江猛 老師介紹
資深商業(yè)和企業(yè)營(yíng)銷研究專家
中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)常年?duì)I銷服務(wù)導(dǎo)師
榮獲中國(guó)最佳營(yíng)銷管理培訓(xùn)師
每年服務(wù)超過(guò)100家企業(yè)和老板
清華大學(xué)特聘專家團(tuán)
企業(yè)資深營(yíng)銷管理顧問
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)研究員
暢銷書《換一種思路做銷售》作者
企業(yè)反饋:江猛老師是最接地氣的培訓(xùn)師
圣象地板返聘50次,鄧祿普輪胎返聘38次,惠達(dá)衛(wèi)浴返聘10次;美的返聘20次;三一重工返聘20次,農(nóng)夫山泉,茅臺(tái),紅豆服飾,恒源祥,花花公子,華為,中國(guó)銀行,海信集團(tuán),美的集團(tuán),九牧衛(wèi)浴,洋河酒業(yè)集團(tuán),茅臺(tái)集團(tuán),中石油,中石化,華潤(rùn)集團(tuán),中糧集團(tuán),中國(guó)郵政,順豐快遞,中車股份,九州通醫(yī)藥集團(tuán),修正藥業(yè),萬(wàn)通藥業(yè),仁和藥業(yè),新希望,蒙牛乳業(yè)等企業(yè)培訓(xùn)。
專注1類課程(銷售系列課程)
16年專注探索銷售真經(jīng)
1500天授課和入企輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
10000多家企業(yè)學(xué)習(xí)
200000多名學(xué)員見證
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)研究員;
暢銷書作者,錄制多次銷售光盤視頻;
他曾經(jīng)在百度;博思人才網(wǎng)從事銷售與管理;
他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員,不斷蛻變和成長(zhǎng);
他曾經(jīng)見證一個(gè)最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長(zhǎng)歷程;
他曾經(jīng)著書立說(shuō)《換一種思路做銷售》傳播營(yíng)銷精髓;
他曾經(jīng)培訓(xùn)過(guò)全國(guó)眾多營(yíng)銷人員,幫助他們實(shí)現(xiàn)瓶頸突破;
他曾經(jīng)用將近十年的時(shí)間體悟營(yíng)銷精髓;分享營(yíng)銷真經(jīng);
他堅(jiān)信營(yíng)銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路;他堅(jiān)信任何人都有營(yíng)銷的基因;
他堅(jiān)信你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一樣可以訓(xùn)練的有狼性戰(zhàn)斗力;
他的文章曾經(jīng)被眾多營(yíng)銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表;
江猛老師:專做最有生產(chǎn)力,最接地氣的培訓(xùn)課程
江猛老師:專注銷售落地和工具方案培訓(xùn)
2023年江猛老師結(jié)合當(dāng)下中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)需求分析,課程導(dǎo)入如下內(nèi)容:
一:上課前受訓(xùn)對(duì)象的問題搜集分析
二:課程現(xiàn)場(chǎng)的通關(guān)考試
三:現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)落地工具,表格,話術(shù),手冊(cè)等,輔導(dǎo)企業(yè)落地銷售手冊(cè)
四:通關(guān)結(jié)業(yè)
江猛老師主講課程:
一:總裁班課程:《利潤(rùn)增長(zhǎng)模型落地方案班》;《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》;《團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制》。
二:落地方案班課程:《銷售手冊(cè)制作落地方案》;《銷售手冊(cè)制作》入企輔導(dǎo)方案。
三:主講公開課和內(nèi)訓(xùn)課程
《大客戶銷售策略與管理技巧》; 《銷售溝通與回款技巧》; 《新時(shí)期高效商務(wù)談判策略與技巧》
《新時(shí)期客戶關(guān)系管理及維護(hù)策略》; 《門店銷售之六脈神劍》; 《經(jīng)銷商開發(fā)與幫扶管理》
《經(jīng)銷商公司化運(yùn)營(yíng)和管理》; 《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧訓(xùn)練營(yíng)》
