(fā)能力；

使內(nèi)部培訓(xùn)師開拓思路完成課程設(shè)計(jì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化；

提升培訓(xùn)師編、導(dǎo)、演技法，增加課程的滿意度和實(shí)用性；

[課程綱要]

第一章：建立自信  修煉風(fēng)范

1、心理訓(xùn)練：我是最棒的，更是最適合的人選！        2、企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃與培訓(xùn)師的職業(yè)使命

3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型           4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練         5、現(xiàn)場自我展示

第二章：成人培訓(xùn)基本原則

1、成年人的學(xué)習(xí)有何特點(diǎn)        2、培訓(xùn)師與老師的區(qū)別           3、培訓(xùn)師自我風(fēng)格的塑造

第三章：塑造語言魅力  提升專業(yè)技能

1、目光訓(xùn)練：威嚴(yán)而又富有親和力的領(lǐng)袖目光   

2、表達(dá)力訓(xùn)練：輕快與激情式、悲傷的與痛苦式、開心與幽默式

3、語言語調(diào)語音訓(xùn)練：平緩曲直、抑揚(yáng)頓挫、聲情并茂、繪聲繪色

4、肢體語言訓(xùn)練：強(qiáng)化溝通效果、豐富信息內(nèi)容，平添個人魅力

第四章：課程詮釋七大技巧

（1）案例教學(xué)法：案例講授技巧/案例分析技巧/案例討論技巧

（2）圖文并茂法：圖片詮釋技巧/圖片案例收集技巧/圖文與影像結(jié)合技巧

（3）多維表達(dá)法：比喻表達(dá)法/排比表達(dá)法/懸念表達(dá)法

（4）活動示范法：角色扮演技巧/親身體驗(yàn)操控技巧/情景模擬實(shí)施技巧

（5）競賽博弈法：操控要點(diǎn)分析/操控要素詮釋

（6）提問引導(dǎo)法：問題的類型與應(yīng)用/提問的控場技巧/提問的禁忌

（7）激勵教學(xué)發(fā)：T-up使用技巧/贊美激勵法/認(rèn)同激勵法

第四章：培訓(xùn)師專業(yè)工作技能培訓(xùn)

第一項(xiàng)：引人入勝的開場白

1、開門見山   2、故事吸引  3、問題切入    4、事實(shí)陳述  5、彼此交流    6、引用名言   7、幽默喧嚷

第二項(xiàng)：語言組織方法訓(xùn)練

1.哲理營造:精華概括法、時(shí)空超越法、觀點(diǎn)揚(yáng)棄法         2.幽默營造:夸張幽默法、錯位幽默法、轉(zhuǎn)折幽默法

3.情感營造:激發(fā)情感上的共鳴、真情訴求法、崇高訴求法

第三項(xiàng)：畫龍點(diǎn)睛的結(jié)尾技巧

1、要點(diǎn)回顧   2、故事啟發(fā)  3、箴言佐證    4、觸動情感    5、詩文抒情

第四項(xiàng)：培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對技巧

1、故事笑話的恰當(dāng)運(yùn)用     2、學(xué)員心理與培訓(xùn)節(jié)奏     3、用詞的學(xué)問    4、課堂上提問與回答技巧

5、處理課堂異議與突發(fā)事件技巧   6、課堂點(diǎn)評技巧     7、課堂時(shí)間掌控技巧 8、如何避免培訓(xùn)時(shí)的常犯錯誤

第五項(xiàng)：培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法與演練

1、敏感性訓(xùn)練法      2、循循善誘的講授法     3、研討培訓(xùn)法     4、頭腦風(fēng)暴法     5、程序教學(xué)法

6、案例教學(xué)法        7、角色扮演與情景模擬法       8、游戲訓(xùn)練法       9、拓展訓(xùn)練法

『教你如何玩轉(zhuǎn)講堂必修課程』之（3）:【PPT制作與呈現(xiàn)技巧】

PowerPoint是當(dāng)前最流行的演示文稿制作軟件之一，被廣泛應(yīng)用于設(shè)計(jì)和制作產(chǎn)品演示、廣告宣傳、會議流程、銷售簡報(bào)、業(yè)績報(bào)告、電子教學(xué)、項(xiàng)目展示等各個商務(wù)領(lǐng)域。學(xué)會PowerPoint并不難，但要成為PowerPoint高手，從眾多演講者中脫穎而出卻需要花費(fèi)一番功夫。 于金鵬老師，結(jié)合多年的教學(xué)和技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出PowerPoint培訓(xùn)系列高手級課程，助力您在短時(shí)間內(nèi)成為PPT設(shè)計(jì)制作高手，為您工作增添一道靚麗的色彩！

提醒：學(xué)員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝Office2010辦公軟件

[課程特點(diǎn)]

1．講授與討論相結(jié)合的互動式教學(xué)；            2．大量的互動游戲帶動啟發(fā)式教學(xué)；
3．引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行深層次的思想交峰；            4．達(dá)到一種全身心交融的整體感悟。

一、課前摸底考評建立PPT基礎(chǔ)能力認(rèn)知共識

二、PPT的使用目的與類別分析

1、輔助記憶        2、輔助呈現(xiàn)       3、突出效果    

三、PPT基礎(chǔ)教程

1、各按鍵認(rèn)知      2、排版工具認(rèn)知   3、功能實(shí)現(xiàn)認(rèn)知

四、PPT制作禁忌

五、PPT制作技巧

1、如何利用PPT整理思路    

2、PPT制作步驟    

3、如何圍繞使用目的制作PPT

六、PPT呈現(xiàn)技巧

1、文字呈現(xiàn)技巧     2、圖片呈現(xiàn)技巧     

3、動畫呈現(xiàn)技巧     4、影像呈現(xiàn)技巧     

5、聲音呈現(xiàn)技巧

七、PPT應(yīng)用訓(xùn)練

1、用以培訓(xùn)的課件制作與呈現(xiàn)技巧         

2、用以策劃案、標(biāo)書的課件制作與呈現(xiàn)技巧

3、用以工作報(bào)告、計(jì)劃書和內(nèi)部企劃案的課件制作與呈現(xiàn)技巧

八、現(xiàn)場模擬訓(xùn)練

九．講義設(shè)計(jì)和教材編制的方法

1、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法       

2、課程復(fù)制法      

3、釀蜜加工法         

4、創(chuàng)意創(chuàng)新法

十．講義設(shè)計(jì)和教材編制的實(shí)施步驟  

1、制定課程開發(fā)計(jì)劃              2、確定課程大綱                       3、主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)    

4、編寫課程主體                  5、課程設(shè)計(jì)五線譜                     6、游戲在教材編撰中的使用     

7、案例的編排                    8、輔導(dǎo)資料                           9、教材編寫的設(shè)備及物資

十一、課程名稱、課程大綱、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

1、設(shè)計(jì)思路             2、模擬訓(xùn)練             3、設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)

十二．講義設(shè)計(jì)和教材編制的原則

n 1、實(shí)用（效）性原則     2、適用性原則     3、實(shí)時(shí)更新原則