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“新舊QC七大手法”——課程簡介

主講老師: 龔舉成 龔舉成

主講師資:龔舉成

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 當前我國制造業(yè),已經走到了必須轉型升級的緊要關頭,企業(yè)要“轉方式、調結構、促發(fā)展、保民生”,那在這個問題上該采取什么措施?國家指出轉“方式”,我們企業(yè)應該轉什么樣的方式?結構怎么調整?
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-09-05 14:56



【參加對象】企業(yè)內從事生產、質量、技術等與改善密不可分的工程師及管理人員、部門主管、制造、生管、物管、品管、制造工程、研發(fā)等部門專業(yè)人士及基層管理人員等

溫馨提示:本課程可為企業(yè)提供內訓,歡迎來電咨詢!

培訓講師】龔舉成老師  著名企管專家 實戰(zhàn)派精益生產大師,涉及的領域有精益生產、成本壓縮、班組長、3Q7S、TWIIE、TQM、TPM、QCCTS16949、精益采購

【費    用】                                        1-2天,6小時/天


當前我國制造業(yè),已經走到了必須轉型升級的緊要關頭,企業(yè)要轉方式、調結構、促發(fā)展、保民生,那在這個問題上該采取什么措施?國家指出轉方式,我們企業(yè)應該轉什么樣的方式?結構怎么調整?

日本著名的質量管理專家石川馨曾說:企業(yè)內95%的質量管理問題,可通過企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。質量的有效控制,離不開企業(yè)各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用。  
   本課程從實戰(zhàn)的角度出發(fā),通過培訓讓學員掌握、理解和運用新舊QC 七工具的內容,幫助大家系統(tǒng)掌握新舊QC七大手法,掌握TQM(全面質量管理)問題改善模式推行的流程和方法,快速地提高質量管理水平和實戰(zhàn)能力,定切實可行的措施和方法。

【課程背景】

 

 從現(xiàn)場作業(yè)至生產技術等各種范圍,新舊QC手法均可適用,簡單、易懂、好用的QC七大手法可有效提升個人和團隊解決問題的能力。在眾多的科學管理方法中,運用QC手法最為簡單、直接、有效。 

QC七大手法用于TQMTPM、6sigma、問題解決等領域, 能夠幫助對語言資料進行分解,從各種混亂的互相纏繞的因素中,抓住問題的關鍵,尋找新構思,制定切實可行的措施和方法。

 

【課程目標】

 

◆通過本課程的學習, 使學員能熟練運用新舊QC七大手法,熟悉新舊QC7手法的數(shù)據(jù)收集、特性及應用; 共同探討把握問題、分析問題、解決問題的思路與方法;

◆通過大量的實例演練和小組討論讓學員能熟練掌握最常用的品管工具,并能實際用于持續(xù)改進和產品、服務質量的提高;

◆提高新舊QC七大手法的運用能力;藉由7手法的學習奠定統(tǒng)計品管的基礎,為推行統(tǒng)計品管及預防品管做好準備;

 

【課程內容】

 

第一天時間內容方法目的  —  第一部分:質量基礎知識1. 你不可不知的質量意識◇奇跡?。?--美國空軍和降落傘制造商的故事2. 質量的定義3. 世界品質管理發(fā)展階段4. 日本的質量圈5. 美國的零缺陷管理法6. TQM的定義和基本思想第二部分:統(tǒng)計學的基本原理1. SPC興起的背景與起源2. 數(shù)量的類型3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計基本概念4. 數(shù)據(jù)收集的流程第三部分:QC質量改善活動1. 問題的定義與冰山模型2. 問題的分析與解決工具與方法3. QCC品管圈活動4. QCC活動開展的天龍八步法第四部分:舊QC七種工具 1. 層別法1-1. 收集數(shù)據(jù)的方法(簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣、群集抽樣、多階段抽樣)  1-2. 何謂層別法 1-3. 層別角度和注意事項2. 查檢表  2-1. 何謂查檢表  2-2. 為何要用查檢表  2-3. 查檢表分類  2-4. 如何設計查檢表  2-5. 練習3. 排列圖(柏拉圖)  3-1. 何謂排列圖3-2. 為何要用排列圖(20/80法則)3-3. 排列圖制作及分析3-4. 練習(手繪排列圖并分析)4. 直方圖  4-1. 正態(tài)分布與直方圖  4-2. 直方圖的作法及應用4-3. 直方圖結果分析4-4. 工程能力計算及分析(Cp、Cpk)4-5. 練習(繪制直方圖、計算工程能分析)5. 特性要因圖5-1. 何謂特性要因圖5-2. 為何要用特性要因圖5-3. 如何作特性要因圖(5M1E、5Why)5-4. 練習6. 散布圖6-1. 何謂散布圖6-2. 為何要用散布圖6-3. 散布圖的作法6-4. 散布圖評價方法及分析6-5. 練習(手繪散布圖并分析)7. 控制圖7-1. 過程變異及其原因7-2. 統(tǒng)計過程控制的基本原理7-3. 何謂控制圖7-4. 控制圖的種類7-5. Xbar-R控制圖與P控制圖的作法及結果分析7-6. 練習第五部分: 新QC七種工具1. 系統(tǒng)圖1-1. 何謂系統(tǒng)圖1-2. 系統(tǒng)圖與特性要因圖的區(qū)別1-3. 如何作系統(tǒng)圖(5M1E、5Why、MECE)1-4. 練習2. 關聯(lián)圖2-1. 何謂關聯(lián)圖2-2. 關聯(lián)圖的用途2-3. 應用關聯(lián)圖的步驟2-4. 應用的注意事項2-5. 練習3. 親和圖3-1. 何謂親和圖3-2. 親和圖的用途3-3. 應用親和圖的步驟3-4. 應用的注意事項3-5. 練習4. 矩陣圖4-1. 何謂矩陣圖4-2. 矩陣圖的用途4-3. 應用矩陣圖的步驟4-4. 應用的注意事項4-5. 練習5. 矢線圖5-1. 何謂矢線圖5-2. 矢線圖的用途5-3. 應用矢線圖的步驟5-4. 應用的注意事項5-5. 練習6. PDPC法6-1. 何謂PDPC法6-2. PDPC法的用途6-3. 應用PDPC法的步驟6-4. 應用的注意事項6-5. 練習7. 矩陣數(shù)據(jù)分析法7-1. 何謂矩陣數(shù)據(jù)分析法7-2. 矩陣數(shù)據(jù)分析法的用途7-3. 應用矩陣數(shù)據(jù)分析法的步驟7-4. 應用的注意事項7-5. 練習第六部分: 其他質量工具應用介紹1. “三現(xiàn)”原則和5-Why改善展開方法2. PDCA(戴明循環(huán)法) 3. 80/20法則4. 4M1E、六頂思考帽5. 思維導圖  講解,討論,案例分析  l 掌握新舊QC七大手法的原理和應用   l 

 





 
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