| 主講老師： | 吳洪剛 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 市場營銷是一門研究如何滿足消費(fèi)者需求的學(xué)科。它關(guān)注市場趨勢、消費(fèi)者行為和競爭態(tài)勢，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用策略和技巧來推廣產(chǎn)品和服務(wù)。市場營銷的核心在于了解消費(fèi)者的需求和欲望，并通過產(chǎn)品、價格、促銷和分銷等手段來滿足這些需求。成功的市場營銷不僅需要準(zhǔn)確的市場分析和定位，還需要創(chuàng)新的思維和有效的執(zhí)行。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，市場營銷已成為企業(yè)成功的重要因素之一。它能夠幫助企業(yè)建立品牌形象，增加市場份額，提高銷售額，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-17 15:12 |
【課程對象】：銷售人員、業(yè)務(wù)代表、銷售管理人員
【培訓(xùn)課時】： 2天
【培訓(xùn)特點(diǎn)】：
本課程把取得高業(yè)績的銷售人員的核心技能，總結(jié)為六大部分：銷售心態(tài)、商務(wù)禮儀、語言溝通、客戶開發(fā)、業(yè)務(wù)談判和客戶關(guān)系。針對每一項(xiàng)營銷管理技能，都通過技能的評估、總結(jié)、分析、提升方法和應(yīng)用練習(xí)等步聚來達(dá)到訓(xùn)練和提升技能的目標(biāo)。每項(xiàng)技能目標(biāo)明確，提升方法和路徑清楚，趣味性強(qiáng)，學(xué)習(xí)參與性高，積極性高，效果明顯。與傳統(tǒng)的講述型或者游戲型培訓(xùn)不一樣的是，每一項(xiàng)技能都是工作中實(shí)際需要的，并與實(shí)際工作緊密結(jié)合的，本課程來源是經(jīng)過數(shù)百位管理者實(shí)證研究和提煉出來的，課程中運(yùn)用大量的問卷和討論，讓學(xué)員參與到學(xué)習(xí)之中。本課程主要適合于企業(yè)銷售隊(duì)伍的打造與提升，同時也適合于其它管理人員學(xué)習(xí)。
【課程大綱】：
第一章：銷售心態(tài)培養(yǎng)
——銷售員的精神特征
——銷售員的性格特征
——銷售員應(yīng)具備的價值觀
——銷售員應(yīng)具備的基本能力
第二章：商務(wù)禮儀簡介
——儀容儀表
——行為舉止
——技能分析與研討商務(wù)禮儀提升技巧——課堂練習(xí)
——學(xué)員根據(jù)指定的情景進(jìn)行角色演練
第三章：銷售溝通技能
——電話溝通話術(shù)
——會談開場的話術(shù)
——介紹產(chǎn)品的話術(shù)
——傾聽的技巧
——處理異議的話術(shù)
——促進(jìn)成交的話術(shù)
——語言溝通中的禁忌
——技能分析與研討
第四章：客戶開發(fā)訓(xùn)練
——尋找客戶增長源
——客戶開發(fā)步驟掌控
——接近客戶的的技巧
——不同類型客戶應(yīng)對技巧
——競爭戰(zhàn)術(shù)
——課堂演練
第五章：業(yè)務(wù)談判技能
——談判開局的技巧
——談判中場的技巧
——談判收官的技巧
——用種有效的談判策略
——談判中的原則
第六章：客戶關(guān)系技能
——客戶關(guān)系的價值
——客戶資料與分類管理
——客戶關(guān)系維護(hù)
——客戶滿意度和忠誠度
——客戶關(guān)系技能提升方法
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