跨部門溝通的技巧——收獲的季節(jié)（捕魚達人）

【課程背景】

21世紀的今天不僅是大魚吃小魚的年代，更是快魚吃慢魚的年代，那里有機會，那里就有資本的聚集，商場如戰(zhàn)場，面對目前市場同質(zhì)化競爭嚴重、市場高度飽和的今天，企業(yè)該如何生存、發(fā)展下去？小成功靠個人，大成功靠團隊，市場競爭實質(zhì)上就是團隊的競爭，團隊是企業(yè)的生命線;尤其營銷或管理團隊更是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊！究竟該如何打造出能征善戰(zhàn)的團隊？如何規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵團隊？控制人力資源成本？如何系統(tǒng)的打造團隊的“整體優(yōu)勢”？

【課程介紹】

遙遠的美極湖中生活著一種珍貴的美極魚，這種魚不但味道極其鮮美且具有獨特的藥用價值。美極湖邊有一個圍湖而居的漁村，村落中有若干條漁船，大家依靠捕魚而生存，經(jīng)過漫長的休漁期，捕魚的季節(jié)馬上就要到了。在遵守“古老神秘”的捕魚規(guī)則的前提下依次入湖捕魚，通過10輪挑戰(zhàn)，完成捕撈任務(wù)并收獲最多的團隊獲得“漁王”稱號。 捕魚季節(jié)會經(jīng)歷十周的時間，接下來又將是漫長的休漁期。在這個捕魚期大家的任務(wù)就是盡可能多的捕魚。

　為學(xué)員營造一個多家企業(yè)相互競爭的商業(yè)模式，所有學(xué)員分為多組，各組確定船長、大副、水手角色，建立捕撈團隊，成為整個商業(yè)模式中的一員，根據(jù)要求來經(jīng)營自己的企業(yè)，在規(guī)定的時間里使自己的企業(yè)獲得最大化的利潤。

【課程目的】

1. 規(guī)范團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)動作，塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2. 掌握團隊的系統(tǒng)規(guī)劃方法，合理設(shè)計、分解、管理目標(biāo)

3. 掌握團隊日常管理以及成員控制的一系列方法

4. 掌握團隊成員的選拔和培訓(xùn)、激勵

【課程特色】

在快樂中學(xué)習(xí)；

在體驗中學(xué)習(xí)；

在競爭中學(xué)習(xí)；

在錯誤中學(xué)習(xí)；

在改進中學(xué)習(xí)。

【課程收益】

1、 了解溝通的本質(zhì)和原理

2、 掌握溝通過程模式及溝通的障礙

3、 掌握團隊溝通的原則和方法

4、 掌握團隊沖突的原理及處理技巧

5、 掌握跨部門溝通的技巧

6、 掌握根據(jù)性格特點設(shè)計溝通策略的方法

【授課形式】

體驗式培訓(xùn)、團隊競賽

【培訓(xùn)時間】

1天(6小時/天)

【課程分享】

總體策劃、具體實施、整體控制;面對一個完整的事物擺在你面前時，你有沒有一個整體的思路？你有沒有和你的隊友好好溝通商量？除了傳統(tǒng)的方式，你們是否想到要開拓市場？

　　體驗并探討價值鏈理論。

　　體驗企業(yè)如何處理企業(yè)內(nèi)部、同類行業(yè)、市場之間的關(guān)系。

　　探討企業(yè)運營中的戰(zhàn)略決策，資源配置、市場規(guī)劃、執(zhí)行力，核心競爭力等問題。

　　信任是團隊合作的前提；

　　信任是團隊不斷成功的基礎(chǔ)；

　　沒有高度信任就沒有卓越團隊；

　　讓團隊擁有建立高度凝聚力的方法；

　　讓企業(yè)明晰得到基業(yè)常青未來的方向；

讓團隊成員掌握如何贏得信任和提高信任判斷力的工具。