主講老師: | 張佩星 | |
課時(shí)安排: | 10天/6小時(shí)一天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 全面介紹國(guó)際領(lǐng)先的房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理體系及行業(yè)準(zhǔn)則,揭示當(dāng)今業(yè)界領(lǐng)袖的相應(yīng)業(yè)務(wù)流程,推介經(jīng)由實(shí)戰(zhàn)沉淀而得的項(xiàng)目管理實(shí)用方法。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-24 08:34 |
課程目標(biāo):
全面介紹國(guó)際領(lǐng)先的房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理體系及行業(yè)準(zhǔn)則,揭示當(dāng)今業(yè)界領(lǐng)袖的相應(yīng)業(yè)務(wù)流程,推介經(jīng)由實(shí)戰(zhàn)沉淀而得的項(xiàng)目管理實(shí)用方法、工具及模板;重點(diǎn)講授從啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制到收尾各階段對(duì)房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的整體把握和管理手段,循序講解房地產(chǎn)項(xiàng)目的立項(xiàng)工作重點(diǎn)、投資回報(bào)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、工程目標(biāo)設(shè)定、合同工作范圍界定與任務(wù)分解、工期計(jì)劃編制和進(jìn)度控制、項(xiàng)目預(yù)算及成本控制、施工組織及資源安排、質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤和安全管理、招投標(biāo)及采購(gòu)與供應(yīng)商管理、項(xiàng)目人員績(jī)效管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目溝通和干系人協(xié)調(diào)等方面的方法、技巧、工具和流程;課程還將探討變更處理、爭(zhēng)端處理、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力等難題,引導(dǎo)企業(yè)將成功的項(xiàng)目管理方法運(yùn)用到各項(xiàng)實(shí)際工作與工程建設(shè)活動(dòng)中去。
課程收益:
通過(guò)案例貫穿、實(shí)戰(zhàn)模擬、情景互動(dòng)式的強(qiáng)化集訓(xùn),提高個(gè)人或組織的房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理技能和運(yùn)作層次,幫助是企業(yè)建立一種適合自身發(fā)展的、先進(jìn)的房地產(chǎn)項(xiàng)目管理體系,推進(jìn)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)方面的規(guī)劃決策、市場(chǎng)應(yīng)變、項(xiàng)目實(shí)施、資源配置、客戶管理、常規(guī)工作等多方面的能力強(qiáng)化和效率提升,使企業(yè)盡早跨入世界領(lǐng)先或行業(yè)領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)之列。
課程長(zhǎng)度、人數(shù)限定、反饋評(píng)分方法:
課程長(zhǎng)度:10天,計(jì)10*6=60小時(shí)。上課時(shí)間:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動(dòng)型教學(xué)方式,為保證學(xué)習(xí)效果,限人數(shù)不超過(guò)25人。
課程反饋評(píng)分方法:去掉每個(gè)調(diào)查題的最高分和最低分各1個(gè),然后匯總。
課程特色及設(shè)施要求:
財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)的圓桌型情景式課程,哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進(jìn),世界頂級(jí)公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點(diǎn)評(píng)、工具輔導(dǎo)、開(kāi)放式討論、參與式練習(xí)等。
本課程采用獨(dú)特的“實(shí)戰(zhàn)案例+現(xiàn)場(chǎng)考核”式訓(xùn)練方法,須采用專(zhuān)用的培訓(xùn)道具和案例分享物品,請(qǐng)培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算(580元)。同時(shí),講臺(tái)必須是1.3米高度的站立式講臺(tái),桌椅必須分小組排布。
參考書(shū)目:
《最新國(guó)際認(rèn)證PMP入門(mén)必備》, 張佩星,上海文化出版社。
《項(xiàng)目經(jīng)理魔鬼能力訓(xùn)練》, 張佩星,北京大學(xué)出版社。
