| 主講老師： | 閆偉 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 基層管理是指在企業(yè)或組織中，對基層員工和團隊進行的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作?；鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對于企業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展具有重要意義。基層管理者通常是指一線經(jīng)理或部門經(jīng)理等中層管理者，他們需要承擔(dān)起協(xié)調(diào)、組織、指導(dǎo)、激勵等職責(zé)，確保基層工作的順利進行。基層管理需要關(guān)注員工的成長和發(fā)展，提供必要的培訓(xùn)和支持，同時建立良好的溝通和協(xié)作機制，促進團隊合作和協(xié)同?；鶎庸芾磉€需要注重目標(biāo)設(shè)定和績效評估，確保員工的工作方向和成果符合組織的要求和期望。通過有效的基層管理，可以提高員工的工作滿意度和忠誠度，增強企業(yè)的凝 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-19 13:41 |
【課程意義】
2 在企業(yè)日常管理實踐中，企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工，但在現(xiàn)實工作中越來越多的管理層意識到一個共同的問題，那就是與其他年齡段的人相比，上世紀90年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對90后，他們有些手足無措……當(dāng)“90后新生代”的員工漸漸大量走入企業(yè)，然后又過客匆匆，離開企業(yè)，居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對？是僅一句員工沒有責(zé)任心定論嗎？亦或是90后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良？在信息時代，選擇的機會越來越多， 90后喜歡彰顯個性的時代，如何正確引導(dǎo)和讀懂90后，如何用好和留住90后是管理者們面對和急需解決的問題，也是這個課程的所要培訓(xùn)和解析的重點問題。
【課程目標(biāo)】
2 通過個人特質(zhì)、家庭與社會環(huán)境等綜合因素分析，了解90后新生代員工的人格與行為特點，針對他們的職業(yè)價值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，以及管理者對員工管理行為方式的調(diào)整問題實施解析與培訓(xùn)，從而掌握90后新生代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。建立對90后新生代員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對90后新生代員工的有效管理與領(lǐng)導(dǎo)能力。
【課程特色】
2 系統(tǒng)：課程涵蓋了90后新生代員工管理的五大模塊；
2 實戰(zhàn)：情景案例+實操工具與方法，場景模擬即可體驗；
2 易懂：深奧的道理寓于簡單的講授之中，一聽就明白；
2 易用：易于復(fù)制，易于操作實施與落地，立竿見影。
【授課方式】
2 現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華
【授課對象】
2 企業(yè)各層級管理人員或有待提升為管理人員的后備干部。
【課時安排】
2 2天12課時（可根據(jù)客戶具體需求調(diào)整課時與內(nèi)容）。
【課程大綱】
第一講：90后新生代員工的特征認知 2 80/90后的成長環(huán)境分析 2 90后新生代員工的價值取向 2 90后新生代員工的十大心理特征 2 90后新生代員工的十大顯著特點 2 90后新生代員工的十二大行為表現(xiàn) 2 90后新生代員工工作中的六大優(yōu)點 2 80/90后工作中員工的六大缺點 2 90后新生代員工對工作的心理預(yù)期 2 80/90后最典型的六大在職表現(xiàn) 2 90后新生代員工的高離職率分析 第二講：90后新生代員工的管理突圍 2 90后新生代員工與現(xiàn)有管理的沖突 2 90后新生代員工管理的一個中心 2 90后新生代員工管理的兩個基本點 2 90后新生代員工管理的三種觀念 2 90后新生代員工管理的四大步驟 2 90后新生代員工管理的五大環(huán)節(jié) 2 90后新生代員工管理的六大反思 2 90后新生代員工管理的七大走向 2 90后新生代員工管理的八大策略 2 90后新生代員工管理的九大方法 第三講：90后新生代員工的溝通管理 2 管理溝通的與密碼：73855 2 溝通中常見的障礙與解決之道 2 同理心傾聽技巧的有效運用 2 積極的反饋技巧的有效運用 2 引導(dǎo)式發(fā)問技巧的有效運用 2 不同性格90后的溝通方式 2 跟90后的溝通八個要點 | 第四講：90后新生代員工的培育輔導(dǎo) 2 衡量優(yōu)秀管理者的兩大標(biāo)準 2 90后新生代員工培育輔導(dǎo)的ASKH 2 尋找輔導(dǎo)員工的信號或情境 2 如何培養(yǎng)90后的新員工 2 技能輔導(dǎo)的五步法 2 如何培育90后的儲備干部 2 有效的針對性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo) 第五講：90后新生代員工的激勵藝術(shù) 2 從需求層次理論看員工的需求 2 從90后的員工需求看激勵策略 2 做好90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 2 創(chuàng)造和諧積極的團隊工作氣氛 2 加強企業(yè)成員之間的良好溝通 2 為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境 2 加強企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范建設(shè) 2 用親情化管理感化每一位員工 2 有效的贊賞與批評的藝術(shù) |
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