授課風(fēng)格: 江老師的演講富有激情,互動(dòng)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒,總是給學(xué)員留下值得回味的語(yǔ)言和觀點(diǎn);
課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員易學(xué)易懂,學(xué)以致用,江老師在培訓(xùn)中充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)心世界,使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產(chǎn)生改變的行動(dòng);
江猛老師的培訓(xùn)理念:致力于通過(guò)培訓(xùn)企業(yè)人的綜合素質(zhì),提升整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化,改變公司現(xiàn)狀。營(yíng)銷綜合素質(zhì)的提升對(duì)一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常重要。如果一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,自己沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是沒有出路的。
客戶綜合評(píng)價(jià):江猛老師的課程,一針見血,演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。
江猛老師責(zé)任意識(shí):授課前一定要和企業(yè)深入溝通,培訓(xùn)中一定要讓學(xué)員開心愉快中吸收知識(shí),課后一定給學(xué)員留下作業(yè)并作出承諾,結(jié)束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格,輔導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入內(nèi)部運(yùn)用;
服務(wù)過(guò)的服裝行業(yè):361度,紅豆服飾,恒源祥,花花公子等;
服務(wù)過(guò)的通信、金融行業(yè):中國(guó)移動(dòng),華為,河南聯(lián)通,中稅網(wǎng),農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)銀行等;
服務(wù)過(guò)的IT行業(yè):百度,博思人才網(wǎng),舜宇科技集團(tuán)等;
服務(wù)過(guò)的家電、五金行業(yè):海信集團(tuán),美的集團(tuán),飛雕電器集團(tuán),老板電器,九牧衛(wèi)浴,歐派等;
服務(wù)過(guò)的酒類、快消品行業(yè):茅臺(tái)集團(tuán),洋河集團(tuán),舍得酒,水井坊,青島啤酒,四特酒等;
服務(wù)過(guò)的生產(chǎn)性行業(yè):宇通集團(tuán),金豐煤業(yè)集團(tuán),中國(guó)五征集團(tuán)
服務(wù)過(guò)的化妝品行業(yè):自然堂,龍帥SPA等;
服務(wù)過(guò)的醫(yī)藥行業(yè):修正,仁和,萬(wàn)通,華潤(rùn)醫(yī)藥,佰特,三味草乙堂等;
服務(wù)行業(yè):
金融、通訊、食品、醫(yī)藥(生物)、化妝品、教育、服裝、IT、電子、文化、汽車、餐飲、房地產(chǎn)、農(nóng)牧、制造等行業(yè)。
客戶綜合評(píng)價(jià):江猛老師的課程,一針見血,演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。
【課程成功案例】:
眾多企業(yè)紛紛邀請(qǐng)老師走進(jìn)企業(yè)內(nèi)部授課:
中國(guó)銀行,通威集團(tuán),華為,中國(guó)移動(dòng),美的電器,冠盛汽車配件集團(tuán),花花公子,海信集團(tuán)。。。
江猛老師的課程同時(shí)也被眾多企業(yè)返聘演講多次:
十分感謝江猛老師的培訓(xùn),我們?cè)?1月份與12月份,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有了很大的突破! 我們當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是650個(gè)展位的業(yè)績(jī),最后超越了842個(gè)。 北京東方益達(dá)國(guó)際展覽公司負(fù)責(zé)人--楊艷玲
江老師非常感謝你的麻雀變鳳凰的銷售系統(tǒng),我們已經(jīng)在全國(guó)導(dǎo)入,有效地解決了銷售團(tuán)隊(duì)的日常總結(jié)和監(jiān)控---中稅網(wǎng)--劉總
我們的銷售團(tuán)隊(duì)每次聽課都有很大的收獲,即使老師把他的課件讀上一遍,都會(huì)有收獲,銷售團(tuán)隊(duì)不學(xué)習(xí)真的不行---軟銀科技 徐總
江老師的課程非常幽默風(fēng)趣,實(shí)戰(zhàn)型很強(qiáng),實(shí)用。---賴茅酒業(yè) 張總
