情景教練

如何根據(jù)不同的任務(wù)/目標，判斷下屬在執(zhí)行任務(wù)過程中的發(fā)展需求，從而適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)行為，與下屬共同達成目標？如何領(lǐng)導(dǎo)員工，讓他們的個人目標與組織目標建立聯(lián)結(jié)，激發(fā)他們的潛能，使他們專注于應(yīng)該做的事？如何在管理者也不知問題的答案時，促使員工主動思考并取得突破，如何在員工沒有合作意愿時促進其產(chǎn)生意愿付諸行動？《情景教練》課程幫助您！

為什么員工停滯不前，是能力問題還是意愿問題？

如果能力有問題，如何給予下屬必要的指導(dǎo)和支持，推動其能力成長并完成目標？

如何能力沒問題，如何使下屬專注于目標想對策付行動，實現(xiàn)績效突破？

如何意愿有問題，如何讓下屬產(chǎn)生動力并承諾完成任務(wù)？

如何激發(fā)下屬的潛能，使他們專注于應(yīng)該做的事?

如何在管理者也不知問題的答案時，促使員工主動思考并取得突破如何讓員工專注于最重要的目標去執(zhí)行,而不是停滯不前?

將員工發(fā)展和組織績效有效結(jié)合的《情景教練》將給您圓滿的答案。

基本信息

培訓(xùn)對象：中基層管理者

培訓(xùn)學(xué)時：15小時

實施方式：互動研討、案例實踐、角色演練、精彩視頻、群體引導(dǎo).

建議人數(shù)：20-30人（30人以內(nèi)）

課程效益

通過完成本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將學(xué)習(xí)到：

§ 了解下屬在不同任務(wù)執(zhí)行情境下的發(fā)展需求，通過匹配相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，指導(dǎo)或支持下屬達成目標。

§ 在達成業(yè)務(wù)成果的同時，提升員工的激情、信心和向心力。

§ 通過對話，使員工專注于業(yè)績目標，找到解決方案并行動，從而實現(xiàn)突破。

§ 通過對話，使員工沒有意愿時產(chǎn)生承諾。

§ 能對員工進行有效地的反饋。

課程大綱

1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色及績效的本質(zhì)

? 課前問卷：領(lǐng)導(dǎo)者自我分析

? 管理三角：管理者、下屬和績效的三者關(guān)系？

? 領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)行為

? 績效的本質(zhì)是什么？

互動分析：最需要滿足的一個需求是什么？

互動研討：希望的行為和不希望的行為？

2、員工執(zhí)行力形成的四個階段

? 情景要素：能力與意愿

? 執(zhí)行力的形成過程

? 四個執(zhí)行力的發(fā)展階段

? 診斷是情景教練之母

? 明晰四個發(fā)展階段的需求

? 情境診斷的三個步驟

體驗活動：交通阻塞

小組研討：不同階段的特征與需求

案例研討：處于哪個發(fā)展階段？

3、因人而異的教練方法

? 教練：幫助他人改善成果的實踐活動

? 兩種典型的教練行為

? 關(guān)注他人行為、過程和結(jié)果的教練行為

? 關(guān)注他人態(tài)度、積極性和自信心的教練行為

? 四種教練模式VS四種發(fā)展需求的匹配

? 不同教練模式下的應(yīng)用指導(dǎo)

? 能力低意愿高時如何教練

? 能力低意愿也低時如何教練

? 能力高意愿低時如何教練

? 能力高意愿也高時如何教練

精彩視頻：名人的教練模式

精彩視頻：教練示范

案例演練：四種教練模式

問卷分析：你的教練風(fēng)格

4、挑戰(zhàn)情境下的教練模式

? 如果員工缺乏合作意愿怎么辦？

? 獲得合作意愿的教練模式

? 教練流程是什么？

? 獲得合作意愿的教練模型及示范

? 將情境教練應(yīng)用到真實的環(huán)境

精彩視頻：一個挑戰(zhàn)的教練案例

案例演練：如何獲得合作意愿

5、教練式反饋

? 這樣的反饋為什么不好？

? 教練式反饋三步驟

? 教練式反饋的演練

精彩視頻：令人崩潰的反饋

互動活動：兩種反饋模式