項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)

一 課程定位

2 隨著市場競爭的加劇以及客戶需求的個性化，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動越來越呈現(xiàn)項目的特征，企業(yè)的經(jīng)營活動越來越項目導(dǎo)向，項目和項目管理已逐漸成為組織推動戰(zhàn)略實施、達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段和工具；

2 企業(yè)項目管理的成功離不開項目經(jīng)理，項目經(jīng)理的個人素養(yǎng)和管理能力成熟度是決定項目成功是否的關(guān)鍵要素，因此培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)化項目管理團(tuán)隊是企業(yè)的當(dāng)前和今后的項目管理工作中重心。

二 學(xué)員定位

2 為項目經(jīng)理和項目從業(yè)人員量身定制的職業(yè)素養(yǎng)類課程

三 課時設(shè)計

2 2天，共14學(xué)時

四 學(xué)習(xí)收獲

當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握作為項目管理者的項目經(jīng)理所必須培養(yǎng)和建設(shè)的職業(yè)化心態(tài)、知識和技能，包括但不限于：

2  企業(yè)項目成功的關(guān)鍵要素

2  項目經(jīng)理的素質(zhì)和勝任力模型

2  項目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展通道

2  項目經(jīng)理項目和項目組合管理能力

2  項目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力建設(shè)

2  項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人能力塑造

五 課程特色

n 基于素質(zhì)模型：依據(jù)項目經(jīng)理素質(zhì)模型，組織相關(guān)的理論、知識、案例

n 輔以相關(guān)測評：依據(jù)項目經(jīng)理個性特征，輔以DISC性格測評和分析

六 教學(xué)大綱

真實、參與、體驗，一步一步、手把手教你學(xué)會如何規(guī)劃、培養(yǎng)和塑造自己的核心能力

培訓(xùn)啟動：破冰及課程引入

【介紹】講師介紹

【活動】組建團(tuán)隊

【介紹】課程介紹

第一節(jié)：企業(yè)項目管理成功的關(guān)鍵要素

【引入】企業(yè)項目管理最新框架和知識體系

【講解】新市場環(huán)境下企業(yè)項目化發(fā)展趨勢

【講解】企業(yè)項目管理基于成功的關(guān)鍵要素

【總結(jié)】項目經(jīng)理在項目管理中的扮演的角色和發(fā)揮的價值

第二節(jié)：項目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)和崗位勝任力模型

【引入】項目經(jīng)理素質(zhì)理論和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的最新理論

【講解】PMI推薦的項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型

【研討】成功管理項目項目經(jīng)理必備的素質(zhì)和能力（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

  【分享】國際知名企業(yè)項目經(jīng)理基于勝任力的素質(zhì)模型和能力體系

【總結(jié)】依據(jù)素質(zhì)冰山理論總結(jié)項目經(jīng)理必備的五項關(guān)鍵素質(zhì)和能力要求

第三節(jié)：項目經(jīng)理個性/角色/心態(tài)/禮儀/價值觀的修煉

【引入】個人素質(zhì)冰山模型

【講解】項目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)的修煉

2 項目經(jīng)理如何規(guī)劃和定位在項目中的角色

2 項目經(jīng)理如何認(rèn)識和發(fā)揮自己的個性優(yōu)勢

2 項目經(jīng)理如何應(yīng)對和化解壓力以及培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)

2 項目經(jīng)理如何培養(yǎng)和管理自己的情商

2 項目經(jīng)理需要學(xué)習(xí)和掌握的商務(wù)禮儀

2 項目經(jīng)理應(yīng)該樹立什么樣的世界觀和價值觀

【研討】項目經(jīng)理必備的職業(yè)操守和個人修養(yǎng)（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

【分享】國際知名企業(yè)項目經(jīng)理核心價值觀模型

第四節(jié)：項目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力的訓(xùn)練

【引入】溝通和人際關(guān)系的最新理論

【講解】項目經(jīng)理溝通和人際關(guān)系能力

2 項目經(jīng)理溝通反饋的技巧

2 項目經(jīng)理處理沖突的藝術(shù)

2 項目經(jīng)理如何培養(yǎng)同理心

2 項目經(jīng)理處理人際關(guān)系的原則

2 項目經(jīng)理平衡和管理干系人的能力

【案例】如何解決項目間的資源沖突（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

【總結(jié)】項目經(jīng)理平衡和管理項目干系人的若干原則和技巧

第五節(jié)：項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人能力的訓(xùn)練

【引入】領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的最新理論

【講解】項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的塑造

2 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義

2 項目經(jīng)理影響力的培養(yǎng)

2 項目經(jīng)理三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造

2 不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用

2 項目經(jīng)理如何識別人才和打造高績效的團(tuán)隊

【研討】如何管理四種不同個性的員工（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）

【測評】DISC領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評和分析

【分享】國際知名企業(yè)項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力模型

培訓(xùn)收尾：總結(jié)和制定行動計劃

【老師】總結(jié)培訓(xùn)要點

【學(xué)員】制定訓(xùn)后行動計劃