高績效團隊控制與管理

一.訓練題目：高績效團隊控制與管理

二.課程時數(shù)： 12小時

三.參加人員：中層主管人員

四.課程大綱：

壹. 主管人員角色定位與工作的分析

(一).現(xiàn)代管理者工作崗位的改變

     現(xiàn)代主管人員與傳統(tǒng)主管差異何在

(二).高層主管干部領導與日常角色扮演能力

     ●教練型高層主管人員的角色扮演

(三).現(xiàn)代高層管理者應有的正確職責（主管的認知與定位）

     ●高階主管角色工作的致命地雷（國內(nèi)高階主管的通?。?/span>

     ●高層管理人員角色定位與工作的分析

(四).自我認知與正確的素養(yǎng)和價值觀（態(tài)度  投入  精細）

     ●企業(yè)運營所需的動能變化（生存與發(fā)展條件在變化著）

     ●團隊管理中對日常工作的精耕細作區(qū)分與影響

     ●通用電子對高階主管人員的一席話

貳. 員工病癥與單位團隊凝聚力

(一).韓非子如是說

(二).工作團體 (Group) VS. 工作團隊 (Team)

我們真的是一個工作團隊嗎？

(三).團隊組織危機產(chǎn)生原因分析 (高層管理人員真的有注意到這些問題嗎？)

●團隊效率的生命周期自我觀察

●由團隊顯性問題分析共事

●由團隊隱性問題分析共識

(四).工作團隊常見的危機分析

(五).團隊控制組織間協(xié)作問題容易出在何處（潛在原因分析）

     ●團隊協(xié)作不能只是溝通的問題（以企業(yè)競爭力來作探討原因）

     ●企業(yè)部門間的價值鏈協(xié)作

(六).團隊部屬在團隊中常見的病癥 ( 紀律能力素養(yǎng)與危機意識 )

     ●對團隊部屬的紀律性缺點觀查分析

     ●2008京奧的故事 ( 紀律素養(yǎng)與工作能力 )

       部屬個人私益與集體利益沖突

參. 由人與事分析團隊協(xié)作易出問題之所在

(一).部屬工作素質(zhì)能力中的問題與改善方向

     ●以部屬工作態(tài)度面檢討效益問題

     ●以部屬工作行為面檢討效益問題

     ●以部屬個人職業(yè)性格面檢討效益問題

(二).由團隊人事問題分析協(xié)作不佳的狀況

     ●以團隊溝通中控制及命令下達易出現(xiàn)的問題面分析

       由國人文化特質(zhì)主調(diào)整團隊溝通模式

米蘭大學地三個團隊溝通控制試驗

     ●以部門結構,崗位職責與流程不能與時俱進或調(diào)整面分析

       案例分析：市場單位與銷售單位、業(yè)務單位與生產(chǎn)單位、研發(fā)單位與銷售單位

                 企業(yè)的組織結構問題所在

     ●以習慣性作業(yè)模式探討團隊溝通的問題（團隊本位主義）

       案例分析：管理大師彼得杜拉克的說法（部門團隊的圍墻為何出現(xiàn)）

     ●以部門主管行為模式對團隊溝通影響性的問題面分析

   中層領導風格與部門文化影響的省思

肆. 團隊部門執(zhí)行效率與部屬控制管理

(一).主管干部對執(zhí)行力提升有效績效管理

      ●要特別注意的執(zhí)行管理三項核心流程

        真正了解工作（你常忽略的問題在何處）

        設定階段方向（你常忽略的問題在何處）

        監(jiān)控督導營運（你常忽略的問題在何處）

(二).團隊工作管理中如何做好執(zhí)行力

團隊工作管理中執(zhí)行細目要如何做

(三).影響執(zhí)行效益的個人工作原因到底在何處

     以高層主管工作行為面來看對部屬的影響

(四).案例分析：上海寶山鋼鐵集團開展的八個自主

(五).由部屬行為模式看管理對應的側(cè)重

     LIFO 管理 （Life Orientation）

     管理環(huán)境Behavioral Risk 的「行為面風險」

     部屬工作崗位上的行為特征與特質(zhì)模式

(六).有無度之將無畏戰(zhàn)之兵 

      養(yǎng)兵千日用于一時 

      ●孫子兵法（九地篇）的說法 

      ●知兵養(yǎng)兵與用兵

(七).學習網(wǎng)址共享參考

伍. 團隊的領導與組織凝聚力建設

(一).團隊領導和管理角色的差別（你日常會忽略的地方）

 主管人員領導和管理有根本的差異性

(二).團隊領導力與凝聚力的關系（你日常會忽略的地方）

(三). 團隊領導風格與團體組織特質(zhì)分析

 高層領導風格的影響力與團隊特色建設的省思

      案例分析：李廣與程不識的帶兵方式與個性影響

(四).團隊領導過程中不同的角色扮演（應掌握的四種角色能力）

一.遠景規(guī)劃領導者

二.灌能激勵領導者

三.變革突破領導者

四.價值創(chuàng)造領導者

案例分析：

(五).團隊領導常犯的錯誤在何處 （主管人員常犯30項錯誤的自我省思） 

 2007年上海社科院對國內(nèi)企業(yè)員工針對中高層主管的抽樣調(diào)查報告

陸. 主管提升工作效益的管理改善重點

(一).團隊領導在工作上的執(zhí)行方式（影響效率的工作價值觀改善）

(二).團隊領導改善組織效率和效能的影響性管理重點

▲對工作執(zhí)行進行要細分與分階段 

▲管理控制要因人因事而不同 

▲要理解人的價值觀會不同 

▲不要常事必躬親 

▲不要只批評員工工作而無指導 

       ▲員工的工作過程中要得到激勵

(三).高階主管管理者的工作執(zhí)行效率化的工作反省

      改善與執(zhí)行管理重點何在總結

學習參考數(shù)據(jù)

主管人員管理的100法則

松下幸之助管理員工21點技巧

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決策管理101招

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時間管理101招