江老師很有激情,生動(dòng),員工反響不錯(cuò),希望長(zhǎng)期合作下去。---美的電器集團(tuán) 人資部 葉部長(zhǎng)
江老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準(zhǔn)備和課后的跟蹤,所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求,學(xué)員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總
江老師的課程讓學(xué)員受益匪淺,能夠?qū)W到很多實(shí)用的工具與方法。——中國(guó)五征事業(yè)部李總
更多課程現(xiàn)場(chǎng)客戶感言:
1:今天聽江老師講客受益非淺。對(duì)我以后的業(yè)績(jī)提高一定有很大幫助。
2:江猛老師,你是成功企業(yè)家的風(fēng)范啊。
3:恭喜恭喜,江猛老師你是越來(lái)越厲害了。
4:今天武漢授課:下課期間,有好幾個(gè)客戶對(duì)我說(shuō),非常喜歡聽你的課程,幽默,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),不瞌睡,感覺時(shí)間過(guò)得太快了。
5:在深圳上課,一位男學(xué)員正在我講課的時(shí)候站起來(lái)?yè)肀Я宋乙幌?,我問他為什么?他說(shuō)你的授課方式我非常喜歡。
江猛老師最近出版新書:《換一種思路做銷售》;《每天10分鐘學(xué)點(diǎn)銷售說(shuō)話術(shù)》;
光盤音像: <銷售冠軍打造風(fēng)暴>; <做好銷售>; <銷售流程系列>;
《銷售手冊(cè)制作》入企輔導(dǎo)方案
《第一步:按照銷售手冊(cè)目錄,分小組,由老師一邊講一邊寫,然后進(jìn)行修改匯總編入銷售手冊(cè)》
《第二步 : 課程現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一通關(guān)考核》
《第三步 : 現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景問題情景演練和點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)》
《模擬場(chǎng)景設(shè)計(jì)》
模擬場(chǎng)景1:陌生拜訪某客戶采購(gòu)負(fù)責(zé)人?
模擬場(chǎng)景2:拜訪老客戶某公司負(fù)責(zé)人(之前買過(guò)我們公司產(chǎn)品,現(xiàn)在還有需求)
模擬場(chǎng)景3:拜訪某客戶采購(gòu)處處長(zhǎng),溝通某產(chǎn)品的采購(gòu)需求,客戶傾向購(gòu)買某競(jìng)品
模擬場(chǎng)景4:銷售人員獲悉某客戶要買一批貨,拜訪某領(lǐng)導(dǎo)(前期拜訪過(guò)幾次,遞過(guò)產(chǎn)品資料,也做過(guò)推薦方案,但是效果不明顯。本次拜訪,目的是得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可)
模擬場(chǎng)景5:客戶有意向合作,主要是價(jià)格問題?
《江猛老師入企輔導(dǎo)落地眾多銷售手冊(cè)的案例》
這是一套讓企業(yè)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的解決方案
這是一套讓銷售團(tuán)隊(duì)麻雀變鳳凰的營(yíng)銷系統(tǒng)
這是一套幫助企業(yè)批量生產(chǎn)銷售人才的生產(chǎn)線
世界500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)擁有,你的企業(yè)盡快導(dǎo)入
《贏在終端—金牌店長(zhǎng)塑造》
--江猛 老師
《開發(fā)此課程的背景》: 這些是不是我們所困惑的呢?
1:專賣店沒客人;2:專賣店業(yè)績(jī)不好;3:導(dǎo)購(gòu)員沒激情;4:門店成交量不高;
5:導(dǎo)購(gòu)人員知道但是不去做;6:不敢向客戶推薦和成交商品;7:導(dǎo)購(gòu)流動(dòng)性大;
8:店長(zhǎng)管理能力不是很強(qiáng) 9:店長(zhǎng)一些基本的管理細(xì)節(jié)不到位 10:導(dǎo)購(gòu)被提拔為店長(zhǎng)不知道如何管理
【課程目標(biāo)】:
? 通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,掌握店面的團(tuán)隊(duì)打造技巧,合理管理店面團(tuán)隊(duì)
? 店長(zhǎng)如何有效的培養(yǎng)下屬,提升店面銷量
? 了解員工激勵(lì)的理念、掌握多樣化的員工激勵(lì)的方法與技巧,
? 有效提高員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)歸屬感。
? 優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)是什么樣的,我們那里做的不到位?
