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戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理

主講老師: 冉斌 冉斌

主講師資:冉斌

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 教練體系主要用沙盤演練績效教練的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效面談、績效改進(jìn)、績效激勵(lì)等實(shí)操能力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-07-07 10:58


課程背景

冉斌老師已出版的績效管理書籍有《三個(gè)和尚有水喝-高績效管理五步法》《抓不好績效就當(dāng)不好總經(jīng)理》《你就是公司顧問-三層級(jí)績效管理》《績效指標(biāo)詞典(合著)》等。第三代績效管理由管理體系、指標(biāo)體系、教練體系構(gòu)成,缺一不可。指標(biāo)很重要,比指標(biāo)更重要的是體系,比體系更重要的是教練。《戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理》課程中的管理體系主要講解影響績效的八個(gè)關(guān)鍵詞、影響績效的十種思想、第三代績效管理的十個(gè)板塊。指標(biāo)體系主要講解指標(biāo)體系全流程的八定(定目標(biāo)、定戰(zhàn)略地圖、定實(shí)施路徑圖、定戰(zhàn)略控制點(diǎn)、定指標(biāo)庫、定考核表、定必贏之仗、定工作計(jì)劃)。教練體系主要用沙盤演練績效教練的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效面談、績效改進(jìn)、績效激勵(lì)等實(shí)操能力。

 

授課方式

理論體系用講授方式授課、指標(biāo)體系用工作坊方式授課、教練體系用沙盤方式授課。

授課時(shí)間:1-2天,人數(shù)限50人內(nèi)。

授課老師:冉斌

 

第一部分、績效管理體系

第一章:影響績效的八個(gè)關(guān)鍵詞

(績效理論)

1.1績效邏輯。

1.2組織。

1.3績效結(jié)構(gòu)。

1.4領(lǐng)導(dǎo)。

1.5激勵(lì)

1.6決策。

1.7計(jì)劃。

1.8控制。

第二章、影響績效的十種思想

(績效思想)

2.1聚焦戰(zhàn)略思想。

2.2量化目標(biāo)思想。

2.3抓大放小思想。

2.4過程計(jì)劃思想。

2.5溝通輔導(dǎo)思想。

2.6數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)思想。

2.7結(jié)果導(dǎo)向思想。

2.8獎(jiǎng)優(yōu)罰劣思想。

2.9持續(xù)改善思想。

2.10三力協(xié)同思想。

第三章:什么是第三代績效管理

3.1重戰(zhàn)略

3.2重管理

3.3重考核

3.4第三代績效管理體系的10個(gè)板塊

章:績效管理游戲沙盤

(績效障礙)

4.1績效管理沙盤游戲。

4.2導(dǎo)師對(duì)各個(gè)小組的績效障礙進(jìn)行解讀

4.2.1目標(biāo)障礙。

4.2.2溝通障礙

4.2.3意愿障礙。

4.2.4能力障礙

4.2.5資源障礙。

4.2.6方法障礙。

4.2.7體系障礙

4.2.8激勵(lì)障礙。

第二部分、績效指標(biāo)體系

章:指標(biāo)全流程

5.1指標(biāo)全流程第一步:目標(biāo)

5.1.1目標(biāo)的經(jīng)典工具:杜邦財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)雷達(dá)圖。

5.1.2定經(jīng)營目標(biāo)。

5.1.3定管理目標(biāo)。

5.2指標(biāo)全流程第二步:戰(zhàn)略地圖

5.2.1定戰(zhàn)略地圖的經(jīng)典工具:平衡計(jì)分卡

5.2.1財(cái)務(wù)視角的戰(zhàn)略主題。

5.2.3客戶角度的戰(zhàn)略主題。

5.2.4流程視角的戰(zhàn)略主題。

5.2.5學(xué)習(xí)成長視角的戰(zhàn)略主題。

5.2.6繪制戰(zhàn)略地圖。

5.3指標(biāo)全流程第三步:定實(shí)施路徑圖

5.3.1定策略。

5.3.2定實(shí)施路徑。

5.3.3定任務(wù)。

5.3.4定責(zé)任。

5.3.5繪制實(shí)施路徑圖。

5.4指標(biāo)全流程第四步:定戰(zhàn)略控制點(diǎn)

5.4.1定必贏之仗。

5.4.2定一級(jí)戰(zhàn)略控制點(diǎn)。

5.4.3定二級(jí)戰(zhàn)略控制點(diǎn)。

5.5指標(biāo)全流程第步:指標(biāo)庫

5.5.1指標(biāo)提取

5.5.1.1講解指標(biāo)提取的工具“TQQF

5.5.1.2指標(biāo)提取練習(xí)

5.5.2指標(biāo)篩選

5.5.2.1講解指標(biāo)篩選的工具“八維過濾法”

5.5.2.2指標(biāo)篩選練習(xí)

5.5.3指標(biāo)結(jié)構(gòu)性分析

5.5.3.1講解指標(biāo)結(jié)構(gòu)性分析的模型“六維分析法”

5.5.3.2指標(biāo)結(jié)構(gòu)性分析練習(xí)

5.5.4指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化定義

5.5.41講解指標(biāo)定義的方法

5.5.4.2指標(biāo)定義練習(xí)

5.5.5指標(biāo)入庫

5.5.5.1講解指標(biāo)庫的編制方法

5.5.5.2績效指標(biāo)庫案例解讀

5.6指標(biāo)全流程的第步:考核表

5.6.1編制組織績效考核表。

5.6.2編制管理者考核表PBC。

5.6.2編制員工考核表PBC。

5.7指標(biāo)全流程第七步:定必贏之仗

5.7.1定公司的必贏之仗。

5.7.2定部門的必贏之仗。

5.8指標(biāo)全流程的第步:定計(jì)劃

5.8.1定年度工作計(jì)劃。

5.8.2定月度工作計(jì)劃。

第三部分、績效教練體系

章:沙盤演練

6.1第一個(gè)沙盤:你會(huì)如何建構(gòu)目標(biāo)績效管理體系

6.2第二個(gè)沙盤:你會(huì)如何進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)分解?

6.3第三個(gè)沙盤:你會(huì)如何提取西游公司的績效指標(biāo)?

6.4第四個(gè)沙盤:你會(huì)如何編制績效考核表?

6.5第五個(gè)沙盤:你會(huì)如何提升低績效團(tuán)隊(duì)的士氣?

6.6第六個(gè)沙盤:你會(huì)如何管控失職部屬的工作拖拉?

6.7第七個(gè)沙盤:你會(huì)如何管控心機(jī)部屬的弄虛作假?

6.8第八個(gè)沙盤:你會(huì)如何管控紅線部屬的錯(cuò)誤行為?

6.9第九個(gè)沙盤:你會(huì)如何管控問題部屬的工作危機(jī)?

6.10第十個(gè)沙盤:你會(huì)如何選擇行之有效的管理風(fēng)格?

6.11第十一個(gè)沙盤:你會(huì)如何肯定落后部屬的績效進(jìn)步?

6.12第十二個(gè)沙盤:你會(huì)如何進(jìn)行考核打分與告知反饋?

章:績效管理風(fēng)格測評(píng)

7.1績效管理風(fēng)格問卷測評(píng)

7.2四種績效管理風(fēng)格的解讀。

 
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