管理者必備的公眾表達與演講技巧

研修日數

1-2天

定 員

20-40人

研修對象

各部門骨干、主管、經理

課程背景

公眾表達是一門技術，臨場脫稿即席演講是一種藝術，在生活和工作中隨處需要。很可惜的是，從我們學會說話以后，我們并沒有再好好學“說話”——突然被點名發(fā)言倉促上陣東拉西扯、精心背稿則以緊張慌亂收場、有真才實學卻不會表達……。作為管理者，討論座談、競聘述職、主持會議、發(fā)動下屬、單位年會……所有想到的場合，都需要站起來就有說服力、說起來有感召力這樣想得好說的妙的技能，高效演講技巧一定是你最需要的學習。

課程目標

通過學習，學員能夠：

1.學會根據場景，迅速確定講話主題和整理內容邏輯，自然表達；

2.掌握思考與表達的不同角度和需求，與聽者建立一致的內容模式；

3. 學會職場實用思考表達，提高溝通水平及表達技能，提高專業(yè)性

4. 導入全景化、結構化的思維模式與表達模式

5. 反思自己的思維模式和表達模式，建立未來改進計劃

培訓方式

講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討

內容提要

導言：話語營銷是最新的領導方式

第一單元【學理念】：探本究源的“根”——你的登臺背后是思考力

1、 本色做人與角色做事

2、 演講與表達的關系

-- 說明性演說和說服性演說

3、 演說是一個過程

-- 語言的秘密：為什么我聽不見你

-- 為什么你的演講不精彩

-- 有效表達的標準

4、 人人都能成為優(yōu)秀的演講者

-- 你是自己的編導演

-- 你與優(yōu)秀演講者只有一頁紙的距離

第二部分【學態(tài)勢】：形神兼?zhèn)涞?/span>“演”——讓你的登臺充滿表現力

1、怯場化解——自尊與自信

-- 你為什么緊張

-- 如何克服登臺緊張

-- 現場禁忌

2、行為管理的風范七法

-- 心法  

-- 步法及訓練

-- 說法及訓練

-- 聽法及訓練

-- 眼法及訓練

-- 身法及訓練

-- 手法及訓練

3、現場異常如何應對

4、能力養(yǎng)成模型

高效演講匯報的四部曲：

情境分析——結構設計——素材整理——現場演講

第三部分【學結構】：綱舉目張的“編”——讓你的內容充滿說服力

步驟1、情境分析

1、 演講前要考慮的問題

2、 如何進行聽眾分析、預測與策略制定

【課堂練習】對你最近的一次匯報進行情境分析

3、 如何進行場景分析

4、 演示目標怎樣確定

步驟2：結構設計

1、表達進程的結構化表達的四個原則

? 自上而下的表達原則

   -- 分析過程與溝通過程的異同對比

   -- 問題歸納和問題闡述

? 層次清晰的表達原則

   -- 完全窮盡、相互獨立

? 結構簡單的表達原則

? 重點突出的表達原則

-- 素材堆積與歸納總結后的觀點

-- 學會一語中的、直擊重點：電梯理論

2、如何建立清晰易懂的演示結構

? 清晰的表達全景圖---金字塔原理

? 起承轉合

? 如何分析論證

【【課堂演練】現場演練與總結反思

步驟3：素材整理

1、 訴求重點和素材要求

2、 同樣素材可以有多種分類方式

? 分解細化問題、范圍界定明確、宜小不宜大

? 有創(chuàng)新意識、不人云亦云

-- 內容

-- 視角

-- 方法

3、 如何制作演示用的幻燈片

? 幻燈片制作的基本要素和實用指南

? 幻燈片的圖形表達技巧

? 圖表的應用：數據圖表和概念圖表

【課堂練習】不同風格的幻燈片解析

第四部分【學呈現】：妙趣橫生的“導”——讓你的場域充滿感召力

1、 演講行為配置的五條線

2、 表達進程推進模型

3、 在開場和結尾上“下功夫”

? 開場和結尾的重要性

? 如何開場

-- 坡道

-- 開場的策略

-- 預鋪線路圖的技巧：預先框定

? 如何處理結尾

-- 甜點

-- 七步收尾法

4、 演講中如何與場下交流互動

5、 如何讓話語充滿感召力

? 對仗句/三字經/順口溜/單字訣

6、 有新意的演講

? 在說有新意上“做文章”

? 遣詞造句上“要修辭”

7、 高效演講的九個怎么辦！

【現場實操演練】：學員預設場景的實操演練

總結：課后改善行動計劃制定與知行合一

教學設備

白板、大白報紙、白板筆、投影儀