? 如何吸引更多的顧客?
? 如何有一個(gè)新穎的店內(nèi)陳列,吸引顧客?
? 如何與顧客快速建立信賴感?
? 如何找到顧客真正的需求點(diǎn)?
? 如何有效介紹產(chǎn)品?
? 如何解除顧客刁鉆的反對(duì)意見,一劍封候的搞定顧客?
? 如何在關(guān)鍵時(shí)刻要求成交?
? 如何跟蹤意向顧客?建立跟蹤檔案?
? 1如何妥善處理顧客投訴,并讓他轉(zhuǎn)介紹?
【課程特色】:
? 本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、互動(dòng)討論、案例分析、音像視頻、模擬活動(dòng)等合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對(duì)象】:
? 店長(zhǎng)和儲(chǔ)備干部。
【課程大綱】:
第一部分: 店長(zhǎng)管理能力提升---門店管理實(shí)務(wù) 一:店長(zhǎng)管理基本內(nèi)容: ? 落實(shí)目標(biāo),完成銷售 ? 客戶開拓和業(yè)務(wù)開發(fā) ? 商品和財(cái)務(wù)安全 ? 售后服務(wù) ? 客戶投訴處理 ? 外聯(lián)協(xié)調(diào) ? 會(huì)議和培訓(xùn) ? 促銷宣傳 ? 經(jīng)營(yíng)管理建議 二:銷售目標(biāo)的有效分解和達(dá)成 1:銷售計(jì)劃的“四化”原則 落地化、可量化、表格化、分解化、 2:個(gè)人銷售計(jì)劃、分解、落實(shí)與檢查 1)年度計(jì)劃與分解 2)月度計(jì)劃與分解 3)門店工作日志 3:門店會(huì)議: 早會(huì),晚會(huì),總結(jié)會(huì)如何召開 三:終端現(xiàn)場(chǎng)管理 1)基本原理釋義 整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、 清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE) 2)商品物料分類 3)“三定”原則及其門店的實(shí)際應(yīng)用 4)實(shí)施要領(lǐng)及其注意原則 5)商品陳列原則和實(shí)施要領(lǐng) 6)節(jié)假日門店氛圍營(yíng)造 1)各種手段和形式 2)實(shí)施要領(lǐng) 第二部分 門店核心-店長(zhǎng):擺正自己的位子 一、店長(zhǎng)角色定位 1)老板代理人 2)平級(jí)同事 3)店員領(lǐng)導(dǎo) 二、店長(zhǎng)工作職責(zé) 三、店長(zhǎng)每日工作內(nèi)容與流程 四、店長(zhǎng)管理分享 第三部分:如何建設(shè)專賣店高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 1. 跨店面溝通的要點(diǎn)-尊重與欣賞 2. 如何與平級(jí)進(jìn)行溝通 3. 如何與上級(jí)溝通 4. 如何與下級(jí)溝通 5. 溝通能夠風(fēng)格測(cè)試與講解 6. 如何與不同類型的客戶進(jìn)行溝通 第五部分:門店店長(zhǎng)的有效激勵(lì)的技巧 員工激勵(lì)的操作技巧 ? 如何有效提升營(yíng)業(yè)員的工作士氣? ? 中國(guó)零售業(yè)營(yíng)業(yè)員的工作動(dòng)機(jī)特征是什么? ? 現(xiàn)場(chǎng)管理者如何激勵(lì)下屬? ? 優(yōu)秀的激勵(lì)系統(tǒng)是什么? ? 有效分派工作----讓自己解放出來(lái) ? 為何要分派? ? 分派工作有哪些步驟? ? 榜樣激勵(lì) ? 目標(biāo)激勵(lì) ? 授權(quán)激勵(lì) ? 