初級(jí)TTT之瀟灑走上臺(tái)

課程意義：

也許您滿腹真知卓見、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，可總難自信自如的傳授給員工；也許您希望輕松面對(duì)群體，有效的傳達(dá)自己的信息與思想，增強(qiáng)個(gè)人的影響力；也許您會(huì)遇到：學(xué)員的興趣難以調(diào)動(dòng)、專業(yè)的知識(shí)、枯燥的內(nèi)容難以生動(dòng)呈現(xiàn)、課堂時(shí)間緊湊，難以講得完整、精彩以及課程結(jié)束后，學(xué)員不是一問(wèn)三不知，或者知道但不會(huì)用等困惑。

鄭奕老師從解決以上問(wèn)題入手，為客戶量身打造培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程。

課程目標(biāo)：

討論最新的培訓(xùn)理理念與教學(xué)模式；

認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)以及如何規(guī)劃實(shí)施效的教學(xué)；

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練、角色認(rèn)知演繹、案例討論分析，開發(fā)培訓(xùn)師潛能；

課程時(shí)間：2天/期+1天演練

課程大綱：

第一章：培訓(xùn)師的角色定位

1、什么是培訓(xùn)?

2、企業(yè)為什么要做培訓(xùn)？

3、改變行為需要

4、培訓(xùn)覆蓋的領(lǐng)域

5、選擇培訓(xùn)方法的原則

6、電路圖培訓(xùn)——學(xué)習(xí)的螺旋

7、成人學(xué)習(xí)原則

8、培訓(xùn)師的四種形式

9、培訓(xùn)師的角色定位

第二章：培訓(xùn)材料組織

小測(cè)試一

小測(cè)試二

1、聽眾容易記住的信息

2、蘋果樹策略

步驟1：根據(jù)目的決定主題

步驟2：羅列相關(guān)信息

步驟3： 分類/篩選信息

步驟4：提煉關(guān)鍵詞

步驟5：準(zhǔn)備講解內(nèi)容

3、一堂好課就像一鍋好飯：米和水的關(guān)系

第三章：培訓(xùn)師表達(dá)技巧

1、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、停頓

2、肢體語(yǔ)言

3、培訓(xùn)師7法

4、如何生動(dòng)表達(dá)

強(qiáng)化練習(xí)

常用的強(qiáng)化手法

5、如何克服緊張情緒

6、設(shè)計(jì)精彩的開場(chǎng)白

7、承上啟下

8、如何使用結(jié)束語(yǔ)

第四章：有效互動(dòng)技巧

1、互動(dòng)的好處

2、常用互動(dòng)手段

案例分析

小組討論

游戲

角色扮演

3、與培訓(xùn)相關(guān)的游戲

破冰船

充能器

4、提問(wèn)的技巧

開放式提問(wèn)

封閉式提問(wèn)

引導(dǎo)式提問(wèn)

第五章：?jiǎn)栴}應(yīng)對(duì)與場(chǎng)面控制

1、問(wèn)題是機(jī)會(huì)

2、為什么不提問(wèn)

3、應(yīng)對(duì)問(wèn)題的策略

鼓勵(lì)提問(wèn)

聆聽提問(wèn)

面向所有聽眾回答

積極回應(yīng)問(wèn)題

4、麻煩問(wèn)題

5、處理麻煩問(wèn)題的原則

第六章：培訓(xùn)師之前的自我準(zhǔn)備工作

1、講師本身的準(zhǔn)備

2、時(shí)間準(zhǔn)備

3、道具準(zhǔn)備

4、設(shè)施準(zhǔn)備

5、環(huán)境準(zhǔn)備

6、學(xué)員準(zhǔn)備

7、場(chǎng)地準(zhǔn)備

8、教材準(zhǔn)備

總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃：

課程感觸最深的3點(diǎn)內(nèi)容

對(duì)你最有幫助的2個(gè)方面

回去馬上要做的1件事情