課程背景

學(xué)習(xí)型組織的快速診斷標(biāo)準(zhǔn)之一是“不犯過(guò)去曾犯過(guò)的錯(cuò)誤”。

——哈佛大學(xué)大衛(wèi)·加爾文教授在《學(xué)習(xí)型組織行動(dòng)綱領(lǐng)》

復(fù)盤”源于圍棋概念，但不局限于圍棋。各領(lǐng)域均有復(fù)盤理念的類似體現(xiàn)，如股票復(fù)盤，掌握大盤走勢(shì)；項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，進(jìn)行后評(píng)價(jià)；作戰(zhàn)時(shí)候回顧，提高作戰(zhàn)能力；中場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)講解，回顧比賽，掌握節(jié)奏；溫故而知新。

復(fù)盤的實(shí)質(zhì)是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，是成人學(xué)習(xí)最重要的形式之一。

要想避免“重復(fù)交學(xué)費(fèi)”，讓整個(gè)組織快速分享個(gè)人或某個(gè)單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升組織整體智商，也離不開反思復(fù)盤的機(jī)制。

復(fù)盤是“干中學(xué)”的有效途徑！不僅有利于萃取、沉淀組織最佳實(shí)踐，而且有助于激發(fā)創(chuàng)新、快速迭代！

課程收益

1. 深入全面地認(rèn)識(shí)“復(fù)盤”的意義與學(xué)習(xí)機(jī)理

2. 通過(guò)團(tuán)隊(duì)演練和點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，掌握具體操作方法，學(xué)以致用

3. 通過(guò)案例分析與實(shí)戰(zhàn)研討，理解“復(fù)盤”的關(guān)鍵成功因素及“關(guān)鍵法門”

4. 通過(guò)最佳實(shí)踐分析，了解復(fù)盤的應(yīng)用場(chǎng)景

課程特色

1、系統(tǒng)性：本課程的內(nèi)容高度結(jié)構(gòu)化，且易記、易用。

2、實(shí)戰(zhàn)性：本課程的方法和技巧，都可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

3、啟示性：本課程的收獲可以幫助組織持續(xù)學(xué)習(xí)、內(nèi)化。

授課時(shí)間 1天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象 中高層管理人員

授課方式 案例教學(xué)+小組研討+課堂練習(xí)+團(tuán)隊(duì)教練+成果呈現(xiàn)

課程綱要

一、認(rèn)識(shí)復(fù)盤  

1. 聯(lián)想“復(fù)盤”是怎么煉成的？

2. 什么是復(fù)盤？（結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和評(píng)析）

3. 為什么要復(fù)盤？（分組討論和點(diǎn)評(píng)）

4. 復(fù)盤對(duì)組織能力的提升：復(fù)盤是與業(yè)務(wù)整合的組織學(xué)習(xí)機(jī)制，是讓學(xué)習(xí)型組織建設(shè)“落地”的重要方法

二、 復(fù)盤的操作手法

1. 復(fù)盤“行動(dòng)后反思”步驟詳解

2. 復(fù)盤的類型：活動(dòng)復(fù)盤、階段（項(xiàng)目）復(fù)盤、戰(zhàn)略復(fù)盤

3. 如何復(fù)盤？一般過(guò)程與步驟

4. 團(tuán)隊(duì)演練（關(guān)鍵流程的實(shí)操演練和現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與輔導(dǎo)）

三、 復(fù)盤的關(guān)鍵法門

1. 如何應(yīng)用復(fù)盤？典型情境應(yīng)用指南

2. 復(fù)盤的本質(zhì)與精髓

3. 復(fù)盤的關(guān)鍵成功要素

4. 實(shí)戰(zhàn)演練（結(jié)合實(shí)操中的關(guān)鍵問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與輔導(dǎo)）

四、 集體反思與交流

1. 打造工作學(xué)習(xí)生態(tài)圈

2. 復(fù)盤方法的實(shí)踐 助力戰(zhàn)略落地、項(xiàng)目管理、知識(shí)萃取