感情激勵(lì) | 第六部分: 門店銷售之六脈神劍 第一式 : 吸引客人 ? 店里沒有客人的時(shí)候,我們?cè)谧鍪裁矗?/span> ? 導(dǎo)購(gòu)不忙時(shí)我們應(yīng)該做什么? ? 正確的動(dòng)作:忙碌準(zhǔn)備 ? 導(dǎo)購(gòu)人員常見錯(cuò)誤的行為: 第二式 : 留住客人 ? 打開心扉:迎賓留住 ? 留住客戶的黃金時(shí)間 ? 留住客戶的理性因素和情感因素 ? 辨別哪些是閑逛的客人? ? 對(duì)于閑逛型的客人,迎賓之后,你會(huì)干什么? ? 尋找機(jī)會(huì)接近客戶 ? 哪些是接近客戶的錯(cuò)誤動(dòng)作? ? 客戶哪些信號(hào)是讓你接近她 第三式 : 產(chǎn)品價(jià)值塑造和開場(chǎng)方式 ? 塑造產(chǎn)品價(jià)值的三個(gè)原則 ? 客戶買的是什么? ? 我們賣的又是什么? ? 深度挖掘產(chǎn)品本身之外的價(jià)值? ? 為產(chǎn)品增加更多的附加值 ? 錯(cuò)誤的開場(chǎng)語(yǔ)言? ? 開場(chǎng)技巧一:新款開場(chǎng) ? 開場(chǎng)技巧二:熱銷開場(chǎng) ? 開場(chǎng)技巧三:唯一性開場(chǎng) ? 開場(chǎng)技巧四:促銷開場(chǎng) ? 開場(chǎng)技巧五:贊美開場(chǎng) ? 開場(chǎng)技巧六:滿足需求點(diǎn)開場(chǎng) 第四式 : 了解進(jìn)店客戶需求和高品質(zhì)溝通 ? 銷售就是發(fā)問——需求 ? 什么是客戶的買點(diǎn)? ? 什么是我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)? ? 多人一起進(jìn)店注意觀察誰(shuí)是決策者? ? 充分照顧和他一起逛店的其他人 ? 激發(fā)客戶需求的三種方式 ? 問簡(jiǎn)單的問題、 ? 多問開放式問題; ? 問出客戶的需求; ? 問客人關(guān)于“需求”的問題 ? 記住:問題不要一個(gè)接一個(gè) ? 導(dǎo)購(gòu)錯(cuò)誤的問話有哪些? ? 導(dǎo)購(gòu)的傾聽是打開心扉、實(shí)現(xiàn)銷售的不二秘訣 ? 導(dǎo)購(gòu)如何和客戶套感情 ? “五同”行銷法: 第五式: 為客戶選擇他需要的產(chǎn)品 ? 讓產(chǎn)品通俗易懂,深入到每一個(gè)客戶心中 ? 忌諱推薦過(guò)多的商品 ? 別具一格的產(chǎn)品介紹技巧 ? 介紹產(chǎn)品注意客戶的反應(yīng) ? 介紹產(chǎn)品切記太多專業(yè)術(shù)語(yǔ) ? 如何讓產(chǎn)品介紹的更有價(jià)值 ? 幾家品牌空調(diào)的導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品介紹演練 ? 如何介紹產(chǎn)品的FABE讓客戶更相信我們 第六式: 客戶抗拒處理和快速成交 客戶抗拒處理 ? 如何化解客戶矛盾和異議 ? 客戶拒絕的本質(zhì)是什么? ? 顧客對(duì)優(yōu)惠折扣存在異議? ? 顧客對(duì)價(jià)格異議時(shí)該怎么辦? ? 客戶對(duì)服務(wù)不滿時(shí)怎么辦? ? 客戶包裝不滿時(shí)怎么辦? ? 客戶對(duì)款式不滿時(shí)怎么辦? ? 處理客戶決絕的幾種方法和話術(shù)? 快速成交 ? 導(dǎo)購(gòu)成交的心理準(zhǔn)備 ? 成交的關(guān)鍵 —— 敢于要求! ? 成交高于一切,沒有成交就等于零; ? 成交時(shí)機(jī)的把握 ? 客戶發(fā)出的成交信號(hào)有哪些? ? 成交時(shí)間的關(guān)鍵動(dòng)作有哪些 ? 成交時(shí)候的關(guān)鍵用語(yǔ)有哪些? |