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《最佳實(shí)踐萃取》培訓(xùn)版

主講老師: 張?jiān)?/font> 課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: TTT,即“Train the Trainer”,意為“培訓(xùn)培訓(xùn)師”。它是一種以提升培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)能力和培訓(xùn)效果為目標(biāo)的教育方法。通過(guò)TTT培訓(xùn),培訓(xùn)師可以學(xué)習(xí)并掌握有效的培訓(xùn)技巧、方法和工具,從而更好地指導(dǎo)他人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。TTT不僅關(guān)注培訓(xùn)師的個(gè)人技能提升,還強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中的角色定位、課程設(shè)計(jì)以及培訓(xùn)效果評(píng)估等方面的綜合能力。在現(xiàn)代企業(yè)中,TTT已經(jīng)成為提升組織內(nèi)部培訓(xùn)水平、推動(dòng)員工發(fā)展的重要手段。
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-18 14:57


 

課程介紹

最佳實(shí)踐是一個(gè)管理概念,即認(rèn)為存在某種技術(shù)、方法、活動(dòng)或機(jī)制,可以使生產(chǎn)或管理實(shí)踐的結(jié)果達(dá)到最優(yōu)。                                           —— 維基百科                             

把這種技術(shù)、方法、活動(dòng)或機(jī)制,從優(yōu)秀員工身上挖掘和提煉出來(lái),結(jié)構(gòu)邏輯化呈現(xiàn),讓普通員工也能理解和掌握的過(guò)程。                                 —— 萃取最佳實(shí)踐

萃取最佳實(shí)踐,對(duì)企業(yè)的價(jià)值通常有三方面:

1. 保留企業(yè)最寶貴的知識(shí)資產(chǎn);

2. 專(zhuān)家在萃取經(jīng)驗(yàn)方面需要幫助;

3. 體現(xiàn)培訓(xùn)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值和影響力。

通常萃取最佳實(shí)踐以咨詢(xún)或工作坊方式為企業(yè)定制項(xiàng)目,但為了培養(yǎng)企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力,幫助企業(yè)運(yùn)用內(nèi)部力量,源源不斷的萃取組織經(jīng)驗(yàn),也為了普及萃取的方法和工具,提高企業(yè)萃取內(nèi)訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),特開(kāi)發(fā)《最佳實(shí)踐萃取》培訓(xùn)課程,讓萃取內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)和體驗(yàn)“最佳實(shí)踐萃取”的工具和方法。

課程特點(diǎn)

設(shè)計(jì)科學(xué)化

結(jié)合結(jié)合行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義和人本主義等學(xué)習(xí)理論,融合最佳實(shí)踐萃取、BEI需求訪(fǎng)談、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、焦點(diǎn)小組討論等技術(shù)和方法論,融各家之長(zhǎng),同時(shí)又結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使得工具容易落地。

引導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)化

本課程結(jié)合了導(dǎo)師的十年兩所企業(yè)大學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),理論輔助,重在實(shí)操,課程更落地。

 

課程目標(biāo) 工作坊結(jié)束時(shí),協(xié)助每位學(xué)員

  建構(gòu)萃取最佳實(shí)踐的理念和流程

  理解組織經(jīng)驗(yàn)萃取和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取的理念和應(yīng)用模式

  練習(xí)組織經(jīng)驗(yàn)萃取的工具方法

  掌握個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取的四種工具方法和實(shí)際操作

  了解萃取結(jié)果在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景

課程對(duì)象

企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、專(zhuān)兼職的企業(yè)萃取師。

課程時(shí)間   2天,可根據(jù)企業(yè)需求定制時(shí)間;

 

 

課程大綱

第一模塊:導(dǎo)入篇

暖場(chǎng)導(dǎo)入“進(jìn)場(chǎng)調(diào)研表”

小組互動(dòng)“你理解的企業(yè)萃取工作”

最佳實(shí)踐萃取的方法論

萃取的常用四種方法及優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

 

第二模塊:認(rèn)識(shí)萃取

最佳實(shí)踐萃取的方法論

最佳實(shí)踐萃取的三特征

經(jīng)驗(yàn)的分類(lèi):組織經(jīng)驗(yàn)萃取、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)萃取

企業(yè)萃取的主要應(yīng)用場(chǎng)景:基于學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)體系

組織經(jīng)驗(yàn)萃?。簩W(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)

績(jī)優(yōu)實(shí)踐萃?。荷疃容腿W(xué)習(xí)內(nèi)容

萃取師所需要的核心技能

萃取最佳實(shí)踐的企業(yè)價(jià)值

 

 第三模塊:組織經(jīng)驗(yàn)萃取

了解組織的崗位、職責(zé)、任務(wù)、步驟和勝任力

業(yè)務(wù)價(jià)值鏈專(zhuān)家共識(shí)工作坊(DACUM)

運(yùn)用PDCA檢核崗位職責(zé)/任務(wù)的完整性

兩種常用的職責(zé)/任務(wù)梳理邏輯

職能線(xiàn)

時(shí)間軸

模擬練習(xí):組織經(jīng)驗(yàn)萃取

 

 第四模塊:績(jī)優(yōu)實(shí)踐萃取

四種常見(jiàn)萃取方式的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

“一對(duì)一訪(fǎng)談”五步驟

前期準(zhǔn)備:資料分析三渠道

激發(fā)氛圍:輕松開(kāi)場(chǎng)六要素

探究任務(wù):故事曲線(xiàn)五部曲

挖掘場(chǎng)景:深度提問(wèn)五話(huà)術(shù) & 經(jīng)驗(yàn)的燈塔提問(wèn)模型

輸出成果:經(jīng)驗(yàn)建模三步法 & 邏輯呈現(xiàn)四模型

 

“焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談”五步驟

兩種萃取方法的共性步驟和差異性分析

模擬演練:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

訪(fǎng)談過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議的四步處理法

“資料分析&觀(guān)察法”:企業(yè)常見(jiàn)的應(yīng)用案例解析

“問(wèn)卷調(diào)研”實(shí)操練習(xí)

 

第五模塊:課程總結(jié)

最佳實(shí)踐萃取結(jié)果在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景

朋輩學(xué)習(xí),課程總結(jié)


 
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