課程詳細(xì)內(nèi)容一覽:
房地產(chǎn)項(xiàng)目整體管理流程和實(shí)踐案例:立項(xiàng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收結(jié)
? 房地產(chǎn)項(xiàng)目面臨的4個(gè)挑戰(zhàn) ? 建設(shè)項(xiàng)目與日常運(yùn)營(yíng)的不同 ? 項(xiàng)目管理管什么、不管什么? ? 國(guó)際領(lǐng)先的項(xiàng)目管理標(biāo)桿流程 2 PMI五大過(guò)程組和九大技能領(lǐng)域 2 專(zhuān)項(xiàng)工作:范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量 2 專(zhuān)項(xiàng)工作:風(fēng)險(xiǎn)、人員、溝通、采購(gòu) 2 整體管理與各專(zhuān)項(xiàng)工作的交叉 ? 啟動(dòng)項(xiàng)目:良好開(kāi)端是成功的一半 2 立項(xiàng)重點(diǎn):投資回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 2 制定項(xiàng)目目標(biāo),形成項(xiàng)目章程 2 識(shí)別干系人,分清責(zé)權(quán)利 2 管理層重視與授權(quán)到位 ? 如何制定項(xiàng)目計(jì)劃 2 計(jì)劃包含哪些要素 2 一切源自WBS 2 天不怕地不怕就怕遺漏 2 計(jì)劃與變化 | ? 項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵——執(zhí)行力 2 項(xiàng)目施工組織的重點(diǎn) 2 執(zhí)行到位:既要硬技能又要軟技能 2 個(gè)人靠工具,團(tuán)隊(duì)靠流程 2 不能令行禁止,再好的流程也沒(méi)用 ? 強(qiáng)有力的項(xiàng)目控制 2 項(xiàng)目控制的關(guān)鍵任務(wù) 2 項(xiàng)目平衡三角形 2 變更是控制的最大難題 2 四種變更情景 2 兩步控制技巧 ? 成功的項(xiàng)目收結(jié) 2 收尾工作從哪一天開(kāi)始 2 要想順利驗(yàn)收就得講究策略 2 成敗原因總結(jié)和項(xiàng)目評(píng)估 2 雙贏收尾,知識(shí)傳承 ? 做項(xiàng)目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳 ? 在項(xiàng)目的不同生命周期從容周旋 |
l 案例研討 | |
ü 項(xiàng)目立項(xiàng),從猶豫到重視 ü 中國(guó)人骨子里重視計(jì)劃嗎 ü 德國(guó)人在一線現(xiàn)場(chǎng)和二線辦公室的時(shí)間 | ü 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手居然比我們快了兩個(gè)月 ü 方案我有三個(gè),出牌不按常理
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l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 制定項(xiàng)目整體計(jì)劃書(shū) ü 項(xiàng)目的最終用戶是誰(shuí)? | ü 臨近竣工,客戶卻提出重大變更 |
房地產(chǎn)項(xiàng)目合同范圍界定與任務(wù)控制:需求分析、工程設(shè)計(jì)、任務(wù)分解、變更控制
? 最令項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的問(wèn)題是什么? ? 世界級(jí)難題:客戶或政府為什么老是在變 ? 市場(chǎng)需求收集和分析的方法及工具 2 問(wèn)卷與訪談 2 閉門(mén)造車(chē)與群策群力 2 引導(dǎo)式需求研討會(huì) 2 親和圖和標(biāo)桿法 2 Delphi技術(shù) ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目的漸進(jìn)設(shè)計(jì)步驟 2 可研設(shè)計(jì) 2 初步設(shè)計(jì) 2 施工圖深化設(shè)計(jì) ? 不懂WBS = 不懂房地產(chǎn)項(xiàng)目管理 2 讓所有工作沒(méi)有漏項(xiàng) 2 讓項(xiàng)目各方無(wú)法扯皮 | ? 工程范圍和合同邊界的確定 2 模糊的設(shè)想 2 工作的基準(zhǔn) 2 容易混淆的除外 2 任務(wù)的交付件 ? 用WBS工具對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)分解 2 從第二層劃分模塊 2 底層工作包的設(shè)計(jì):5個(gè)要素 2 任務(wù)可控性:7層次+80小時(shí)原則 2 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):放在哪里最有效 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目工作范圍變更的控制技巧 2 看清范圍蔓延的危害在哪里 2 懂得什么該做,更懂得什么不該做 2 如何使客戶心甘情愿為你簽字 2 讓業(yè)主、承包商、監(jiān)理相互默契的秘訣 |
l 案例研討 | |
