關(guān)鍵人才盤點——人才梯隊建設(shè)

【課程時長】：6小時

【學(xué)員對像】：企業(yè)全體HR、各部門正副職

【課程目標(biāo)】：為各級管理者樹立持續(xù)挖掘關(guān)鍵人才，重視關(guān)鍵人才培養(yǎng)的工作思路

掌握發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人才、識別關(guān)鍵人才的測評評估技術(shù)   

掌握評估關(guān)鍵人才的工具、測評技術(shù)    

掌握對關(guān)鍵人才的輔導(dǎo)方法

如何培養(yǎng)、激勵關(guān)鍵人才、激發(fā)能量、提高團(tuán)隊工作團(tuán)隊效能   

第一部分   關(guān)鍵人才盤點畫像、勝任力領(lǐng)導(dǎo)力測評選拔及輔導(dǎo)思路

操作思路

操作流程

案例分析

第二部分   唐惠玲老師關(guān)鍵人才識別測評體系：能力要素、測評工具

（一天課只能挑2-3個測評工具）

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論： 考查溝通理解能力、協(xié)調(diào)合作、情緒控制能力、關(guān)系建立等

智力測評：       考查認(rèn)識問題、理解問題、解決問題的基本能力

心理健康測驗：   從感覺、思維、情緒、意識、行為、人際關(guān)系、睡眠等綜合評估

語言精準(zhǔn)度測驗： 考查被試的語言表達(dá)能力、感染力

思維能力測驗：   測評思維的廣度、思維的深度、注意力的廣度、全局思維等

畫圖測驗：       考查規(guī)劃能力、計劃能力、思維方式、表現(xiàn)力、性格特征等

全方位看問題測驗：考查被試看問題、做計劃、做決策的思維、角度

　心理維度測試：　 看與企業(yè)調(diào)研情況定：EPQ、PDP、DISC、16PF、霍蘭德量表、9型等

                   考查個性特征、興趣、欲望、行為特征、溝通習(xí)慣等，與職位的匹配

觀察力分析力測驗：考查智力水平、觀察理解力、思維清晰度、邏輯分析能力、成長背景等

抗壓能力測驗：   設(shè)計一定的情境、考查被試的處理情況

考查被試的抗壓能力、情商

讀心術(shù)識人測驗： 考查被試的觀察力、識別他人的能力等

能力傾向測評：   包含一般能力傾向測評與特殊能力傾向測評

                   具有的潛在能力、7即能力發(fā)揮的可能性

職業(yè)興趣與價值觀:發(fā)現(xiàn)能力特長、及與崗位勝任力要素的匹配度

細(xì)節(jié)關(guān)注力測驗： 設(shè)計一定的情境、考查被試的細(xì)心、耐心

邏輯性測驗：     考查被試的邏輯性、分析能力、思維縝密性等

數(shù)據(jù)分析能力測驗：考查被試的邏輯性、分析能力、思維縝密性等

  創(chuàng)造力傾向：     考查創(chuàng)新思維、思維活躍度、思維開發(fā)主動性

潛意識投射測試： 揭示潛意識的秘密、內(nèi)心深處的感覺、恐懼、潛意識主導(dǎo)欲望

                 考查心態(tài)、情緒、思維方式、個性、成長背景等

結(jié)構(gòu)化面試：     考查綜合能力、包括素質(zhì)、行為、心態(tài)、崗位的專業(yè)題等

情境模擬測驗：   潛能結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系、活躍度、信息分析、風(fēng)險意識、換位思考等

思維方式測驗：   考查被試是哪一種思維方式，與他的崗位匹配度相關(guān)

崗位匹配度測驗： 結(jié)合測評數(shù)據(jù)與工作說明書等文件、分析崗位匹配度

規(guī)劃性及計劃性測試: 考查工作計劃性、戰(zhàn)略規(guī)劃能力，以能否做好工作進(jìn)度推進(jìn)

心理健康測量： 考查心理健康指數(shù)、抑郁癥、神經(jīng)質(zhì)人格等情況

第三部分  關(guān)鍵人才的培養(yǎng)：辨別個體差異、更精準(zhǔn)的達(dá)成能力與崗位匹配

1、如何通過交流、觀察、快速識別關(guān)鍵人才特性

   結(jié)合《冰鑒》《讀心術(shù)》體系的6個法寶分析

   西方《讀心術(shù)》中差異化識人要點

   東方《冰鑒》中差異化識人要點

   二者結(jié)合的強大分析能力

   案例

2、解析各類型人才的人際風(fēng)格的特征

   案例

3、如何與不同類型的人才溝通、協(xié)作

   開場方式的差異化

   溝通輔導(dǎo)過程中的差異化

   結(jié)束方式的差異化

演練

4、如何向不同類型的人才下達(dá)工作任務(wù)

   分析差異、如何表達(dá)

   演練

第四部分  關(guān)鍵人才培養(yǎng)：掌握激勵技術(shù)、掌握員工動機(jī)產(chǎn)生與持續(xù)激勵

1、激勵的類型、需求層次分析

2、激勵的雙因素分析

3、激勵中的生存、相互關(guān)系、成就需要

4、分析人類行為的外源動機(jī)和內(nèi)源動機(jī)

5、激發(fā)員工的態(tài)度：如何提升工作滿意度

影響員工態(tài)度形成的因素

組織中影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素

領(lǐng)導(dǎo)者如何采取行動、轉(zhuǎn)變員工態(tài)度

第五部分  輔導(dǎo)關(guān)鍵人才：應(yīng)用管理心理學(xué)、“讀心術(shù)”技術(shù)快速建立親善關(guān)系

1、匹配和照鏡子技術(shù)

   匹配是什么、照鏡子是什么

   應(yīng)用中要注意什么風(fēng)險

   如何在生活中訓(xùn)練匹配和照鏡子

   演練

2、怎樣應(yīng)用習(xí)慣用語--口頭禪

   不同的人會有什么樣的習(xí)慣用語

   如何用習(xí)慣用語與人建立親善關(guān)系

   演練：了解自己的習(xí)慣用語、如何總結(jié)別人的習(xí)慣用語

3、注意員工的精力值

   二種精力值的情況分析

   遇到員工在不同的精力值情況下如何處理

4、如何配合員工的精神狀態(tài)

   演練遇到員工在不同的精力值情況下如何處理

5、郵件、微信往來中如何建立親善關(guān)系

   案例分析

第六部分   思維能力是訓(xùn)練識別關(guān)健人才、培養(yǎng)關(guān)健人才的基本功

1、訓(xùn)練注意力

   訓(xùn)練：圖形訓(xùn)練法、數(shù)字訓(xùn)練法

2、觀察力及清晰思維能力測驗 

3、思維廣度、深度訓(xùn)練

   演練

第七部分   復(fù)盤、點評、考試