績效考核從入門到精通

面對對企業(yè)日益面臨的競爭壓力、員工的工作觀念的挑戰(zhàn)，全球企業(yè)對績效管理的關(guān)注度與日俱增，中國企業(yè)也意識到先進管理體系的升級迭代至關(guān)重要，而中國企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗有限，在績效實施過程中難免會遇到問題，諸如：

?  如何更好地將績效集成到企業(yè)現(xiàn)有的績效評估體系中？

?  如何確?？冃в筛吖軋F隊來領(lǐng)導，而不僅僅是HR等職能部門自己的事？

?  在KPI已經(jīng)應用多年的背景下，怎樣才能更好地實施績效？

?  可以使用哪些同時支持中英文語境的軟件來跟蹤和監(jiān)控績效管理？……

此時，如何學習和徹底理解績效管理方法，如何適用于中國企業(yè)的運用手段就需要我們深入探討了，

王老師用一天的時間分享，將多年咨詢輔導百余家企業(yè)績效管理技巧及對OKR的研究與實踐經(jīng)驗分享給大家，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長，共同成就的目的。

【課程收益】

?  掌握績效理論體系知識

?  掌握績效落地方法和工具

?  提升員工積極性，讓員工自動自發(fā)的工作

?  激活企業(yè)新的增長點和源動力。

【課程特色】

?  知到：用故事的方式現(xiàn)場實例分析與問題討論

?  得到：用咨詢的方式現(xiàn)場練習與撰寫方案

?  做到：用輔導的方式課后實戰(zhàn)與持續(xù)提高

【授課方式】

案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習+課后作業(yè)

【課程對象】

企業(yè)管理人員、人力資源相關(guān)人員。

【課程時間】

2天

【課程大綱】

一、重新認識績效管理

1、  什么是績效管理？

?  績效管理在組織管理中的地位

?  績效管理的起源與發(fā)展

?  績效管理的理論基礎

2、  績效管理的核心作用

?  實現(xiàn)目標

?  員工成長

?  公正評價員工貢獻

?  管理水平提升

3、  績效管理的誤區(qū)

?  與薪酬、晉升脫鉤

?  認為變相扣錢

?  認為是浪費時間

4、  績效考核四項基本原則

?  客觀公正原則

?  公開原則

?  反饋原則

?  激勵原則

5、  績效考核流程中的職責與分工

?  董事會層

?  高管層

?  中層

?  基層

?  人力資源部

6、  常見績效管理的方法

?  BSC績效考核法

?  360度績效考核法

?  KSF與積分制考核法

?  KPI績效考核法

?  OKR績效考核法

二、KPI績效管理制定與落地實施

1、  編制KPI績效考核表前的準備工作

?  制定年度戰(zhàn)略規(guī)劃并分解到人

?  制定關(guān)鍵業(yè)務流程

?  開展工作分析  

?  建設績效指標庫                                              

2、  編制KPI績效考核表

?  選取關(guān)鍵績效指標

?  設定權(quán)重

?  設定評價標準

?  形成績效考核表

3、  KPI績效實施

?  制定績效管理制度

?  第九步：進行績效考核培訓

?  第十步：試推行績效考核工作                               

三、OKR敏捷績效管理

1、 OKR的基本思想

?  OKR的概念

?  OKR的思維方式

2、 OKR與KPI的關(guān)系

?  OKR與KPI的本質(zhì)關(guān)系

?  OKR與KPI目標管理的關(guān)系

?  OKR與KPI過程控制的關(guān)系

?  OKR與KPI結(jié)果的不同

3、 如何從KPI過渡到OKR

?  變更部門或崗位確定

?  區(qū)別KPI目標管理與OKR目標管理

?  從KPI中提取KR

?  嚴格按OKR要求執(zhí)行

?  不同部門或崗位KPI與OKR的并行應用

4、 OKR都有哪些基本要求

?  指標設計原則

?  公開透明原則

5、 OKR中目標(Objectives)要如何設計

?  OKR目標制定的思路

?  OKR目標確定

?  OKR目標撰寫

6、 OKR中的關(guān)鍵結(jié)果(key results)又是如何設計？                    

?  確定關(guān)鍵結(jié)果

?  撰寫關(guān)鍵結(jié)果

?  關(guān)鍵結(jié)果撰寫公式

?  好的關(guān)鍵結(jié)果特征

7、 OKR的如何檢查與實施？

?  OKR的檢查與實施總流程

?  OKR的檢查與實施過程

四、績效溝通與輔導

1、  認識績效溝通

?  績效面談在績效管理的位置

?  績效溝通的意義

?  績效溝通的原則

2、  怎么做績效溝通才更有效果？

?  績效溝通的方法

?  績效溝通常用的技巧和工具

3、  如何進行績效溝通結(jié)果的跟蹤與應用？

?  工作進展跟進

?  績效面談應用

五、績效結(jié)果運用

?  績效管理在培訓中的應用

?  績效管理在薪酬激勵中的應用

績效管理在員工生涯規(guī)劃中的應用