6S辦公管理

【課程收益】

1、能夠解釋6S的概念，熟悉6S辦公管理的目的、做法和步驟。

2、能夠運(yùn)用6S方法，解決辦公環(huán)境、辦公室氛圍改善和優(yōu)化提升問題。

【授課對(duì)象】

管理人員

【課程課時(shí)】

1～2天（6小時(shí)/天）

【授課方式】

1、理論講述

2、分組討論

3、案例分享

4、情境演練

5、課堂測(cè)試

6、視頻賞析

【課程大綱】

第一講  6S辦公管理

一、6S管理

1、6S的起源、發(fā)展

2、6S的方針

3、6S辦公管理的內(nèi)容

二、推進(jìn)6S辦公管理的目標(biāo)

1、提高工作效率

2、建立舒適的辦公環(huán)境

3、提升企業(yè)形象

4、改善員工精神面貌，保持組織活力

5、保障安全，消除隱患

6、強(qiáng)化員工的自主管理

案例分享/課堂測(cè)試

三、6S辦公管理的要求

1、辦公室環(huán)境管理規(guī)定

2、辦公室各類物品擺放規(guī)定

3、辦公室物品定位規(guī)定

4、文件架內(nèi)物品的定置

5、辦公室規(guī)范

分組討論

四、辦公公共空間管理要求

2、衛(wèi)生間

3、垃圾點(diǎn)

4、用電

5、張貼和看板

6、六常和6S辦公管理宣傳

五、6S辦公管理的關(guān)鍵

1、建立管理者權(quán)威

2、管理者要進(jìn)行經(jīng)常性的現(xiàn)場(chǎng)巡查

3、全員參與

4、提升員工修養(yǎng)

案例分享/課堂測(cè)試

第二講  6S辦公管理實(shí)務(wù)

一、整理（Seiri）

1、整理的含義

2、整理的目的、做法和步驟

3、整理的推行要領(lǐng)和規(guī)范內(nèi)容

4、必需品和非必需品的區(qū)別

情境演練：如何整理

二、整頓（Seiton）

1、整頓的含義

2、整頓的目的、做法和步驟

3、整頓的推行要領(lǐng)和規(guī)范內(nèi)容

4、整頓的三要素

情境演練：挑挑看看

三、清掃（Seiso）

1、清掃的含義

2、清掃的目的、做法和步驟

3、清掃的推行要領(lǐng)和規(guī)范內(nèi)容

案例分享：清掃的隱性成本

四、清潔（Seiketsu）

1、清潔的含義

2、清潔的目的、做法和步驟

3、清潔的推行要領(lǐng)和規(guī)范內(nèi)容

4、3S活動(dòng)的具體檢查內(nèi)容

分組討論：制定3S標(biāo)準(zhǔn)

五、素養(yǎng)（Shitsuke）

1、素養(yǎng)的含義

2、素養(yǎng)的目的、做法和步驟

3、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)和規(guī)范內(nèi)容

4、形成素養(yǎng)的基本過程

分組討論/案例分享：管理的本質(zhì)

六、安全（Safety）

1、安全活動(dòng)的含義

2、與安全活動(dòng)密切相關(guān)的兩大定律

3、安全的推行要領(lǐng)

案例分享/課堂測(cè)試：開開心心工作

第三講   6S辦公管理改善的推行步驟

一、6S辦公管理改善的推行步驟

1、步驟一：成立6S項(xiàng)目推行小組

2、步驟二：擬定工作計(jì)劃與實(shí)施方法

3、步驟三：培訓(xùn)與宣導(dǎo)

4、步驟四：實(shí)施6S

5、步驟五：檢查和改善

6、步驟六：評(píng)比與獎(jiǎng)懲

7、步驟七：持續(xù)執(zhí)行

視頻賞析/案例分享：目標(biāo)管理和學(xué)會(huì)在高價(jià)值區(qū)做正確的事情

二、標(biāo)桿企業(yè)案例分享

案例分享

課程回顧和總結(jié)