ü 高手設(shè)計(jì)的不是客戶想要的 ü 誰(shuí)敢承接鳥(niǎo)巢工程 ü 你什么時(shí)候把WBS交給我? | ü 工程專(zhuān)家用WBS破解技術(shù)故障難題 ü 各管一段,細(xì)節(jié)出問(wèn)題 ü 用WBS讓下包服你 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 為自己的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一個(gè)實(shí)用的WBS | ü 從第二層為項(xiàng)目任務(wù)分類(lèi) |
房地產(chǎn)項(xiàng)目施工組織和進(jìn)度控制:工期與資源計(jì)劃, 關(guān)鍵路徑, 節(jié)點(diǎn)控制, 進(jìn)程掌控
? 世界上能按時(shí)完成的項(xiàng)目百分比是多少 ? 確定房地產(chǎn)項(xiàng)目的任務(wù)依賴關(guān)系 ? 用PERT技術(shù)估算工期 ? 用6 Sigma方法優(yōu)化工期 ? 用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度 2 前導(dǎo)圖 2 箭線圖 2 條件圖 ? 開(kāi)發(fā)前導(dǎo)圖的秘訣詳解 2 正推法 2 反推法 2 定位關(guān)鍵路徑 ? 在關(guān)鍵路徑上如何重點(diǎn)安排資源 ? 如何減少非關(guān)鍵路徑松動(dòng)時(shí)間 | ? 施工組織和現(xiàn)場(chǎng)管理 2 施工方法和技術(shù)措施的貫徹 2 人員、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)的均衡考慮 2 用MS Project形成報(bào)表、溝通進(jìn)展 2 現(xiàn)場(chǎng)管理的要點(diǎn)問(wèn)題 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)控制技巧 2 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的設(shè)置 2 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的把控 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)程跟蹤和變更控制 2 并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工 2 如何應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)或管理層的壓力 2 多項(xiàng)目資源沖突和資源平衡技巧 2 要不要提前 2 難點(diǎn)攻克秘訣:當(dāng)計(jì)劃不如變化…… |
l 案例研討 | |
ü 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出不可能的竣工日期 ü 資源平衡:挖土、修坪還是刷墻? ü 韋爾奇在費(fèi)城召集GE項(xiàng)目大會(huì) | ü 開(kāi)工很久了,項(xiàng)目經(jīng)理居然沒(méi)到場(chǎng) ü 意大利供貨商說(shuō)可以提前 ü MS-Project能起多大作用? |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 為房地產(chǎn)項(xiàng)目部署進(jìn)度 | ü 四種任務(wù)關(guān)系和前導(dǎo)圖開(kāi)發(fā) |
房地產(chǎn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)決策和成本管理:投資分析、項(xiàng)目預(yù)算、工程造價(jià)和成本控制
? 房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的財(cái)務(wù)分析與決策 2 機(jī)會(huì)成本和沉沒(méi)成本 2 直接成本和間接成本 2 資金的時(shí)間價(jià)值 2 盈虧平衡分析 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目概算與項(xiàng)目預(yù)算有什么不同? ? 不同階段應(yīng)采納不同的估算精度 2 粗量級(jí) 2 預(yù)算級(jí) 2 精確級(jí) ? 工程造價(jià)的內(nèi)容和步驟 2 建設(shè)工程費(fèi) 2 安裝工程費(fèi) 2 設(shè)備及工器具購(gòu)置費(fèi) 2 與土地、建設(shè)、生產(chǎn)相關(guān)的費(fèi)用 2 預(yù)備費(fèi) 2 建設(shè)期利息 2 項(xiàng)目流動(dòng)資金 | ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目常用估算方法 2 類(lèi)推比較和最佳猜測(cè) 2 供應(yīng)商投標(biāo)法 2 專(zhuān)家判斷和Delphi技術(shù) ? 不實(shí)估算防范技巧 ? 重視工時(shí)費(fèi)率,考核成本績(jī)效 ? 項(xiàng)目跟蹤和控制的有力工具——掙值法 2 計(jì)劃價(jià)值PV 2 實(shí)現(xiàn)價(jià)值EV 2 實(shí)際開(kāi)銷(xiāo)AC 2 階段結(jié)算與竣工決算 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目成本控制技巧 2 如何預(yù)留應(yīng)急儲(chǔ)備金 2 D2P還是D2C 2 按成本斜率壓縮工期 2 防止邊際效益遞減 2 定期財(cái)務(wù)審查和趨勢(shì)分析 2 成本驅(qū)動(dòng) |
