黃芳

金融業(yè)務營銷實戰(zhàn)專家：黃芳

【專家簡介】：

?  16年金融行業(yè)營銷及培訓實戰(zhàn)經驗，其中11年證券從業(yè)經驗、2年股權私募基金經驗、3年證券私募基金經驗、金融營銷+培訓實戰(zhàn)經驗

?  曾就職于3家券商總部機構業(yè)務部渠道經理/零售業(yè)務總部產品總監(jiān)/財富管理總部大客戶主管/人力資源部副總

?  現(xiàn)任某私募基金公司創(chuàng)始合伙人、總經理

?  國內多家知名券商特邀培訓專家講師

?  今日頭條、抖音財經類博主，西瓜視頻獨家簽約創(chuàng)作人 @芳姐聊財經 垂直粉絲10w+

?  券商機構：負責渠道合作、產品引入、方案制定、業(yè)務創(chuàng)新、產品銷售輔導、團隊績效分解、精英人才獵聘及內部業(yè)務協(xié)同等

ü  營銷團隊“招聘100+”、“自建營銷團隊培訓體系課程”

ü  總部機構業(yè)務部負責創(chuàng)新業(yè)務引入及全公司內部培訓輔導

ü  總部財富管理部負責大客戶管理，獨立管理全公司融資業(yè)務超30億，個人引入資金近10億

ü  總部零售業(yè)務部負責基金、信托渠道合作，內部營銷體系銷售考核及產品培訓

ü  總部人力資源部業(yè)務總，負責公司各業(yè)務部門（資管、固收、投行、經紀業(yè)務等）高潛人才獵聘、培訓及業(yè)務協(xié)同，促成業(yè)務落地9單，年度組織線下線上招聘80場，獵聘高端人才超100人，流失率不超20%

?  私募機構：負責公司整體運營管理、產品定位、銷售渠道合作、路演及私募產品直接銷售等

【專業(yè)背景】：

私募公司創(chuàng)始合伙人總經理，現(xiàn)在公司業(yè)務涉及證券、期貨、信托，資管FOF、資金撮合等，券商16年背景，私募3年，市場實戰(zhàn)，與各渠道業(yè)務合作落地，一直沒離開業(yè)務迭代，自媒體10w+粉絲每天維護，一直沒離開過客戶，課程從賣方和買方角度，通過內部協(xié)同管理、同業(yè)合作、客戶銷售、粉絲經營給學員不同角度的認知和訓練。

黃芳老師受邀擔任多家金融服務機構資深專家顧問、戰(zhàn)略顧問，服務方向涉及證券、期貨、銀行、基金、信托、三方理財?shù)葯C構；授課形式包括企業(yè)內訓、項目輔導、公開課、線上課等。

黃芳老師不僅具有優(yōu)秀的教學水平，還擁有豐富的行業(yè)實戰(zhàn)經驗。在券商體系內實現(xiàn)橫向跨界，從營銷一線到總部業(yè)務管理，從人才引進到人才培養(yǎng)輸送，從線上流量經營到線下有效轉化，在產品、銷售和服務三個維度，將服務思維與人才職業(yè)規(guī)劃有機結合，達到學有所用，用其所長的實戰(zhàn)效果。

【主講課程】：

《基金投后服務與增量營銷》

《基金產品成交實戰(zhàn)與售后服務策略》

《高凈值客戶精準營銷與專業(yè)化服務提升》

《新客戶開發(fā)與產品成交策略》

《券商機構客戶開發(fā)與服務新思維(私募合作)》

【授課風格】：

擅長把握金融行業(yè)公司總部管理戰(zhàn)略、業(yè)務部門的績效目標及業(yè)務痛點，擅長復雜金融產品的解讀與銷售，尤其擅長根據(jù)學員特點，有針對性的設計課程方向及訓練手法，讓學員從心腦出發(fā)建立主動營銷意識及創(chuàng)新服務思維，善于調動學員情緒，利用場景模擬、案例分析、話術通關、方案呈現(xiàn)等方法，輕松學易掌握落地快，以課程實效落地為最終目標。

【服務過的客戶但不僅限于】：

?  銀行類：

中國工商銀行、中國郵政郵儲銀行

?  券商類：

中郵證券、中融信托、西部證券、中泰證券、中投證券、開源證券、信達證券、國泰君安、華西證券、宏信證券、大通證券、東北證券、銀華基金、國金證券、招商證券、中信建投證券、民生銀行、信達證券、國信證券、浙商證券等。

課程名稱：《數(shù)字化轉型背景下財富管理轉型1+1+N模式 》

主講：黃芳

課時：2天

課程背景：

通常學習和思考，充分認知金融大環(huán)境的變革與發(fā)展，以綜合金融服務視角，探索銀行服務客戶新視角，由產品思維向客戶服務思維轉變，通過零售與非零售業(yè)務結合，打通資產價值生態(tài)鏈，最大程度挖掘高凈值客戶潛力，實現(xiàn)客戶投資體驗和AUM提升雙重目標。

課程收益：

1、運用環(huán)境分析引出高客服務思路

2、通過同業(yè)模式激活高客服務探索

3、獲得一套有競爭力的綜合服務策略

培訓對象：分支營業(yè)部負責人、財富顧問、資深理財經理等。

授課方式：講授+案例討論+模式探索

課程名稱：《資本市場分析與基金銷售實戰(zhàn)訓練營》

主講：黃芳      

課時：2天

培訓對象：理財經理、投資顧問

授課方式：講授+案例分析+討論

課程背景：

2022年，金融市場跌宕起伏，市場的風險偏好明顯下行，凈值化理財產品虧損體驗加重，一線營銷人員的專業(yè)能力經受了巨大考驗，普遍存在基金不敢講，不好賣，不會服務的問題。本課程通過對資本市場投資邏輯的解讀，幫助理財經理更清晰和立體地感悟市場的風險和機會，全面提升基金產品服務的專業(yè)度，實現(xiàn)專業(yè)營銷的閉環(huán)管理，并通過日常服務的專業(yè)呈現(xiàn)，增強客戶信任和黏性，達到長期有效轉化的目標。

課程收益：

1、理解資本市場投資的長中短期邏輯

2、掌握不同類型基金產品特性和銷售技巧

3、基金銷售過程的閉環(huán)管理

4、掌握日常服務的專業(yè)呈現(xiàn)

5、用專業(yè)的售后實現(xiàn)持續(xù)銷售

課程名稱：《基金虧損客戶專業(yè)售后及產品的持續(xù)銷售》

主講：黃芳      

課時：1天

培訓對象：理財經理、投資顧問

授課方式：講授+案例分析+場景演練

課程收益：

1、理解投資的長中短期邏輯

2、掌握不同類型基金產品特性和銷售技巧

3、把握賬戶診斷的方法并對癥下藥

4、收獲日常服務的專業(yè)呈現(xiàn)能力