| 主講老師： | 王雷軍 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 通過MTP的學習，管理人員能夠統(tǒng)一意識，自覺推動企業(yè)內(nèi)的各種改善改革活動，調(diào)動員工的積極性，增強企業(yè)的凝聚力，從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-07-21 13:42 |
【課程背景】
MTP（Management Training Program）的基本架構(gòu)與精神是：基于 「以人為本」作為出發(fā)點，以 「對人性的了解與尊重」為考慮的觀點，運用「科學的方法」為骨架，所開發(fā)的實踐管理課程。并且，將管理者定位為「組織目的、目標、業(yè)績提升」之達成的擔當者， MTP課程所欲培育的乃是專業(yè)實務(wù)干部。MTP的教學法亦非常獨特，采取 「會議指導法」，對于企業(yè)經(jīng)營團隊共識之形成極有幫助，比如說： 一開始就提出「管理的定義是什么？」， 讓平常都在執(zhí)行管理工作的管理者們，共同思考甚么才是管理？管理的目的是什么？要管些甚么？需產(chǎn)出些甚么？透過集體思考，經(jīng)驗交流，針對平日管理的想法做法重新檢核，加上講師的專業(yè)引導，形成堅實有力的共識，導引整個團隊有效發(fā)揮力量，邁向經(jīng)營目標。通過MTP的學習，管理人員能夠統(tǒng)一意識，自覺推動企業(yè)內(nèi)的各種改善改革活動，調(diào)動員工的積極性，增強企業(yè)的凝聚力，從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機。
【課程特色】
MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎(chǔ)，MTP最突出的特點是完成了“知”“行”合一的訓練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決，對訓練成效給予明確的承諾和保證。其訓練內(nèi)容既緊跟當代企業(yè)管理前沿理念，在訓練方法上強調(diào)現(xiàn)場演練（70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練）和課后的實際操作指導，實現(xiàn)了訓練從課堂到工作實踐的延伸。
【課程收益】
1.使管理者全面性、系統(tǒng)性的學習到管理上所應(yīng)該具備的知識、技巧與認知觀念，邁向職業(yè)化的經(jīng)理人。
2.使管理者在工作上充分發(fā)揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業(yè)整體效能發(fā)揮。
3.學習后與學習前明顯比較出在管理知能上的成長，經(jīng)管理素質(zhì)得到提升。
【課程目標】
1.明確管理者的角色認知，發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能
2.提升管理者的領(lǐng)導素養(yǎng)，發(fā)揮管理者的領(lǐng)導藝術(shù)
3.培養(yǎng)管理者目標與績效管理意識來有效推動業(yè)務(wù)
4.了解培育人才的重要，掌握員工培育與輔導技巧
5.了解人的需求多樣性，掌握激勵員工方法與技巧
【課程時間】
2天版（12H）
【課程對象】
企業(yè)中層管理干部
【課程內(nèi)容】
課程單元 | 課程收益 | 課程內(nèi)容 |
單元一 管理者基本認知 | u 強化角色認知 u 檢視自我狀態(tài) u 解析管理風格 | 1.管理的真正內(nèi)涵 為了哪些目的執(zhí)行管理？ 我們要去管理哪些事情? 我們應(yīng)該運用哪些方法？ 2.管理者的任務(wù)矩陣 管理自己 管理團隊 管理工作 管理戰(zhàn)略 3.管理者的基本態(tài)度 達成意愿 打破現(xiàn)狀 效率意識 科學的方法 健全的判斷 有意識地進行管理 4.管理者的角色定位 管理者的位置 管理者的職責 管理者的關(guān)系 管理者的行為 5.管理風格測評與解析 每種個性都希望采用適合自己的管理方式 根據(jù)對方個性采用相應(yīng)管理方式提高效果 指揮型風格的特點解析 影響型風格的特點解析 支持型風格的特點解析 嚴謹型風格的特點解 |
第二單元 領(lǐng)導藝術(shù)的塑造 | u 轉(zhuǎn)化思維模式 u 塑造領(lǐng)導藝術(shù) u 提升領(lǐng)導能力 | 1.討論：管理和領(lǐng)導的區(qū)別 管理更關(guān)注事——秩序：計劃、預(yù)算、組織、控制---秩序 領(lǐng)導更關(guān)注人——變革：方向、整合、激勵、鼓舞---變革 2、領(lǐng)導力的本質(zhì):以影響力對他人產(chǎn)生吸引力從而帶來他人的追隨有效領(lǐng)導的關(guān)鍵要素。 3．繪制領(lǐng)導力導圖，解析領(lǐng)導的真正內(nèi)涵 4.討論：受人尊敬的領(lǐng)導者品質(zhì)有哪些？ 5.卓越領(lǐng)導者的五項行為 以身作則 共啟愿景 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 使眾人行 激勵人心 |
第三單元 團隊的績效管理 | u 強化目標意識 u 掌握管理工具 u 促進績效達成 | 一、績效管理的步驟 任務(wù)/目標/計劃/執(zhí)行/結(jié)果/考評 二、如何做好部門目標管理 1、目標管理的五大要素 -明確自己的目標內(nèi)容（做什么） -確定實現(xiàn)目標的期限（到什么時候） -嚴格規(guī)定達到的標準（到何種程度） -選擇合適的實踐方法（用何種手段） -安排好工作順序（重要性） 2、如何正確設(shè)定團隊目標 -目標的明確性 -目標的可衡量性 -目標的可實現(xiàn)性 -目標的相關(guān)性 -目標的時限性 -情景演練： SMART原則的練習 3、設(shè)定目標的關(guān)鍵步驟 -步驟1：列出符合SMART標準的目標 -步驟2：列出上述目標帶來的好處 -步驟3：可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案 -步驟4：所需的技能及知識 -步驟5：為達到目的必須合作的對象 -步驟6：目標完成日期 三、目標分解管理工具 工具一：用目標多杈樹法確定目標 工具二：用“6W3H”分析細化目標 情境訓練：如何向下分配任務(wù) 課程小結(jié)：布置任務(wù)的四步驟 四、績效反饋與面談 案例分析：成功績效面談該怎么談
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第四單元 員工培育與輔導 | u 強化輔導責任 u 掌握輔導技術(shù) u 熟練運用程序 | 1.管理者在員工輔導中的職責 2.“教”與“導”的正確理解 3.傳統(tǒng)式輔導與教練式輔導的區(qū)別 4.員工輔導的維度 意愿/知識/技能 5.員工輔導的流程 確定輔導對象 挖掘輔導需求 明確輔導內(nèi)容 設(shè)立輔導目標 選擇輔導時機 工作輔導步驟 6.員工的在職輔導工具（OJT） 案例分享：某企業(yè)的新員工培育計劃 7.5R教練輔導模型 1R：聚焦個體目標 2R：傾聽理解困難 3R：激發(fā)價值動力 4R：擴展解決方案 5R：行動計劃&問責 |
第五單元 員工的有效激勵 | u 了解人的需求 u 解析行為動機 u 掌握激勵技巧 | 1.馬斯洛的五層次需求理論 2.赫茲伯格的雙因素理論 3.了解員工的11類需求 4.討論：下屬在職場上受到哪些“刺激” 5.員工需求不滿的表現(xiàn) 案例分析：小陳需求不滿的原因 6.正面激勵的3A流程 7.負面激勵的AID流程 8.激勵措施的具體運用 |
課程回顧與總結(jié)
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