l 案例研討 | |
ü 爛尾樓盤(pán)的沉沒(méi)成本 ü 房地產(chǎn)大樓搬遷項(xiàng)目的估算失誤 ü 火星探測(cè)項(xiàng)目的D2C成本控制 | ü 基于工時(shí)成本的項(xiàng)目考評(píng)體系 ü 50億當(dāng)擺設(shè):資金短缺的惡果 ü 比爾蓋茨為何在停車(chē)場(chǎng)徘徊 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 制定房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算 | ü 掙值計(jì)算演練 |
房地產(chǎn)項(xiàng)目人員管理:團(tuán)隊(duì)組建、人員管理、績(jī)效考核和組織級(jí)項(xiàng)目管理
? 房地產(chǎn)項(xiàng)目人力資源管理的四個(gè)重點(diǎn) 2 用人要有計(jì)劃 2 人員取之有道 2 團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展 2 考核推動(dòng)績(jī)效 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求 2 目的明確,積極主動(dòng),誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé) 2 擁抱新的管理觀念,掌握新的管理技術(shù) 2 善于領(lǐng)導(dǎo)、溝通和激勵(lì) ? 工程項(xiàng)目的班子組建和工作分配 2 基于WBS的崗位分析 2 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé) 2 項(xiàng)目成員的配置和職責(zé) 2 用RAM工具分配項(xiàng)目任務(wù) ? 公司級(jí)別項(xiàng)目管理能力的系統(tǒng)提升 2 項(xiàng)目管理辦公室PMO的作用 2 管理高層在項(xiàng)目中該做哪些事 2 不同組織機(jī)制下的項(xiàng)目開(kāi)展和資源安排 | ? 采用合適的管理機(jī)制,使項(xiàng)目績(jī)效倍增 2 職能型架構(gòu):發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì) 2 矩陣型架構(gòu):資源重用,靈活生存 2 項(xiàng)目型架構(gòu):圍繞市場(chǎng),重點(diǎn)攻關(guān) ? 不同成熟度的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),不同管理方式 2 形成 2 振蕩 2 規(guī)范 2 高產(chǎn) ? 制定團(tuán)隊(duì)章程,巧用虛擬團(tuán)隊(duì) ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目人員的績(jī)效考核 2 工時(shí)與費(fèi)率 2 結(jié)算和獎(jiǎng)勵(lì) ? 如何提升項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力 2 工程項(xiàng)目環(huán)境下PM地位的特殊性 2 讓權(quán)力和權(quán)威施展得恰到好處 2 6種棘手人員的管控技巧 2 發(fā)揮你的影響力,凸顯你的價(jià)值 |
l 案例研討 | |
ü 資深項(xiàng)目經(jīng)理為何離職 ü 休閑莊園項(xiàng)目的利益相關(guān)者處理 ü 從書(shū)呆子到工作狂 | ü 施工經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的沖突及其化解 ü PBC:財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)項(xiàng)目人員的績(jī)效考核 ü 立體矩陣結(jié)構(gòu)和PM的職業(yè)道路 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 用RAM分配項(xiàng)目任務(wù) | ü 方塊拼接 |
房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量控制和安全管理:消除缺陷、改進(jìn)質(zhì)量、過(guò)程控制和現(xiàn)場(chǎng)安全
