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密 訓 集 結 號 ——24小時打造頂尖銷售溝通高手

主講老師: 趙全柱 趙全柱

主講師資:趙全柱

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 營銷是企業(yè)實現市場目標和提升競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。它涉及市場研究、產品推廣、品牌建設等多個方面,旨在滿足消費者需求,提升市場份額。優(yōu)秀的營銷團隊能夠精準把握市場動態(tài),制定有效的營銷策略,通過創(chuàng)新的營銷手段和渠道,實現與消費者的深度互動和溝通。營銷不僅關乎銷售數字的增長,更在于建立長期穩(wěn)定的客戶關系,為企業(yè)贏得口碑和信任。通過不斷優(yōu)化營銷策略和提升營銷效果,企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-06-12 16:05


【課程背景】

有價值的銷售溝通可以促使客戶晉級,從而走向成交。但掌握這一技能并非易事, 因為從知道到做到就是一件難事。排除人的心態(tài)與愿力,需要解決工具、話術、訓練、督導、糾偏、定型等問題,所以傳統培訓很難保證學員行為的改變。“聽聽很激動,想想很感動,后來一動不動”便成了一種常態(tài)。為了打破常態(tài),趙全柱老師經過六年的總結與實踐研發(fā)出一套雙三角模型(又稱:趙三角),可以幫助企業(yè)在24小時內培養(yǎng)出卓越的銷售人員,短期內實現企業(yè)業(yè)績倍增!

適合對象B2B類拜訪型銷售人員及銷售管理者

【授課風格】幽默生動、實戰(zhàn)實用

【課程特色】引導技術+影片教學+案例研討+互動演練+過關練習+課后支持

【學員人數】15-36人(人數與時長成正比)

培訓課時4天或336小時/天,2小時/夜,共計24小時)

【項目說明】

◆ 內容三角LTT

①邏輯(L)舉一反三

②工具(T)→策劃話術

③話術(T)→促成成交

執(zhí)行三角KCA

不知到知K)→要點講解—銷售邏輯與工具講解呈現

不會到會C)→實操練習—據自家產品與服務寫話術

不行到行A)→能力過關—檢驗培訓成果做通關練習

項目流程三步:

①項目前期 →需求調研/8+案例提取/8

②項目中期 →K+C+A   

③項目后期 →線上支持/2+線下指導/2

● 備注:8個問題模板需要調研、8個維度案例提取

2次免費線上支持、2小時免費現場支持

【訓練內容】

模塊

內容/邏輯+工具+方法

話術提煉及過關能力點

1.電話預約技巧

○預約步驟、7個注意點

⊙首次及再次電話預約模板

2.開場破冰技巧

①寒暄3個類型及1個原則

②贊美1個格式及4個維度

③QSA“破冰三部曲”

⊙關鍵目標客戶的3套贊美

⊙關鍵目標客戶的1套“破冰三部曲”

3.信任建立技巧

①信任樹模型

②專業(yè)表達:方法及4個關鍵詞

③有效聆聽:5個心法及5個方法

④情感賬戶:內容、利率、工具

⑤禮品饋贈:5個維度及1個核心

⊙客戶最關注的3個風險

⊙圍繞決策、采購、使用者的公司介紹

⊙情感賬戶存款之認知與評價

⊙滿足需求的50套話術

4.需求挖掘技巧

①需求的定義、分類、來源

②三個層次的需求心理分析

③挖掘邏輯:價值的等式

④提問的分類、作用與需求關系

⑤工具1:SPIN的解析、案例

⑥工具2:4P的解析、案例

⑦工具3:6W2H的解析、案例

⊙針對決策、采購、使用者滿足的需求

6W2H的策劃與應用

⊙SPIN的策劃與應用

⊙4P的策劃與應用

5.價值呈現技巧

①工具1:FABE的解析、邏輯

②工具2:客戶見證之案例編寫

③工具3:GW的解析、邏輯

④方法:量化法、極限法、緊缺法

⊙FABE的策劃:產品或服務3套

⊙編寫2套見證案例

⊙客戶痛點梳理及不合作將會失去什么

⊙量化法、極限法、緊缺法

6.異議處理技巧

①定義與原則

②8大核心要件

③工具:同理溝通法則

⊙梳理常見客戶異議

⊙利用核心要件編寫處理話術

7.晉級成交技巧

①成交關鍵節(jié)點

②成交4大信號

③工具:9種收場白

⊙關鍵節(jié)點梳理及描述

⊙成交信號梳理

⊙收場白策劃

8.關系維護技巧

①1個核心邏輯、2個維度

②客戶流失的原因分析

③工具:霍桑效應

⊙關鍵客戶目前重點關注的1件公事

⊙關鍵客戶目前重點關注的1件私事

 

Ω專業(yè)資質

◇營銷技巧與話術資深研究者          ◇十六年銷售及管理經驗講師

◇高級營銷師、實戰(zhàn)派銷售管理專家    ◇世界五百強三星電子從業(yè)經驗講師

◇FNS新加坡引導技術SPOT認證講師  ◇中國人力資源與社會保障部認證專業(yè)講師

Ω擅長領域  

◇醫(yī)藥、能化、教育、建材、生產制造業(yè)

Ω精品課程

《談判寶典》《成交為王》《顧問式營銷》《大客戶有效拜訪》《銷售流程管控技巧》

《開口營銷》《金牌導購》《搞定大客戶》《從技術走向管理》《打造卓越銷售團隊》等等

Ω部分客戶

 

 

 

 

 

 

 

 

 

友情提示:項目更多細節(jié)請咨詢助力講師團專職助理,期待與您的合作!


 
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