企業(yè)定崗定編的實務(wù)操作

研修日數(shù)

2天

定 員

20-50人

研修對象

各部門骨干、主管、經(jīng)理，人力資源負責(zé)人、組織部門專干等

課程背景

新的時代，企業(yè)在高速發(fā)展，經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)模式都發(fā)生了很大變化，與此同時，就要求企業(yè)人力體系，必須與業(yè)務(wù)高度匹配，為此，科學(xué)合理的定責(zé)、定崗、定編、定員，避免依靠經(jīng)驗與簡單借鑒，缺乏透徹分析，造成“費用高、效率低、情緒差、埋怨多”的現(xiàn)象，通過有效的企業(yè)組織管控，為企業(yè)提質(zhì)增效。

課程目標(biāo)

通過學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：

1、 了解組織管控與定崗定編等工作的邏輯與方法

2、 掌握崗位勝任能力模型的開發(fā)編撰方法

3、 學(xué)會通過工作分析、工作量核定的標(biāo)準(zhǔn)方法

4、 掌握崗位說明書、勝任要求等內(nèi)容確定

5、 真正理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)流程進行定責(zé)、定崗、定編、定員

培訓(xùn)方式

講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討

內(nèi)容提要

第一部分：企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程與人力資源“六定”

1、 組織愿景、目標(biāo)

2、 組織文化與企業(yè)使命

3、 不同企業(yè)的運營理念和管理理念

4、 組織戰(zhàn)略與職能分解

5、 關(guān)鍵事務(wù)確定與關(guān)鍵流程確定

6、 人力資源“六定”的拆解與領(lǐng)會

【課堂練習(xí)】人力資源如何理解企業(yè)的組織目標(biāo)與人力資源目標(biāo)

第二部分：定責(zé)、定編、定崗、定員方法與工具

Part2 定責(zé)、定編、定崗、定員方法與工具

一、 工作設(shè)計與選擇概要

導(dǎo)引：工作可以被設(shè)計嗎？如何

1、 崗位輪換

2、 工作擴大化

3、 工作豐富化

4、 工作專業(yè)化

5、 工作柔性化

6、 頭腦風(fēng)暴：可以重新進行工作設(shè)計的崗位、內(nèi)容、方式

二、 用工關(guān)系設(shè)計與適用場景

1、 勞動合同工

2、 勞務(wù)外包

3、 勞動派遣

4、 臨時工

5、 聯(lián)盟用工

6、 業(yè)務(wù)外包

【案例分享】：企業(yè)成功選擇的用工關(guān)系與效益對比

三、 定責(zé)、定崗、定編、定員的具體方法與實操工具

（一）如何梳理并定責(zé)

1、 定責(zé)的原則

2、 定責(zé)的方法與步驟

3、 責(zé)任描述方法

【課堂分享】定責(zé)演練的三步法

【課堂實操】定責(zé)實操演練

（二）如何梳理并定崗

1、 崗位分類

2、 定崗的原則

3、 定崗的依據(jù)

4、 定崗的方法

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)的定崗實操與分享

【課堂實操】學(xué)員實操與演練

（三）如何梳理并定編

1、 定編的原則

2、 定編的方法

3、 定編的依據(jù)

5、 定編的方法

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)的定編實操與分享

【課堂實操】學(xué)員實操與演練

（四）如何梳理并定員

1、 定員的依據(jù)

2、 定員的方法

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)的定崗實操與分享

【課堂實操】學(xué)員實操與演練

四、 任職能力的標(biāo)定與測評

(一) 任職能力與崗位勝任力

1、 不同崗位對任職能力的差異化要求：結(jié)構(gòu)不同、側(cè)重點不同

2、 任職能力案例與討論

(二) 勝任能力的結(jié)構(gòu)化方法與實操

1、 如何確定關(guān)鍵任職能力

2、 如何適當(dāng)標(biāo)定任職能力

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗分享

【課堂實操】學(xué)員課堂實操與演練

(三) 任職能力的測評

1、 心態(tài)、意愿測評：問卷分析與訪談

2、 經(jīng)驗、技能、知識的間接認(rèn)定證據(jù)：證書與經(jīng)歷、文件筐

3、 素養(yǎng)的認(rèn)定依據(jù)：工作案例與過程性文書資料

4、 任職能力必須通過組織手段來測量

5、 為什么要360度測評？各測評關(guān)系的隱憂

6、 測評工具的種類與特點

7、 測評工具的設(shè)計

8、 測評風(fēng)險的控制

(四) 工作案例與過程性文書資料分析演練

1、 問卷設(shè)計演練

2、 全流程BEI訪談演練

3、 文件筐測評工具使用演練

【課堂分享】優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗分享

【課堂實操】學(xué)員課堂實操與演練

【課堂活動】課后改善行動計劃制定：

總結(jié)：知行合一

教學(xué)設(shè)備

白板、大白報紙、白板筆、投影儀