? 房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量:滿足還是超過(guò)? ? VOC:理解客戶的聲音 2 魅力質(zhì)量 2 線性質(zhì)量 2 理所當(dāng)然質(zhì)量 ? 靠預(yù)防還是靠檢查? ? 質(zhì)量缺陷,責(zé)任在上層還是在基層 ? 如何制定工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃 ? 質(zhì)量的成本 2 預(yù)防成本 2 評(píng)估成本 2 缺陷成本 2 測(cè)量和測(cè)試設(shè)備成本 ? QA是朋友還是敵人? ? 驗(yàn)收中的質(zhì)量問(wèn)題處置技巧 | ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量控制的工具 2 20-80原則 2 魚(yú)翅圖 2 準(zhǔn)時(shí)化 2 零庫(kù)存 2 標(biāo)桿管理 2 七點(diǎn)原則 ? 利用質(zhì)量管理提升房地產(chǎn)項(xiàng)目的成功率 2 連續(xù)改進(jìn) 2 6 Sigma管理 2 TQC全面質(zhì)量管理 ? 工程安全事故分類(lèi)和處理 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目安全控制的手段和措施 ? 施工現(xiàn)場(chǎng)5s管理 ? 安全第一并不安全 |
l 案例研討 | |
ü 工程豆腐渣,彩虹不是橋 ü 我倒,我真的倒了 ü 一把火燒斷大廈4根鋼筋柱 | ü 一個(gè)正在使用中的世界頂尖5級(jí)QA體系 ü 一根電纜擊倒20人 ü 射釘打進(jìn)了水管 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 紅豆實(shí)驗(yàn) | ü 用因果圖尋找根本原因 |
房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控:可行性決策、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、防范措施和風(fēng)險(xiǎn)控制
? 房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn):是威脅,也是機(jī)會(huì) ? 深度可行性分析,把握房地產(chǎn)決策風(fēng)險(xiǎn) 2 敏感性分析 2 SWOT技術(shù) 2 決策樹(shù) 2 盈虧平衡分析 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器 ? 如何識(shí)別工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 2 已知風(fēng)險(xiǎn)和未知風(fēng)險(xiǎn) 2 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn) 2 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與純風(fēng)險(xiǎn) ? 風(fēng)險(xiǎn)的定性分析與定量分析 2 EMV技術(shù) 2 Pareto排序 | ? 風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的劃分技巧 ? 人的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度對(duì)項(xiàng)目效用的影響 ? 五大風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)對(duì)策 2 規(guī)避 2 容忍 2 解緩 2 轉(zhuǎn)移 2 意外儲(chǔ)備 ? 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控 2 建立風(fēng)險(xiǎn)日志 2 時(shí)間類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急 2 經(jīng)費(fèi)類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留 2 人員風(fēng)險(xiǎn)防范 ? 用風(fēng)險(xiǎn)管理告別危機(jī)管理 |
l 案例研討 | |
ü DCS:風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為9的知名重點(diǎn)項(xiàng)目 ü 墨菲上尉發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn) ü 三原開(kāi)發(fā)區(qū):選址和買(mǎi)地陷阱 | ü 用決策樹(shù)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行決策 ü 豆腐渣工程的風(fēng)險(xiǎn)心理 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 房地產(chǎn)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì) | ü 賭一把 |
房地產(chǎn)項(xiàng)目溝通管理:人際溝通、工作協(xié)調(diào)、項(xiàng)目審查與干系人管理
