績效管理工坊

n 課程收益：

? 借鑒標(biāo)桿企業(yè)績效管理方式，建立本企業(yè)的創(chuàng)新績效管理體系

? 學(xué)習(xí)共創(chuàng)方法，解決企業(yè)績效管理問題

n 課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

n 授課形式：講授+案例+共創(chuàng)+工具

第一天：績效管理工坊

第一部分：績效管理理念與戰(zhàn)略解碼（1小時(shí)）

一、績效管理理念

1、績效管理意義與價(jià)值

? 對(duì)公司意義，對(duì)員工意義，對(duì)組織的意義

? 組織發(fā)展與人才盤點(diǎn)

2、績效管理的幾種形式介紹（KPI、OKR、BSC）

3、績效管理整體框架流程介紹

二、從戰(zhàn)略到績效目標(biāo)分解 （1小時(shí)）

1. 戰(zhàn)略制定分解：從使命愿景到戰(zhàn)略、從戰(zhàn)略性目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、從高層到基層目標(biāo)分解

工具：MVO模型、四看三定

2. 組織績效閉環(huán)：戰(zhàn)略共識(shí)、策略對(duì)焦、戰(zhàn)役執(zhí)行、戰(zhàn)役復(fù)盤

工具：戰(zhàn)略執(zhí)行閉環(huán)

3. 個(gè)人績效閉環(huán)：目標(biāo)設(shè)定、項(xiàng)目執(zhí)行、中期review、績效評(píng)估、主管面談、發(fā)展計(jì)劃/改進(jìn)計(jì)劃

工具：績效管理四步曲

4、標(biāo)桿借鑒： 1、阿里從戰(zhàn)略到目標(biāo)分解方案，2、華為從戰(zhàn)略到目標(biāo)分解方案

第二部分：績效管理體系執(zhí)行 （2小時(shí)）

績效管理原則：視人為人、虛事實(shí)做，實(shí)事虛做

一、目標(biāo)制定

1.目標(biāo)計(jì)劃分解：使命愿景、戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)役、項(xiàng)目、子項(xiàng)目、工作任務(wù)

2.目標(biāo)共識(shí)輸出：澄清目標(biāo)、分析業(yè)務(wù)價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)流程、個(gè)人準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)共識(shí)、輸出工作計(jì)劃

3.目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容：工作任務(wù)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)

工具：共創(chuàng)會(huì)、SMART原則、啟動(dòng)會(huì)

二、目標(biāo)實(shí)施執(zhí)行

1.計(jì)劃跟進(jìn)：維度、工具和方法

2.差距診斷：外部因素、業(yè)務(wù)變化、組織環(huán)境、員工勝任

3.過程干預(yù)：計(jì)劃調(diào)整、員工輔導(dǎo)、員工激勵(lì)、資源配置

4.中期review：回顧計(jì)劃目標(biāo)、實(shí)際達(dá)成、差距分析、優(yōu)化方案

工具：激勵(lì)的N種方式、

三、績效評(píng)價(jià)

1.考核維度：業(yè)務(wù)目標(biāo)、管理目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成長、價(jià)值觀

2.考核流程：公司績效達(dá)成、部門績效考核、員工績效考核

3.考核結(jié)果：評(píng)價(jià)等級(jí)、361強(qiáng)制分布

四、績效反饋面談

1.績效面談：面談的流程和方法

2.績效輔導(dǎo)：績效GROW

工具：績效面談八部曲、績效管理四象限、人才盤點(diǎn)工具

五、績效執(zhí)行與應(yīng)用

1.應(yīng)用類型：年終獎(jiǎng)、調(diào)薪、晉升、股權(quán)、淘汰

2.應(yīng)用機(jī)制：獎(jiǎng)勵(lì)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程

3.績效形成文化：公平、公正、客觀、血性、文化呈現(xiàn)

案例分享：績效文化落地四層次（核心層、制度層、行為層、物理層）

第二天 績效體系共創(chuàng)

一、小組討論：制定出績效的全流程，重點(diǎn)在績效目標(biāo)設(shè)定、績效評(píng)價(jià)、績效反饋?zhàn)鞒鲈敿?xì)的方案

要求：結(jié)合第一天內(nèi)容，方案實(shí)操性強(qiáng)，可落地、有具體的管理動(dòng)作、管理工具！

二、方案呈現(xiàn)：每組進(jìn)行方案的呈現(xiàn)與說明

要求：其它組給予相應(yīng)的評(píng)價(jià)與反饋、老師點(diǎn)評(píng)

三、方案優(yōu)化：根據(jù)方案情況，再次小組方案修改與優(yōu)化

要求：方案進(jìn)行再次優(yōu)化，

四、方案呈現(xiàn)：再次進(jìn)行方案呈現(xiàn)與說明

要求：其它組給予評(píng)價(jià)，老師點(diǎn)評(píng)！

兩天收益：

1、公司核心管理者對(duì)績效管理理解、意義等方面形成共識(shí)

2、對(duì)績效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)如何處理有一套方法論與工具

3、能夠產(chǎn)出一套可落地的績效管理體系！