? 溝通好壞決定項(xiàng)目成敗 ? 掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目環(huán)境下的溝通方式 2 正式溝通與非正式溝通 2 上行、平行、下行溝通 2 單向溝通與雙向溝通 ? 項(xiàng)目經(jīng)理在溝通協(xié)調(diào)工作中的角色定位 2 項(xiàng)目溝通要先制定計(jì)劃 2 倡導(dǎo)溝通,理順關(guān)系 2 發(fā)布項(xiàng)目信息要講究策略 ? 整肅溝通中的10種不良習(xí)慣 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS) ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目審查和端到端審計(jì) 2 如何檢查下屬的工作 2 如何應(yīng)對(duì)上級(jí)的審查 2 如何向客戶匯報(bào) ? 項(xiàng)目報(bào)告與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) ? 項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào):從50-50到0-100 | ? 勤請(qǐng)示多匯報(bào)好不好? ? 項(xiàng)目會(huì)議管理技巧 2 項(xiàng)目會(huì)議非開(kāi)不可嗎? 2 會(huì)議議程和會(huì)議紀(jì)要 2 演講和說(shuō)服技巧 2 如何避免問(wèn)題扯皮 ? 與棘手部門(mén)、麻煩人士的溝通技巧 2 積極傾聽(tīng):復(fù)述和改述 2 有效表達(dá):對(duì)事不對(duì)人 2 恰當(dāng)反饋:正反和修正 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目干系人管理和協(xié)調(diào) 2 干系人識(shí)別 2 干系人利益分析 2 項(xiàng)目沖突強(qiáng)度分析 2 與干系人共同解決問(wèn)題 2 人際關(guān)系技巧 ? 跨國(guó)項(xiàng)目和跨文化項(xiàng)目的溝通 |
l 案例研討 | |
ü 售樓小姐,我的投訴和前者一樣 ü 7-key項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告 | ü 項(xiàng)目用工數(shù)據(jù)為何不被認(rèn)帳? ü 美國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的0-50跟蹤體系 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 房地產(chǎn)項(xiàng)目端到端審查演練 | ü A4紙的不同結(jié)局 |
房地產(chǎn)項(xiàng)目采購(gòu)與發(fā)包管理:招投標(biāo)、項(xiàng)目談判、合同管理和承包商管控技巧
? 如何制定房地產(chǎn)項(xiàng)目采購(gòu)與發(fā)包計(jì)劃 ? 工程承包及運(yùn)營(yíng)管理模式定奪 2 EPC交鑰匙工程 2 設(shè)計(jì)、施工總承包 2 施工總承包 2 BOT ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)文件編制和招投標(biāo)管理 2 國(guó)際和國(guó)內(nèi)招投標(biāo)基本程序 2 如何編制招投標(biāo)文件 2 如何組織投標(biāo)人會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)踏勘 2 確定合理、全面的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 2 開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、決標(biāo) 2 招投標(biāo)中的貓膩防范 2 FIDIC和世行條款對(duì)招投標(biāo)的重大影響 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目合同編制 2 如何編寫(xiě)商務(wù)合同 2 如何編寫(xiě)技術(shù)合同和CSOW 2 附件應(yīng)該包括哪些內(nèi)容 2 三種合同價(jià)格類(lèi)型及其計(jì)算 | ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目合同管理 2 合同管理不等于文檔保存 2 不同形式合同的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 2 工程變更處理 2 索賠與反索賠 2 合同款支付技巧 ? 房地產(chǎn)項(xiàng)目談判技巧 2 放棄事先準(zhǔn)備,談判等于自殺 2 選擇天時(shí)地利 2 善用高人上策 2 如何報(bào)價(jià)、如何討價(jià)還價(jià) 2 如何讓步、如何打破僵局 2 談判如何收尾 2 項(xiàng)目談判的注意事項(xiàng) ? 承包商和供應(yīng)商管控技巧 2 施工管理大忌:施工開(kāi)始后才管理 2 讓下包把工作分解到位 2 既要跟蹤進(jìn)度,更要考核工作績(jī)效 2 用FIDIC條款和供應(yīng)鏈思路管理下包 |
l 案例研討 | |
ü 讓甲方都樂(lè)意使用的乙方合同版本 ü 兩毛五分錢(qián)導(dǎo)致一億元標(biāo)的流產(chǎn) ü 最低報(bào)價(jià)的供應(yīng)商一下飛機(jī)跟你搞什么 | ü 開(kāi)發(fā)商同施工承包商的微妙矛盾 ü PIA的合同陷阱和多下包管理 ü 令人震驚的日商項(xiàng)目談判情報(bào)刺探 |
l 互動(dòng)實(shí)踐 | |
ü 房地產(chǎn)項(xiàng)目招投標(biāo)演練 ü 利潤(rùn)分享型合同的計(jì)算 | ü 沖突性談判:你我都需要這筆錢(qián) |
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